2024税收风险管理办法范例6篇

税收风险管理办法范文1 自20__年以来,湖北省武汉市地税局按照税源专业化管理改革的总体思路,结合武汉地税工作实际,将风险防范贯穿专业化管理改革的始终,从优化资源配置入手,以风险识别为基础,以风险推送为纽带,以风险应对为重点,依托信息化支撑,通过成立税收风险防范指挥中心,市、区两级实体运作,分级分类税源管理,前置所有涉税事项,变管户为管事,依托税收情报加强税收风险管理,提高了税收风险的预警

税收风险管理办法范文1

自20__年以来,湖北省武汉市地税局按照税源专业化管理改革的总体思路,结合武汉地税工作实际,将风险防范贯穿专业化管理改革的始终,从优化资源配置入手,以风险识别为基础,以风险推送为纽带,以风险应对为重点,依托信息化支撑,通过成立税收风险防范指挥中心,市、区两级实体运作,分级分类税源管理,前置所有涉税事项,变管户为管事,依托税收情报加强税收风险管理,提高了税收风险的预警、应对和处置能力,取得了积极成效。

以风险识别为基础,搭建平台、建立机制、风险分级,实现风险应对的最优化

我国目前的税收风险防范尚处于起步阶段,但发展迅速。国家税务总局在“十二五”规划中已经明确把加强税收风险管理作为税收管理的主要发展方向之一,“以科学的风险管理理论为基础,以现代信息技术为支持的税收风险管理,可以进一步落实税收征管的科学化、专业化、精细化管理,加强税源监控、防止税款流失”。

武汉市地税局敏锐地意识到税收风险管理是提升征管质量、提高纳税人税法遵从度的有效手段。因此,市局党组果断决策,于20__年元月组建了武汉市税收风险防范指挥中心,市局局长任指挥长,市局副局长任副指挥长。

经过两年多的探索实践,新组建的武汉市税收风险防范指挥中心在税收风险防范实践中大胆尝试,勇于实践、勇于探索、勇于创新,取得了良好成效,为进一步深化武汉市地税税收征管改革闯出了一条新路。武汉市税收风险防范指挥中心以风险规划—分析识别—等级排序—应对处理—监控评估为主要流程环节的税收遵从风险控管体系基本确立,风险分析识别、等级排序、分级应对、绩效评价诸环节的逻辑关系得到进一步明确,并通过制定各类规章制度予以固化,为税收风险防范提供了重要保障。

(一)成立机构,打牢风险防范的关键点。在税收风险防范过程中,武汉市地税局税收风险防范指挥中心设置了综合管理岗、风险信息管理岗、风险分析识别岗和风险应对实施岗,对各岗位的职责进行明确,确保了岗位人员各司其职、各尽其责。同时,按照单项性税收风险的管理、系统性税收风险的管理、涉税情报信息类税收风险的管理、依申请或依职权办理涉税事项风险的管理进行分类,制定了启动、办理、处理、反馈的工作流程,为税收风险防范夯实了现实基础。

同时,打造“一个体系”,全面推进风险管理的制度建设。行政执法岗责体系是征管改革的重要内容,充分体现了以风险管理为导向的突出作用。今年,在新的岗责体系应用推广过程中,武汉市地税局将风险管理贯穿于整个岗责体系之中,修订了《风险管理办法》,按风险类别分级、分类、过滤、筛选、排序、推送和应对,出台了《武汉市地税局关于进一步完善征管与稽查协作工作规范的通知》文件,进一步理顺了与市局各处室、重点办、零散办、评估办和稽查局的关系。通过组织专班到各基层单位调研,认真听取基层一线的意见和建议,归类整理并认真回复,优化风险管理系统与行政执法岗责平台的数据共享和传递,推动了风险管理与行政执法的有效融合。

(二)进行风险分级,打牢风险防范的参照点。武汉市地税局在按照规模、行业、事项对税源进行分类的同时,又引入税收风险的大小这个参照系,科学确定一级、二级、三级税源户,将有限的征管资源应用到税收风险最大的纳税人上。并根据税收征管程序和风险管理流程,将税源管理职责在不同层级、不同部门和不同岗位之间进行合理分工,重构税源管理岗责体系,从而形成以规模管理、行业管理和风险管理为特点的税源分类模式。如2013年以行业管理为突破,以分级分类推送为重点,初步建立了房地产行业税收风险指标体系,探索性开展了行业性的风险防范工作。通过数据生成、风险等级排序,优选生成了81户房地产涉税风险企业,并推送至市局纳税评估办公室,建立了房地产行业的风险等级排序、风险分级应对的行业性风险管理机制。通过市局评估办的评估任务审核,共计查补81户房地产涉税风险企业地方税费1.3亿元。

