工作任务管理范文1

为全面建立“以风险管理为导向，以信息管税为依托，集约服务、统筹评析、分类管事、系统考评”的新模式，深入推进税源专业化管理，增强任务管理的统筹性、协调性，提升任务管理质效，现将任务管理规范明确如下：

一、成立税收风险管理领导小组

成立税收风险管理领导小组：组长由局长担任，副组长由分管数据、征管的分管局长担任，成员由数据科、征管科、税政科、规划财务科、征收税务分局、风险评估分局、稽查局等部门负责人担任。负责统筹指导税收风险管理工作，协调处理跨地区、跨部门税收风险管理事宜；统筹税源管理任务的发起管理，审定数据及风险管理工作计划和重大风险应对任务，审定风险指引、纳税评估、日常检查、税务稽查（含举报、上级交办、市局部署的专项检查案件）任务。

领导小组办公室设在数据科，具体负责提交领导小组审议事项的准备及审定事项的贯彻落实工作。主要职责包括：研究提出领导小组会议议题；发起和召集相关专题联席会议；协调数据及风险管理工作任务的发起；督促检查领导小组确定的各项工作任务的分解落实情况；具体组织协调数据、风险管理、大企业管理等有关工作；通报相关事项；起草领导小组会议纪要等。

二、任务管理分类

（一）根据是否依纳税人申请、依职权管理发起和依风险发起不同，任务分为管理型任务和风险型任务。

对纳税人依申请、依税务机关职权开展的基础管理的任务为管理型任务，对通过风险识别分析，需深度管理的任务为风险型任务。

（二）根据任务组织频率和处理时效要求不同，任务分为固定主题任务、专项主题任务、临时突击任务。

固定主题任务是在一定时期内按固定频率（按月、按季、按年）进行分析形成的任务。

专项主题任务是各单位结合重点工作、阶段性工作制定的分析形成的任务。

临时突击任务是指上级税务机关和本局业务科室，根据业务工作要求和时限，经风险领导小组审定后，临时发起的即时需办结的任务。

（三）根据任务来源不同，任务分为依申请任务、依职权任务、上级推送任务、科室发起任务、基层提请任务、信息交换任务、举办案件任务。

依申请任务主要指大集中系统中依纳税人申请形成需后续调查、核实、认定的任务。

依职权任务是指根据日常管理要求和大集中系统自动产生，需要开展调查、核实、认定的任务。

上级推送任务是指上级机关明确风险应对对象、风险点和风险应对要求，直接形成的风险应对任务。

科室发起任务是指各业务科室根据各自业务工作要求，需风险评估分局评析产生的任务。

基层提请任务是指基层结合本单位税源管理实际，通过风险信息收集分析提出的风险应对建议引发的风险应对任务和稽查局根据税源风险防范重点工作任务、专项检查和日常稽查选案等工作引发的风险应对任务。

信息交换任务是指根据外面部门信息交换形成的风险应对任务。

举办案件任务是指根据举报受理形成的风险应对任务。

（四）根据任务处理方式不同，任务分为维护型任务、指引型任务、核实型任务、评定型任务、检查型任务、稽查型任务、实体型任务。

维护型任务是指根据纳税人提供的信息和各应对主体传递信息对系统内需修改的信息进行维护的任务。

指引型任务是指经过风险评估评析，形成的低风险，需通过风险指引方式应对的任务。

核实型任务是指经过风险评估评析，形成的风险事项相对单一、涉及税款相对较少的中风险，需通过风险指引方式应对的任务，以及依纳税人申请、依税务机关职权开展的基础管理的任务。

评定型任务经过风险评估评析，形成的风险事项相对较多、涉及税款相对较大的中风险，需通过纳税评估方式应对的任务。

检查型任务经过风险评估评析，形成的风险事项相对较多、涉及税款相对较大的中风险，需通过日常检查方式应对的任务。

稽查型任务经过风险评估评析，形成的风险事项多、涉及税款大的高风险，需通过稽查方式应对的任务。

实体型任务是指对重要的、复杂的管理事项和风险应对，由机关科室直接应对或组织应对的任务。

三、任务管理环节

任务管理分五个环节：即任务发起、任务识别、任务推送、任务应对和任务绩效评价。

（一）业务科室根据上级或本级业务事项管理要求和目标，向风险评估分局提出分析要求引发任务发起。

各分局、稽查局根据本身实际，需对纳税人加强监控管理的，可向风险评估分局提请发起任务。

（二）风险评估分局根据上级税务机关、本局业务科室要求、基层提请、外部信息交换情况及时开展任务分析、任务排序。

（三）风险评估分局根据任务性质、类型、数量、完成时间要求和应对力量，统筹各项任务，明确应对方式和应对部门，报风险管理领导小组审定后，推送相关部门。

（四）各任务应对主体根据应对要求、应对方式和完成时限，及时组织开展应对，并在规定时间内反馈应对结果。

对认为需跨部门改变应对方式的，在一个工作日内向风险评估分局提出，风险评估分局报风险管理领导小组审定确认。

（五）按照风险管理“谁发起、谁评估”的原则，各业务科室对任务分析识别绩效评价、任务应对绩效进行评价。

对依申请任务、依职权任务、上级推送任务、基层提请任务、信息交换任务的应对绩效评价根据任务主题，由相关业务科室分别负责。

发起部门对风险评估分局任务识别推送情况和风险应对机构任务应对情况进行评估。各分局提醒的任务列入风险评估分局推送的任务，根据任务主题，由相关职能部门对应对情况进行评估。

四、任务管理流程

（一）每月20日前，各业务科室、一分局、七分局和稽查局根据上级和本局业务工作要求，填写《地方税务局风险识别申请表》，经分管领导同意后，向风险评估分局提出下月拟新增的任务管理主题。已固化的任务管理主题除外。

（二）每月20日前，各税源管理分局填写《地方税务局任务提请申请表》，向风险评估分局提请发起任务。风险评估分局根据上级分析要求、任务管理要求和业务科室已确定的任务管理主题提请发起任务。

（三）每月25日前，风险评估分局根据确定的任务管理主题进行分析，结合已固化的任务管理主题分析结果，填写《地方税务局任务下发申请表》，形成下月拟推送任务的分析结果。