(三)搭建平台,打牢风险防范的支撑点。紧紧依托湖北省地税局税费征管核心软件,搭建市局、区局、税务所(办税服务厅)三级应用平台,发挥信息技术在税源专业化管理过程中的支撑作用。他们自主研发的税源专业化管理子系统,其主要内容涵盖了涉税事项的前置办理、日常税源管理、涉税基础资料信息等方面,并与减免税、行政处罚等税收管理业务进行了有效对接,从而形成了以涉税事项管理为基础的税源专业化管理信息流。行政岗责执法平台,以风险管理为导向,以税源专业化管理为基础,以闭环管理为目标,全面梳理岗位职责和流程,建立起涵盖涉税事项前置办理、“先办后审”事项任务分级推送、日常税源管理、电子征管资料、行政执法文书的应用平台,并与风险管理平台对接,形成了以涉税事项管理为基础的税源专业化管理信息流。挖掘梳理了税源管理过程中可能存在的78个风险点指标,通过税收风

险特征库与原始基础数据库的标准化筛选,实现了税收风险数据的自动化、定时化生成,并将全市各级税收风险管理部门的日常风险应对,全部纳入到了管理系统中,实现了风险管理的全程信息化,完善了税收风险防范评价体系和应用体系。

(四)建立机制,打牢风险防范的着力点。武汉地税通过制定《税收风险防范管理实务手册》、《税收风险防范指挥中心工作方案》以及《税收风险管理实施办法》等风险管理制度体系,建立分级分类处理机制,对于税收风险大、对税源影响大的数据,在系统中直接推送至稽查部门进行应对;对于带有行业性、普遍性的税收风险数据,在系统中直接推送至纳税评估部门进行应对;对于风险较小,带有一般性或个体性的基础性风险数据,在系统中直接推送至基层税源管理岗位应对。系统在相应数据推送至对应部门应对后,实现对应对处理结果的自动统计汇总,为下一步的管理决策提供依据,形成了风险管理信息化的完整链条。比如,针对个人所得税自行申报管理,通过年所得12万元以上个人所得税自行纳税申报的风险识别和比对,共计核实应补税人数1706人,补缴个人所得税1309万元。针对企业所得税核定征收管理,通过对企业报送的财务会计报表及企业所得税核定征收申报表的深入分析,预先设定报表间的逻辑公式条件,通过系统进行批量数据筛查,共计推送企业所得税核定征收风险668户,共计880条数据,核实应补缴企业所得税户341户,共计补缴企业所得税1515万元。

同时,抓好市局、区局、税务所“三级联动”,严格把关风险防控的管理质效。在风险任务推送环节,紧密联合市局各业务处室,优选风险事项,严控风险总量,着力抓好市局、区局、税务所的“三级联动”机制。在市局层面,做好风险事项的分析、推送和考核工作,与各业务处室紧密合作,确保风险事项一个出口、绩效考核一个标准。一是在任务分析阶段,人工对风险数据进行关联性分析,尽可能将风险任务的误伤性降到最低程度,并明确税收风险防范中心与各业务处室的考核职责和范围,严格把控任务总量,实现风险任务过滤式推送。二是尝试在某一时期,将同一纳税人的不同风险在系统中进行汇总,实施风险任务的捆绑式推送,减轻基层和纳税人负担。三是严格把控风险推送的完成时间,实现风险任务的均衡式推送,避免基层在某一时期内超负荷运转。在区局层面,抓好部门之间的衔接配合。在风险任务推送时,各区局税收风险防范中心明确工作任务,明晰各部门职责,分工协调配合,严把质量关和考核标准。在税务所层面,抓好把关责任人。风险任务推送至税务所后,在风险管理系统中可按照各税务所责任人的分工,预先在系统内明确风险任务回复的审核人,由系统进行连带锁定,在回复事项时把好质量关,建立了风险任务在市局、区局、税务所的“三级联动”机制。

(五)实现“五大功能”,着力构建税收情报的聚集点。今年以来,为解决征纳双方信息不对称问题,提高税收征管的科学化水平,武汉市地税局党组高度重视,从战略高度出发,决定在税收风险防范指挥中心的基础上,筹建武汉市地税局税收情报中心,全面发挥“五大中心”功能(即文献中心、期刊中心、数据中心、情报分析中心、税收风险防范指挥中心)。于2013年10月21日召开了税收情报中心的模拟运行汇报会,相关的税收情报分析工作已按照预定计划开展。作为税收情报中心重要组成部分的湖北省数字图书馆武汉地税分馆已建立,通过汇集全国一流的税收专业数字图书资源,将实现图书期刊借阅、数字图书阅览等功能,并承担涉税数据管理、税收理论调研等多项工作。税收情报中心的建立,将实现从情报分析到风险应对的全面升级和创新,为风险管理迈向新台阶打下坚实的基础。

以风险推送为纽带,分级管理、人机结合、信息管税,实现过程控制的最优化

武汉市地税局将风险管理的流程确定为税收风险特征库建设、数据审计、风险识别、风险评估、风险推送、风险应对处理、风险决策分析和绩效考核八个环节,并以风险推送管理作为税收征管工作纵向互动、横向联动、内外协动运行机制的纽带。

一是税收风险防范管理流程化。通过税收风险防范管理平台,对内部、外部涉税数据开展税收风险防范指标分析、数据挖掘和数据评估,生成税收风险纳税人信息,对相关信息进行分级分类处理,建立指定税收风险各指标专项管理流程。全市地税系统以风险任务工作流的形式,按照市局税收风险防范指挥中心市局相关处室区局(市直属局或市稽查局)区局各科、税务所(市直属局和市稽查局相关业务处室)相应管理岗位操作人员的推送流程,从上至下进行税收风险防范任务数据的分层解剖,通过风险防范管理平台与税费保障系统、税收清结评审系统和税收征稽协作系统的工作任务流转,系统开展纳税评估、涉税调查(检查)、催报催缴和税务稽查等税收管理工作。同时,市局各级风险管理部门对税收风险防范工作任务流转及其反馈信息进行跟踪,全程监控税收风险任务的处理流程和处理结果,及时统计和汇总税收风险防范任务的处理情况,从而形成风险防范、日常管理、纳税评估和税务稽查的整体联动,全程监控。

同时,在风险管理工作中,着力抓好内部、外部信息的比对分析。通过数据的挖掘比对,实现风险管理的全方位监控。一是做好内部现有的各子系统内部数据的关联性结合,通过深入挖掘内部数据之间的逻辑比对分析,查找风险事项,加强风险管理。二是做好外部信息数据与内部信息数据的对比性结合,加大对外部信息的监控力度,实现风险管理向外部延伸。一方面,加强对来自政府其他部门的第三方信息的筛查比对,强化对风险事项的监管。通过取得的土地登记主管部门的第三方信息,对全市共计356条新增土地登记信息,开展了土地登记基础信息的核实及补充录入工作,全市共计补录相关土地登记信息356条,补录土地面积825万平方米,补缴土地使用税5392万元;通过从省公安交管部门取得的车辆登记第三方信息,与全市保险机构代收代缴的车船使用税信息进行比对,共计导入车辆信息近96万条,分析识别比对13.33万条,比对不一致12万条,核查补缴车船税1076万元。另一方面,加强对来自新闻、报刊、网络等媒体的新闻媒介类信息的信息监控,并以《风险信息专报》的形式,实现风险任务网上全电子化推送,及时进行跟踪监控,强化风险管理。截至2013年11月底,已编报了《风险信息专报》12期,共计推送风险任务602条,累计查补各类税款2.4亿元。

二是税收风险分类管理层级化。对全系统的税收风险识别在操作层面分为市、区两级进行。市局主要针对全局性的、方向性的风险进行操作,对全市风险数据的完整性、逻辑合理性进行审核,建立统一的后台技术支撑, 确定风险数据的等级、类别、规模、推送应对的部门以及处理方式,确定市级风险数据的推送方式、频率及各环节完成时限,并运用风险防范管理系统推送至相应部门进行处理。市局下属各区局建立区级风险管理模式,侧重对从市局流转的风险具体应对,结合区局自身管理需要设置的税收风险点,并进行风险处理。同时,按照市、区两级风险管理的界限,建立区级风险指标和任务数据的产生机制、处理机制,应用系统开展区级税收风险基础数据的分析,设计区局风险管理任务模板,将分析结果纳入风险管理平台,生成风险待办任务,并在网上流转,与纳税评审系统进行对接,通过具体应对处理形成上下联动,建立较为完善的风险防控体系。