对需进行典型分析调查的，风险评估分局会合相关业务科室，选择部分典型户进行典型分析调查。

各业务科室根据分析结果提出具体应对处理规范、应对方式、应对时效。

风险评估分局会合各业务科室，初步确定任务应对方式、应对时效、应对要求，报风险管理领导小组审定。

（四）每月28日前，风险管理领导小组组织开展风险管理领导小组会议，研究确定下月的任务管理主题，明确任务应对方式、应对时效、应对要求。

（五）风险管理领导小组会后，风险评估分局在2个工作日内将任务和作业指导书推送相关部门。

（六）各任务应对部门在接到应对任务1个工作日内，认为风险评估分局推送任务不能满足应对的需求时，可将已提请发起的任务向风险评估局进行二次提请，风险评估分局1个工作日内将二次提请发起的任务报风险管理领导小组审定后，1个工作日内推送相关部门。

对二次提请发起的任务，可优先应对。对需相应减少已配送的任务数量的，可同时向风险评估分局提出，由风险评估分局报风险管理领导小组审定后，减少其任务数量。

（七）各业务科室负责指导各应对部门应对。风险应对部门在任务结束后1日内，将应对结果报风险评估分局，风险评估分局在每月风险领导小组会议上通报各应对部门任务应对完成情况。

对二次风险分析，仍未消除的风险或仍存在疑点的，由风险评估分局会同业务科室进行复核。对需要到户进行实地复核的，由风险评估分局向风险领导小组提出申请。经风险领导小组审定后，由机关实体化组织应对。

（八）各业务科室及时对风险领导小组审定的分析主题，对风险评估分局识别推送情况和应对部门任务应对完成情况开展绩效评估，将绩效评价结果列入考核。并根据应对情况进行总结，反馈给风险评估分局。

五、任务管理机制

各应对主体要严格按任务应对管理流程、应对方式在规定应对时效内开展任务应对。

（一）依纳税人申请发起形成的管理型任务，分为核实型任务和维护型任务。

对核实型任务由大集中系统任务配送中心向税源管理分局基础管理股配送。接受任务的应对人员通过核实方式予以应对，同时要做好机内操作。其中涉及税款结算、征收方式调整、注销等纳税人申请事项为风险型任务，以纳税评估方式应对。

对维护型任务根据资料信息在大集中系统中维护。

（二）依职权管理发起形成的管理型任务，向税源管理分局基础管理股配送，通过核实方式予以应对。

对大集中系统自动产生的任务，由大集中系统任务配送中心向税源管理分局基础管理股配送。基础管理股人员要根据应对情况做好大集中系统机内操作。

对非大集中系统自动产生的任务，由风险评估分局根据任务主题，以任务单的形式向税源管理分局基础管理股配送。

（三）依风险发起形成风险型任务，由风险评估分局根据任务主题，以任务单的形式配送，通过风险指引、核实、纳税评估、日常检查、稽查方式、机关实体化予以应对。

通过指引方式应对的任务，以任务单的形式，向征收分局咨询宣传股配送。

通过核实方式应对的任务，以任务单的形式，向税源管理分局基础管理股配送。

通过纳税评估、日常检查方式应对的任务，以任务单的形式，向税源管理分局风险应对股配送。通过纳税评估方式应对的任务同时还需明确底稿运用种类。对纳税人各税种、各种涉税事项进行全面风险防范运用全面评估底稿，对纳税人部分税种、部分涉税事项进行专项风险防范可运用简易评估底稿。对同一风险事项涉及纳税人较多，需进行集体约谈，集体约谈疑点未消除的，再进行实地核实。

通过稽查方式应对的任务，以任务单的形式，向稽查局配送。

通过实体化方式应对的任务，以任务单的形式，向相关业务科室配送。

（四）对风险管理系统产生的风险型任务由风险评估分局提出应对方式、应对部门，可以先征询管理分局意见后，报风险管理领导小组审定后，发各分局应对。对非风险管理系统产生的任务以任务单的形式配送。

（五）对应对过程中发现需进行信息维护的，生成维护型任务转交征收部门进行维护，其中稽查过程中发现需进行信息维护的，需先转交税源管理分局基础管理股进行修改确认，对经确认需维护的，再生成维护型任务转交征收部门进行维护。

（六）各税源管理分局根据管理需要，可以适时依职权管理发起形成的管理型任务，即时开展核实应对，在每月25日前，将应对情况上报风险评估分局。

对需开展风险型管理任务，必须在1个工作日内，向风险评估分局进行提请发起，风险评估分局在1个工作日内将分局提请发起的任务报风险管理领导小组审定后，根据审定意见，进行识别推送。风险应对人员无风险应对任务时，不得擅自下户开展管理活动。

六、任务管理要求

（一）各业务科室需要结合日常工作以规则的形式定义固定主题，并拟定分析频率报风险管理领导小组定期进行分析推送。

各分局、稽查局对发现的征管薄弱点认为有必要形成日常监控的，可以提交风险评估分局，由风险评估分局提交风险管理领导小组进行固定主题。

各业务科室不得在未经风险领导小组审定，未经风险评估分局统一发起的情况下，向基层分局推送任务。

对于南通市局通过绩效通报、效能监察等形式进行的通报，各对应科室需要对通报情况中本局不足问题内容列出专项主题分析要求，交风险评估分局分析形成任务。

（二）推送的所有任务能明确到部门、岗位的，必须明确到具体部门、岗位。不能明确的，推送到分局综合股，由综合管理岗按任务事项、任务复杂程度、任务涉及区域进行推送，在1个工作日内优先进行分派。

（三）风险评估分局要合理有序发起任务，注意任务发起数量、完成时效的均衡性。要统筹好各项任务，对同一方向同一区域不同基础事项尽可能归并处理，解决管理跨度大、管理半径大、纳税人分散客观实际情况，以防多次下户，打扰纳税人。

（四）各应对部门要及时认真组织应对。建立任务应对情况集体审定制度，对风险事项多、涉及金额在1万元以上的，需进行集体审定。

建立健全重大事项报告制度。对到户实地应对时，发现纳税人其他明显重要风险，必须在1个工作日内向分局汇报。认真核对纳税人基本信息，落实好信息带回制度，对需修改基本信息的，及时采集相关证据，在应对结束后1日内上报分局综合股，由综合股向征收税务分局传递。

各应对部门要及时跟综本部门任务完成进展情况，适时对任务进行二次统筹调派。对所接受任务量过大的，情况复杂的预计不能按期完成的任务，填写《地方税务局任务延期办结申请表》，报风险评估分局，由风险评估分局报风险管理领导小组审定后，可以延期。

工作任务管理范文2

一、认真履职，较好地完成工作任务

一是建章健制促规范。本年度我组织修订了《资金管理办法》、《厂日常财务管理工作考评办法》等主要财务管理制度。通过建立健全各项管理制度，保证了财务部各项工作按程序操作，按规范运行。      

二是协调接待外部审计，制定了我厂《关于国资委集中重点检查工作布置的方案》，组织各部门上报了自查报告，对自查中有问题的事项分析了原因、明确了责任，确定了整改措施。积极协调外部审计人员，我厂无重大审计事项。      

三是保证资金需求，为安全生产提供保障。受国家去产能政策影响，燃煤供应形势紧张，经过多方面努力筹措资金，通过电子汇票等形式解决了冬储煤资金，保障了安全生产。

二、加强学习，不断提高素质

加强学习，不仅是工作的需要，也是自身进步的一项基本要求，我时刻注意加强学习，先后参加了市局作风集训、省局作风纪律整训和治庸问责等学习活动。同时更加注重开展自学，不断地完善、充实自己。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。通过学习，有效地提高了自己的综合素质，树立了正确的世界观、价值观和人生观，夯实了思想基础，使自己自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，收到了学以致用、促进工作的效果。      

工作任务管理范文3

【关键词】班级管理心理疏导良好班集体教育情境逆反心理

班级是学校开展教育活动，传授科学文化知识的基层组织，班主任通过组织和领导班集体实施对全班学生的教育工作。加强班级管理，则是班主任这项工作中一个重要的有机组成部分，它对于形成具有崇高的统一目标、坚强的领导核心、正确的集体舆论、自觉的纪律和优秀的传统的集体，对于培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义接班人都有着重要的意义。在班级管理过程中，若能有效地利用人、财、物、事件、信息等管理要素，加强班主任对学生进行正确的心理指导和情感沟通，就能协调步伐，从而和谐、愉快地共同创造一个有凝聚力、有朝气、有活力的班集体，实现班级管理的高效率。

人的个性影响人际关系和人的心理发展。学生在信念、态度、价值观，或身份、文化程度、社会背景方面相似程度高，彼此间就容易接近，容易形成良好的人际关系；而相似程度低，则容易疏远，或否定的人际关系。作为班主任，应特别重视那些因在消极的因素上有其相近性而形成的学生群体，因为这种群体有可能产生偏离集体倾向，我们应当通过开展丰富多彩、健康有益的班级活动来转移他们的兴趣，改变他们的价值观，并通过有重点地做好部分学生认识转变工作来降低这种群体的相似性，使他们能更好的溶入整个班集体中。一般情况，对个性不同的人，可以利用个人需要上的互补性来调节心理上的相容或人际关系的倾向性。如教室座位安排，班主任在了解学生个性的基础上，把主动与他人来往和期待他人接纳自己的人组合在一起，把对他人表示亲热与期待他人对自己表示亲热的人组合在一起；把喜欢支配他人、帮助别人的人与期待人引导帮助的人组合在一起，相互有满足趋向，能相处融洽。这种互补性的心理调适，有利于学生的竞争与合作，稳定班级群体的乐观情绪，实现人际关系的和谐和默契，使班集体充满生机和活力。

班主任在具体工作中促使老师间、同学间心理上相互认同，情感融洽，相互理解，相互信任，受教育者只有在心理上承认、赞同、愿意接受教育者和能对教育内容认同、相信、信服。小学班集体是为了实现小学教育目标而组织起来的有纪律、又有凝聚力的一个小学生群体。一个良好的班集体会有利于促进班级成员德智体的良好发展。同学之间，师生之间，常易产生误解，因误解而心生芥蒂，因误解而离心离德，如果一个班集体人心涣散，那么教化功能便无从谈起。只有班级成员之间相互信任、相互理解、相互支持，整个班级才是一个和谐的班集体。良好的班风有利于学生达到学习上的满足，如学懂，会用；达到情感上的满足，如幸福，快乐；达到道德自我实现的满足，如认可，获得成功等。在这样一个班集体里，学生之间能够相互合作，相互关心，富有同情心，利群，和谐，积极向上，不仅有利于班主任的班级管理，从长远的止光来看，更有利于学生日后的健康发展。

青少年中的确存在这样一些学生，他们对老师或父母的教育常会表现为很不服从，告诉他不能怎么做，他偏要那么做，甚至公开顶撞。这就是逆反心理的表现。针对青少年学生逆反心理的不同成因，教师在教育过程中应注意以下几个方面的问题：

确立适合青少年实际的教育目标和要求。过高的教育教学目标，过重的学习负担，是学生产生逆反心理的重要原因之一。在对学生进行品德行为指导时，要认真分析学生的思想状况和心理要求，准确把握学生品德发展阶段和水平，在教育策略上要循序渐进，切忌急躁冒进，尽可能避免师生对抗情绪的产生。

为青少年创造良好的教育情境。一是创造良好的班集体，充分发挥集体规范和正确舆论的教育作用，培养健康向上的班风学风。二是积极推进班级管理和教育方式的民主化，充分发挥学生自主管理的积极性。三是针对青少年特点，开展丰富多彩的教育活动，让学生在集体活动中展示才华，修正品德，形成良好的心理素质。

提高教师自身素养和教育艺术水平。青少年学生逆反心理的形成，很多都与教师的教育方法不当有关。为此，教育者首先要着力于提高自身素养，包括心理素质、教育教学业务能力和职业道德水平等。教师要具备良好的教育心态，要把关心、尊重、爱护学生放在首位，把学生置于与自己平等的地位。在学生出现过激行为时，教师要学会制怒，善于运用教育机智和教育策略，巧妙化解师生冲突。

合理利用学生逆反心理的正效应。教师要大胆利用青少年学生逆反心理的积极因素，培养其创新意识和能力。在向学生进行思想教育时，教师切忌偏颇，讲道理既要讲有利或好的一面，也要讲有害或坏的一面，引导学生进行逆向思维。在学科教学中，教师应充分发挥青少年学生逆向思维的特点，鼓励学生提出不同见解和解决问题的方案。

注重对产生负向逆反心理的学生的疏导工作。对学生中已经或既将发生的负向逆反心理，教师切不可采用压制和强制服从的办法，要认真做好疏导工作。学生产生负向逆反心理，内在的原因是他们缺乏社会经验和识别是非、善恶的能力，看问题容易简单片面，但他们思想开放，单纯耿直，敢想敢说，只要道理明白了，转变态度也就指日可待。对这类学生的疏导重在讲明道理，消除错误的认知因素；其次，要把握和捕捉有利的教育时机，打动学生的情感，引起情感共鸣；其三，要因势利导，循循善诱，利用学生乐于接受的方式方法和教育媒介，提高疏导工作成效。

成功的教育就是爱的教育。我认为培养孩子的自信，关键是让他们拥有一个团结、活泼、友爱、向上的集体，到处充满了热情与真挚。当学生处于这样的集体中，就会体会到温暖与热情，对生活充满了信心。因此，活动，使孩子多接触大自然，让他们多看看精彩的世界，开阔眼界，心胸变得开阔些。在活动中，孩子们不仅能有机会为集体贡献力量，而且还能体味到友谊与合作的美妙，而会冲淡心中深藏的自卑。例如：一个简单的接力比赛活动，学生作为一名运动员，他既要知道竞争，又要明白合作，因为只有这样的有必胜的把握。但在比赛时，孩子还要接受一种教育，那就是胜不骄、败不馁。

我始终认为我带的不仅仅是一个班、一个集体更是一个家。班上每位学生都与我有一份亲情、一份牵挂，爱是老师人格力量的核心。“爱自己的孩子是人，爱别人的孩子是神。”爱是不容易的，有时老师一个粗暴的动作，一个责备的眼神能在师生间隔起一道心灵的屏障，有时一句善意的谎言，一道信任的目光，却能融化师生间一堵厚厚的冰墙，成绩落后，不等于能力落后，没有创造力，捣蛋调皮并非道德败坏，当班主任不难，可当一个好的班主任却不容易，一个合格的班主任应集社会责任感与人间美好感情于一身，有独到的教育管理理念和不竭的创新意识，也就是说不仅要用情，还要至深，才能无坚不摧。

学海无涯，教诲是岸，问世间情为何物？但既知真情永远，真爱永恒，又何惧后路的阴晴变幻？回首过去，展望未来，我充满了信心，将我的青春年华，将我的一生奉献给教育，我无怨无悔。这份情，这份爱一生不变。

教师应当努力调节和减少对学生的压力，将其控制在不对学生的心理健康造成危害的范围内，并且尽可能经常和普遍地使学生体验到学习的成功。建设和营造有利于学生装心理健康的环境，是每个教育者的责任。无论是教师还是行政干部，无论是班主任还是科任教师，都要以自己的言行承担相应的责任。教师能够从学生的角度体验和思考，即使学生的行为是明显失当的，也要看到其行为后面的合理因素。教师在学生做出不良行为后，应当使学生感受到没有被排斥和拒绝。教师仍然将他们当作自己的学生，仍然尊重他们的人格，仍然承认和尊重他们的尊严和权利，并且愿意帮助他们。教师尽可能地进入学生复杂多变的内心世界，分享学生的喜、怒、哀、乐，使学生相信教师能够懂得他的孤独、懂得他的失望，理解他们的气愤等。

班级是组成学校的“细胞”，细胞的优劣直接影响“机体”的健康与活力；班级又是学生的第二个“家”，这个家管得好坏，直接影响“家”庭成员的健康成长。班主任是班级的组织者，是学生的第二个“家长”，所以担当班主任工作就是勇挑重担，搞好班主任工作是光荣的，也是艰辛的。

一位优秀教师曾说过：“只有当过班主任的老师才会真正领会到当老师的酸甜苦辣。”是啊，班主任的工作是繁重的，却也是最有成就感的。几十位同学就像几十把锁，你要用不同的钥匙去开启他们，开启他们的智慧，也开启他们的心灵，我正在耐心而努力地去磨制这样的钥匙……转

参考文献

[1]李英；小学班主任教学设计（2004年4月，首都师范大学出版社）；

工作任务管理范文4

旅游产业的全球化和多元化发展趋向，致使报考旅游管理专业的学生越来越多，但随着旅**业的专业化规模发展，对从事职业岗位人员的技能要求也不断提高。因此，学校在培育旅游管理专业学生的技能时，应该朝着应用型人才培养，让学生能自如的胜任旅**业的各个岗位，在提升学校就业率的同时，也促进学生全方位发展。

一、旅游管理专业职业岗位典型工作任务分析

（一）地方导游

地方导游的岗位职责主要是妥善安排当地旅游团的旅游活动，认真贯彻落实旅游团在当地风景旅游区食、住、接送和娱乐服务，地方导游必须与其他管理人员达成一致，做好旅游团的各项借贷工作。其次，地方导游必须熟知当地的旅游资源，便于向游客解读景点的背景传闻并及时回答游客的疑问[1]。此外，旅游在旅游过程中，安全问题是地方导游职责范围内的首要问题，为了保护游客安全，地方导游必须在旅游途中，时刻提醒游客的人身、财务安全，做好安全防范措施，一旦出现游客失踪或者物品遗失，及时与当地警察联系，并积极配合警察的侦查工作，将游客损失降到最低。

（二）全陪导游

根据旅游计划安排，全陪导游负责监督各个接待单位的执行情况以及接待质量以及旅游过程中，各个地区接待社的联络。其次，全陪导游同地方导游一样也要对游客的人身安全、财务安全、日常出行和住宿负责。但与地方导游不同的是，全陪导游，还应承担起旅游市场调研的责任，为进一步旅游产品的设计开发以及开拓市场的战略部署做好前期准备。

（三）国际领队

国际领队不同于普通的导游，他主要负责海外客源的旅游服务。基于此，国际领队必须具备过硬的外语知识，最好熟知多门外语方便和不同国家游客之间的沟通协调工作。国际领队一般负责国外的旅游任务，在出发前除了给旅游团介绍旅游国家的风景习俗之外，还需要提醒游客检查好护照、身份证等重要证件，避免其遗失在家中耽误旅**程。

另外，国家领队需要安排好旅游团得到旅游计划，组织好当地的旅游活动，时刻关注游客的人身安全和物品安全。若是，旅行中出现游客身体不适或者天气因素干扰旅行计划，国际领队必须适时做好旅游计划调整，组织好旅游活动。对游客日常生活的关心，维护旅游团内部的团结，调动好游客的积极性，是国际领队的重要职责，也是旅游活动正常开展的重要保障[32。

最后，国际领队负责的多半是国外的旅行任务，因此在国外旅游风俗交涉上，一定要游客明白，避免因风俗习惯不同造成的矛盾纠纷。

二、旅游管理专业职业岗位典型工作的能力培养

（一）旅游管理专业职业岗位典型的课程学习

旅游管理专业职业岗位典型工作的能力并不是一蹴而就，而是通过专业课程的学习一步步的知识经验积累而来的，因此旅游管理专业的学生，无论从事哪个职业领域方向，都必须加强对旅游管理专业课程的学习，从导游基础着手，对导游法规、导游英语、旅游服务礼仪、旅游心理学和旅游管理学等专业课程、选秀课程进行深入化的学习。此外，根据旅游管理专业职业岗位典型工作任务的要求不同，其所具备的理论知识也有很大的差距，对此，应鼓励学生课外多多涉猎旅游管理专业相关的知识，多了解各个国家的文化、风俗、地域地貌。

（二）旅游管理专业职业岗位典型工作的技能学习

对于旅游管理专业的学生而言，实践技能才是决定其是否符合旅游管理专业职业岗位典型工作的能力的评判标准[3]。对此，旅游管理专业的授课教师应增强与校外企业的练习，借助学生在外实践的机会，提升学生的旅游管理技能，帮助学生积累更多的社会经验。与此同时，聘请旅行社的管理人员对学生的旅游管理技能进行培训，纠正其不当的管理行为，为学生今后在旅游管理方面的工作提供宝贵的实习经验。

三、结语

工作任务管理范文5

总体目标

分项目标

具体目标

牵头

科室

配合

科室

工作措施

完成

时限

进展情况

一、持续深化改革，统筹推进应急管理体系和能力现代化建设

（一）

提升政治站位，树牢安全发展理念

1.持续深入学习贯彻关于应急管理重要论述和五中全会精神，将学关于应急管理重要论述及最新讲话精神作为市县应急管理局党委会议“第一议题”，在学懂弄通做实上下功夫，确保党中央重大决策部署在应急管理系统不折不扣贯彻落实。

办公室、

人事宣传

训练科

牵头

2.坚持“人民至上、生命至上”，牢固树立底线思维和红线意识，统筹好发展和安全两件大事，建立公共安全隐患排查和安全预防控制体系，尽最大可能把安全生产、防灾减灾等领域的具体风险化解在萌芽之时、成灾之前，真正把人民群众生命安全放在第一位的要求落到实处。

综合科、

减灾科

牵头

相关科室

协同

（二）

狠抓执法改革，提升精准执法能力。

3.按照中办国办《关于深化应急管理综合行政执法改革的意见》要求，结合我市实际，整合优化应急管理系统执法职能，探索“局队合一”执法管理体制，统筹执法资源，强化执法力量，完善执法体系，不断强化应急管理综合行政执法能力。

人事宣传训练科

牵头

法规科、执法支队协同

4.制定实施年度执法检查计划，做好上下对接，加大“四不两直”暗查暗访和“双随机、一公开”执法力度，确保重点生产经营单位全覆盖，一般企业不低于三分之一，确保今年执法数量和质量较上年度有明显提升。

法规科

牵头

执法支队、煤炭科、危化科、工矿科负责

5.总结固化全省异地督导执法检查经验做法，在全市组织四轮异地执法检查，带动市县执法队伍业务素质提升，打造危化品、非煤矿山、工贸等专业执法“尖兵”。

法规科

牵头

6.积极推行“互联网+执法”，加强执法信息统计分析，根据每月执法信息统计分析结果，对执法工作滞后的县（市、区）要重点开展异地督导执法检查，提高监管执法针对性和精准性，打好监管执法工作翻身仗。

法规科

牵头

（三）

狠抓体系建设，提升基层基础能力。

7.严格落实《许昌市人民政府改革完善应急管理体系的通知》《许昌市应急管理体系建设和能力提升实施方案》，进一步明晰各方救援职责，推动各应急指挥部（指挥机构）实体化运作，努力构建统一指挥、专常兼备、反应灵敏、上下联动的应急管理体制体系。按照《河南省应急救援队伍建设管理办法（试行）》，统筹推进应急救援队伍体系建设，重点推进全省矿山事故区域性救援（禹州）中心建设。

应急科

牵头

各县市区负责

8.统筹推进应急预案体系建设，争取2021年6月底前完成总体应急预案和专项应急预案修订工作，12月底前完成部门预案修订工作。

应急科

牵头

各县市区负责

9.强力推进基层应急管理能力建设，健全县、功能区、乡（镇）、村（社区）应急管理体系，大力推进乡镇（街道）应急管理“一办一队一库”、村（社区）“一站两员”建设，每个乡镇（街道）要有应急管理办公室、应急救援队伍、应急救援物资仓库，每个村（社区）要有应急管理服务站、安全劝导员、灾害信息员，年底前实现县（市、区）、各类功能区和乡镇（街道）专（兼）职救援力量覆盖率100%。

应急科

牵头

减灾科协同，各县市区负责

10.充分发挥传统媒体和新媒体的宣传作用，创新开展“5.12防灾减灾日”、“安全生产月”、“119消防宣传月”、“安康杯”竞赛、“安全生产法宣传周”、“全国交通安全日”等主题宣传活动。加强企业负责人、安全管理人员和班组长应急能力培训，完善公民安全教育体系，提升自救互救能力，严防救援不当导致事故灾害伤亡扩大。

人事宣传训练科

牵头

二、坚决守牢底线，确保安全生产形势持续平稳

（四）

完善和落实安全生产责任制。

11.进一步细化完善安委会成员单位任务分工，研究制定《重点行业领域安全生产职责分工》，推动落实部门“三管三必须”行业监管责任。要严格落实《加强安全生产责任落实若干制度》，制定完善党政领导干部安全生产“职责清单”和年度“工作清单”，推动党委政府属地管理责任落实。

综合科

牵头

各县市区负责

12.严格贯彻实施《刑法修正案（十一）》《安全生产法》（2021修订版）《河南省安全生产条例》等法律规章，健全企业安全生产标准化管理体系，推动落实企业安全生产主体责任。

法规科

牵头

13.严肃事故调查处理，加强事故挂牌督办和有影响事故提级调查，组织开展亡人以上事故整改“回头看”，倒逼各方责任落实。

应急科

牵头

（五）

持续推进专项整治三年行动。

14.建立专项整治组长负责制，由各专项整治牵头部门的主管市县领导担任组长，发挥牵头部门的统筹协调作用和专业优势，突出解决行业领域存在的根本性、突出性、反复性问题，督促研究制定管用措施，集中攻坚整改解决。

综合科

牵头

15.规范统一行动，认真落实“六个一”（集中开展一次关于安全生产重要论述学习、集中开展一次上对下谈话谈心、集中开展一次以案促改警示教育、集中开展一次企业风险隐患自查报告、集中开展一次联合执法行动、集中开展一次暗查暗访）。

综合科

牵头

16.持续强化视频调度、部门联席会议、定期通报督办等措施，落实问题隐患、制度措施、重点任务“三个清单”。

综合科

牵头

（六）

狠抓重点领域集中攻坚。

17.煤矿领域。按照煤矿自查自改、上级公司内部检查、市县两级监管部门排查三个100%要求，全面深入开展煤矿大排查工作。强力持续推进煤矿“一优三减”及“四化”建设工作，突出抓好煤矿智能化建设，年底前全市建成1—2处智能化示范煤矿、3—5个智能化采煤工作面和4—6个智能化掘进工作面。全面推动煤矿安全标准化提档升级，70%骨干煤矿达到一级标准化，其余生产煤矿全部达到二级以上标准化。强化煤矿瓦斯、水害等重大风险灾害治理，完善社会共治体系，全面落实责任，严厉打击非法违法违规生产行为，严防非法违规开采。深入开展煤矿重大安全风险分析研判，管控重大风险。

煤炭科

牵头

煤炭中心协同

18.危险化学品领域。加强危险化学品生产、贮存、使用、经营、运输、处置等全过程、全链条安全隐患排查治理，常态化开展重大危险源集中检查督导，构建非法违法“小化工”专项整治长效机制。会同有关部门扎实开展废弃危险化学品等危险废物排查摸底，深入开展烟花爆竹“打非”工作。

危化科

牵头

19.非煤矿山和工贸领域。认真贯彻落实国务院安委办关于加强矿山安全生产工作“六严禁、三严格”九项措施，严格非煤矿山安全监管，有效管控矿山安全风险，坚决遏制矿山亡人事故。提高准入门槛，推进露天矿山的整合，加快矿山智能化升级改造，开展钢铁、粉尘涉爆、铝加工、有限空间作业、液氨使用企业安全生产执法。

工矿科

牵头

20.发挥各级安委会办公室综合协调职能，督促指导协调相关部门，狠抓交通运输、城乡建设和市政作业、消防等重点行业领域安全管控，持续推进源头治理、系统治理、综合治理、依法治理。

综合科

牵头

（七）

狠抓重点时段，严格监管执法。

21.狠抓元旦、春节、“两会”、清明节、五一、汛期、国庆等关键时期、敏感时段，组织开展安全生产隐患排查治理，严厉打击非法违法行为。完善落实重点时段明查暗访制度，在庆祝建党100周年和“五一”“十一”等重点时段，提请党委政府领导带队督导检查，开展暗查暗访和异地执法检查。

综合科

牵头

22.加强调度通报，部门联席会商，向社会公开曝光一批重大隐患，公布一批典型事故案例，形成齐抓共管的工作合力，确保安全生产形势持续平稳。

综合科

牵头

应急科、人事宣传训练科

协同

三、坚持标本兼治，深化双重预防体系建设

（八）

突出提质扩面。

23.坚持数量增长与质量提升并进、示范引领与全面覆盖并进、整体推进与重点突破并进，巩固提升矿山、危化、工贸和安全生产评价、培训机构双重预防体系建设成果，加快园区推进节奏，突出向高危型、人员密集型小微企业延伸。

应急科

牵头

（九）

细化实化“五有”标准。

24.提高建设应用质量，推动双重预防往深里走、往实里走、往心里走，以信息化手段推进双重预防体系真建真用，破解建用脱节难题。要围绕工作推进机制、风险辨识分级管控体系、隐患排查治理体系、智能化信息平台、激励约束制度，明确标准和推进措施，依法严厉查处一批未按规定建立双重预防体系或建而不用的企业。

应急科

牵头

（十）

坚持培育示范引领。

25.分行业分地区加强示范企业培育扶持，开展示范企业轮训，发挥示范企业示范带动作用和辐射覆盖效应，总结推广简便易行小微企业模式，年度内至少组织1次观摩交流活动，轮训示范企业2-3名技术人员，提高双重预防体系建设质量和覆盖面。

应急科

牵头

（十一）

突出科技信息化应用。

26.以煤矿、危化、非煤矿山高危领域高风险企业为重点，推进高危行业监测预警系统建设，及时监测感知、预测预警、管控风险、主动治理，积极引导、推进全市煤矿智能化建设，力争创建1-2个部级、省级智能化示范煤矿，持续提升宜鑫建材部级双重预防试点企业创建水平，在建设质量和运行效果上探索路径、打造样板、走在前列。

科技科

牵头

煤炭科、危化科、工矿科、应急服务中心

协同

四、以应用促建设，着力提升应急管理信息化水平

（十二）

加强应急管理科学规划设计。

27.结合“十四五”国家、省应急体系规划、相关专项规划以及我市国民经济和社会发展“十四五”规划纲要等，科学编制全市“十四五”应急体系建设规划，按程序提请印发。制定规划实施方案，建立推进机制，推动顺利实施。

科技信息化科

牵头

28.健全完善应急管理体制机制，根据中央和省委省政府部署，按照《许昌市应急管理体系建设和能力提升实施方案》，深入推进应急指挥体制、部门管理体制、安全监管和执法体制改革。

应急科

牵头

（十三）

强力推进应急管理信息化建设。

29.结合许昌市新型智慧城市建设，推进“智慧应急”建设,构建应急指挥信息和综合监测预警网络体系。以应急通讯网络基础建设、多媒体交互及综合管控系统、网络安全系统为重点，加快推进市应急指挥中心二期工程建设。

科技信息化科

牵头

30.依托电子政务外网和应急指挥专网，与消防、气象、公安、交通、水利、自然资源、农业、林业等有关单位对接，实现省市县安全生产、自然灾害防治领域的风险和隐患信息以及灾害事故信息共享，形成纵向贯通、横向互联、科学高效的应急综合指挥体系。

科技信息化科、

应急科

牵头

应急服务中心协同

（十四）

推进安全生产综合业务和监管系统建设与应用的双促进双提升

31.加快行政许可、行政执法、隐患排查、监测预警、指挥救援等信息系统的推广应用，推进“网上政务”和“移动办公”、政务服务事项“一网通办”，持续优化营商环境。

科技信息化科、

法规科

牵头

办公室

协同

32.加大市应急管理综合业务系统和市危化、煤矿监测预警系统等已经建成业务系统的推广应用和升级完善，实现“一企一档一码”信息系统与双重预防信息系统底层数据充分融合。

科技信息化科牵头

危化科、煤炭科、应急科

协同

33.加强执法能力装备、应急救援装备和通信保障装备建设，提升装备保障能力。

科技信息化科牵头

法规科、应急科

协同

五、统筹防灾减灾抗灾救灾，全面提高综合减灾能力

（十五）

扎实推进灾害综合风险普查工作。

34.充分发挥应急管理部门和减灾委、防汛抗旱指挥部、森林防灭火指挥部等议事协调机构办公室职能作用，对自然灾害监测预警、灾情报告、会商研判、应急响应、救援救助、现场指挥、物资征用、信息、舆情应对以及综合防灾减灾能力等，全过程开展评估，全力防范化解自然灾害风险隐患。

减灾科、防汛抗旱指挥部

办公室

防火科、应急科

牵头

应急服务中心协同

35.认真推进贯彻落实《市委市政府关于加强防灾减灾救灾工作的意见》（许发〔2020〕15号），按照全省统一部署完成普查试点工作，年底前完成地震地质灾害、气象水旱灾害、森林火灾等致灾体内外业调查和人口、房屋、基础设施等承灾体信息调查，建立全市自然灾害综合风险基础数据库，探索建立自然灾害综合风险评估机制。

减灾科

牵头

（十六）

善始善终做好森林防灭火工作。

36.建立完善制度机制，制定印发《森林火灾应急预案》，与林业、气象等部门建立火险趋势会商、信息共享、联合督导等机制，建立火灾信息处置、应急救援联动、物资保障、火灾调查评估等制度。加强救援队伍建设，研究制定森林防灭火综合应急队伍建设地方标准，加强森林防火专业队伍建设。推动责任落实，综合运用检查、约谈、巡查、调查处理、挂牌督办、目标考核等措施，压实压细各级党委政府领导责任、有关部门管理责任和森林经营者主体责任。森林火灾受害率控制在0.9%o以内，不发生重特大森林火灾和因火灾造成群死群伤。

防火科

牵头

应急科、减灾科、应急服务中心协同

（十七）

未雨绸缪及早启动防汛抗旱工作。

37.健全完善体制机制，推进各类园区和乡镇建立完善防汛抗旱指挥机构及办事机构，探索推进防汛隐患清单管理、重大洪涝干旱灾害调查评估和防汛抗旱年度考核等工作机制。扎实做好各项准备，举办市级防汛抗旱行政首长培训班和市级防汛抢险演练。组织开展隐患排查整治，修订完善预案方案和工作机制，落实队伍和物资，压实防汛抗旱责任。有效应对汛情旱情，加强监测预警和会商研判，推进防汛抗旱信息化建设，重构防汛抗旱应急指挥平台，严格落实24小时应急值守制度，有力有效应对汛情旱情。

防汛抗旱指挥部

办公室

牵头

应急科、减灾科、应急服务中心协同

（十八）

统筹抓好综合防灾减灾救灾工作。

38.深化地震管理体制改革，进一步理顺全市防震抗震救灾指挥体制，强化市县防震减灾应急管理职责。协同推进地震易发区房屋设施加固工程、地质灾害综合治理和移民搬迁工程建设。

防汛抗旱指挥部

办公室

牵头

39.修订完善市内救灾相关工作规程和标准，充实和加强基层灾害信息员队伍建设，落实自然灾害统计调查制度，依法开展自然灾害损失评估、实施自然灾害救灾救助。压实地方政府救灾主体责任，落实救灾资金分级负担机制，推动救灾物资库规划建设，科学制定救灾物资年度储备计划和市、县、乡基层救灾物资储备指导目录清单，建立全市救灾物资信息资料数据库，提升救灾保障效能。

减灾科

牵头

40.对照《国家安全发展示范城市评估细则》，落实各部门责任，紧盯短板弱项，建立工作台账，开展重点攻坚，扎实开展部级安全发展示范城市试点创建，推动禹州市、长葛市开展省级安全发展示范城市试点创建。

综合科

牵头

41.持续推进综合减灾示范社区创建，筑牢防灾减灾救灾的人民防线。

减灾科

牵头

六、坚持政治建设为统领，打造过硬应急管理队伍

（十九）

突出政治统领，提高政治能力，筑牢信仰之基，补足精神之钙，把稳思想之舵。

42.加强理想信念教育，深入开展党史学习教育，学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，学党史悟思想办实事开新局。

人事宣传训练科、机关党委牵头

43.巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育和“践行训词精神、担责担难担险”专题教育成果，坚定理想信念，提高政治觉悟，强化使命意识和担当意识，倡树斗争精神、创新精神、钉钉子精神。

人事宣传训练科、机关党委牵头

44.加强政治能力建设。强化应急管理部门政治机关意识，增强政治意识，把好政治方向，站稳政治立场，提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，坚决做到“两个维护”，永葆对党的忠诚之心、对人民的赤子之心。

人事宣传训练科、机关党委牵头

45.加强党的组织建设，构建与应急管理体制相适应的党建工作体系，扎实开展党支部“四化”建设和“五好党支部”创建活动，积极开展主题党日活动，认真开展“双报到、双报告、双服务”活动。

机关党委牵头

46.持续创建模范机关，命名表彰一批先进集体和英雄模范个人，打造过硬的应急管理队伍。

人事宣传训练科

牵头

（二十）

推进全面从严治党，履行主体责任，锤炼严实作风，做到忠诚、干净、担当

47.强化政治监督，推动各级党组织自觉同党中央对标对表，对贯彻上级决策部署做选择、搞变通、打折扣的，搞包装式、洒水式落实的，一经发现要坚决进行整治，确保党中央和省委、省政府重大决策部署、市委市政府工作安排在全市应急管理系统落实到位。

主体责任办牵头

48.毫不松懈纠治**，大力精简会议文电，提高办文办会质量，让基层有更多时间和精力抓好工作落实，坚决纠正有令不行、有禁不止现象，严惩不作为慢作为乱作为，一体推进不敢腐不能腐不想腐，推动形成风清气正的政治生态。

主体责任办、驻局纪检组

牵头

49.加强权力监督制约，健全完善岗位廉政风险防控机制，紧盯行政许可、执法检查、工程招投标、培训考试、资金拨付、中介机构监管等重点环节和关键岗位，强化监督执纪，全面排查消除廉政风险隐患。

主体责任办、驻局纪检组

牵头

（二十一）

提高文明单位创建目标，倡树应急管理系统新风气新形象

50.总结省级文明单位创建经验，以创建省级文明标兵单位为引领，积极开展精神文明建设活动，组织开展“最美应急人”宣传推介活动，着力打造应急管理机关文化品牌，全面提升干部职工文明素质。

人事宣传训练科

牵头

51.按照准军事化标准，加强应急管理队伍作风纪律建设，锤炼“雷厉风行、步调一致、听从指挥”的优良作风和职业素养，坚持在急难险重任务中培养识别干部，让优秀年轻干部在吃劲岗位上经风雨、见世面、壮筋骨、长才干，大力培树应急管理先进典型，不断激发干部队伍活力。

人事宣传训练科

牵头

七、提升政务服务能力和水平

（二十二）

全面提高工作质量和效率

52.健全完善机关内部管理制度，高质量做好文稿起草、文电运转、信息服务等项工作，加大综合协调、服务保障和督查督办力度，增强工作主动性、预见性和创造性。

办公室

牵头

53.加强平安建设，依法有效化解社会矛盾纠纷,全面推进政务公开，统筹做好审计、保密、档案等项工作，提高机关工作整体水平。

办公室、综合科

牵头

54.坚持常态化三级值班值守，重点时段实行AB角带班，及时准确报送紧急情况和突发事件信息。

应急科

牵头

应急服务中心协同

（二十三）

主动服务党和政府工作大局

55.持续推进乡村振兴。做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，指导驻村第一书记做好建安区焦庄村驻村有关工作。围绕农村用电用气、道路交通、建筑施工、火灾防范、防溺水等，研究制定简明扼要、通俗易懂的农村安全和防灾减灾指导意见。

人事宣传训练科

牵头

综合科、减灾科、防火科

协同

56.做好大气污染防治攻坚战相关工作。组织动员应急部门参与露天矿山整治、绿色矿山建设、废弃矿山治理和生态修复，指导协调推动不符合规划的危险化学品生产储存企业退出。

煤炭科、煤炭中心牵头

工矿科、危化科

协同

注：1.此表由牵头科室收集相关科室情况后统一上报，牵头科室为两个以上的，分别上报。

工作任务管理范文6

关键词：测绘地理信息企业；工作任务管理平台；研制与开发

引言

测绘地理信息是人类在经济社会活动中获取或形成的、主要描述事物或者现象的地理位置、时空分布及其动态特征和相关自然社会属性的信息，是重要的基础性信息资源，是国家信息资源的重要组成部分，广泛应用于经济社会发展各领域。以地理信息资源开发利用为核心的地理信息产业，作为高技术产业、现代服务业和战略性新兴产业，市场潜力巨大，发展前景广阔。截至2013年底，测绘地理信息企业已达2万多家，从业人员超过40万人，年产值近2600亿元。

测绘地理信息行业的工作一般具有以下几大特性：

（1）工作比较繁杂，测绘贯穿整个施工过程，外业测量后还要做内业工作，内、外业结合较为紧密，数据之间的关联性很强，对精度要求很高，测绘人员要熟练掌握测绘技术、测绘方法和测绘业务，对自身素质有较强的要求。测绘管理人员也需要熟悉各类技术标准，严密细致地控制好测绘工作过程、成果质量等，对管理工作水平和能力要求较高。

（2）测绘内容较多，在国土地质、矿产开发、交通、水利建设以及军事上均起到重要作用。测绘要求测定其位置、范围和界限、面积、土方量等，并评估其质量和价值，同时对数据图件编制和数据建库等工作都有较高的技术要求和质量管理要求。这些都加大了工作管理的难度。

（3）工作环境比较辛苦，测绘野外作业时间较长加上受气候影响，条件艰苦，野外作业需要扛着仪器寻找控制点等，并且由于其精确性要求较高往往需要测绘人员保护精密测量仪器等，更增加了测绘工作的辛苦程度。往往也会造成过程控制成果和效果不到位。

测绘地理信息行业目前竞争环境较为激烈，加大企业内部管理机制建设和投入，强化企业管理能力和执行能力，已经成为企业目前和未来发展的紧迫问题。

1 管理模型

根据测绘地理信息行业和企业的特点，我们选用戴明环模型，作为企业管理业务模型。

PDCA循环的概念最早是由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称为“戴明环”。

PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下：

（1）P（Plan）――计划，确定方针和目标，确定活动计划；

（2）D（Do）――执行，实地去做，实现计划中的内容；

（3）C（Check）――检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题；

（4）A（Action）――行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。

2 技术路线

本次系统采用VS2012及.net framework4.0开发，结合当下最新的RIA技术Silverlight5.0，采用PostgreSQL数据库，建立基于互联网的企业工作任务管理平台。（见表1）

3 系统设计

3.1 流程设计

PDCA应用过程：结合PDCA模型，系统运行框架如图1所示。

图1 系统流程运转图

基本过程：（1）工作过程：工作过程为制定计划审批计划根据计划制定任务分配任务接受/执行/完成评价填写工作报告。（2）制定计划：说明工作内容、时间起止、主要参与成员、成果要求，计划完成的细节。（3）安排任务：对本人及下级工作内容逐项细化到周，并指定任务执行人；发送给任务执行人。（4）接受任务：清楚工作任务和周计划，并按照工作内容，为本人完成的工作细化到天。（5）审批计划：上级接受到下级对的工作安排，逐项进行审查确定，对不合理的计划驳回；对合理计划审批通过，转入计划任务流程。（6）执行任务：根据本人制定和上级审批后的计划进行实施，实施过程中，以天为单位填写工作进度情况；以周提交工作报告；并移交相关成果，上级确认工作成果与任务内容一致后。（7）完成任务：任务完成后，提交上级，经确认评价后，任务结束、计划结束。（8）考核：通过各项指标对员工进行考核。

3.2 功能设计

系统是基于PDCA管理思想以及分数管理原则对公司中常见的工作安排进行质和量的管理。从计划制定，到任务安排，再到任务反馈，任务评价，最后到计划总结，其中每个过程都是可控，可监控的。对于没有安排的任务，最终会返回到分配人，分配人对结束的任务进行评分。主要系统功能模块如下。（见表2）

系统各模块的主要使用截图如下：

4结束语

本系统经过昆明信飞科技有限公司和云南蓝图测绘有限公司投入实用后，在两家测绘地理信息公司均取得了良好的运行和执行效果。通过该系统的运行管理过程的实施，在企业内部的项目计划制定、运行管理、质量检查、工作推动等方面发挥了显著的效果。管理人员和项目执行人员都在简单、轻松的使用过程中，真正做到了各行其职、各尽其责。

目前该工作任务管理平台已经获得国家版权局的计算机软件著作权登记证书，相信随着系统的应用和不断升级，将为我国测绘地理信息行业内的各类企业，在实际的生产发展过程中，提供一种新的企业信息化管理手段和工作思路。

参考文献

[1]国务院办公厅.关于促进地理信息产业发展的意见（〔2014〕2号）[S].

[2]国家发展改革委、国家测绘地信局.关于印发国家地理信息产业发展规划（2014-2020年）的通知（发改地区[2014]1654号）[S].

[3]郭欣.企业管理信息系统的设计原则及实现途径[J].商业时代，2011（27）.

[4]唐喜林.我国中小型企业信息化的困境及对策探讨[J].企业经济，2006（1）.