三是风险推送预警信息化。每个风险管理任务流转环节,市局都确定了风险管理的采用系统自动预警提示和手机短信提醒两种方式,风险责任处理人只要登录系统,就可以及时查看到最新需要处理的风险信息,即使不在电脑旁,也能通过短信查看消息,以便及时处理。对于机考类税收风险指标,税收风险管理平台将直接对风险应对情况进行审核,自动计算工作进度,以此作为下一步考核依据;对于公示类税收风险,各应对部门需在规定时间内,将风险应对情况人工输入风险管理平台,平台将自动汇总人工反馈的处理情况,由相关业务部门负责审核完成情况,给予最终评定。

四是风险应对考核标准化。他们将风险防范工作纳入全市绩效考核,以税收风险管理平台为依托,市局税收风险防范中心按月依据风险指标的特性,将当月生成的风险数据分成机考类风险指标、人机结合类风险指标以及突发性风险指标三种。凡是能够通过系统生成的结果,一律以系统数据为准,不得采用人工数据代替,保证每一条风险应对记录都有迹可循、有案可查。在此基础上,系统对每条风险数据的应对完整性和及时性都做及时审核,确保税收风险得到及时有效化解,风险应对真正落到实处。今年,市局税收风险防范指挥中心共计推送各类风险任务23.10万条,通过风险事项的核查,累计查补各类税款已达4.65亿元,并已全部入库。

以风险管理为重点,分层响应、差别应对、考核评估,实现征管机制的最优化

对不同的风险等级的纳税人采取不同的应对措施,实施差别化管理,是风险管理的重点,也是税源专业化管理的核心。为此,武汉市地税局分级分类进行了税源的科学化管理。

第一,多层面监控重点税源。一级税源户由市局重点税源办公室和市局直属局直接管理,二级、三级税源户按照“规模+行业”模式,由区局重点税源办、重点税源税务所与行业管理所实施重点税源集约化管理。利用重点税源管理平台,实行按月跟踪调查、审核、分析,市局、区局、科所“三级联动”,作为重点税源管理的实体,实时全面监控重点税源企业生产经营和税源税收状况,实现重点税源监控由管户为主向管事分岗管理为主转变。2013年,纳入市局三级重点税源管理的企业共有3898户,占全市企业登记户的2.17%,入库税款488亿元,占当年全市地税税收收入的68.40%。

第二,多方式监控一般税源。对重点税源、零散税源以外的一般税源,按照属地、分事项团队化、协作化管理的要求,从提高税源监控精准度入手,由一般税源所实行专业化分工、团队化管理、流程化控制、优质化服务,变单兵式为团队流程化。各区地税局除重点税源所外,其他税务所为一般税源税务所,将管户与管事相协同,按管理环节和事项,进行专业化岗位分工管理。构建以管事为主、管户为辅的分事项、分岗位专业化管理格局。在一般税源所内,按地段分类管理,实行属地与分类管理相结合,以管事为主,努力把税源监控管理做精、做细,促进管理水平和收入水平的提高。

第三,多渠道监控零散税源。在市、区两级成立零散税源管理办公室,对17万户个体工商户和近8万户零散税收户,实行社会多方联动的社会协税护税管理方式。按街道(乡镇)设立97个税务服务站(点),将办税服务厅服务项目搬到了街道办事处,将办税服务厅的大部分功能都延伸到了服务站,每个服务站派一名税务人员驻站,负责票证管理、代开(代售)发票、电子完税证开具等服务。其他服务,如催报催缴、户管查询、信息采集、调查摸底等工作,则由协税人员管理。同时,在部分重点市场(卖场)建立税务服务点,探索实行市场集中税款的控管方式,实现了零散税收社会化、公众化、全民化的大协作,社会效应和管理效应明显。截至11月30日,全市个体零散税收入库34.5亿元,同比增长14.32%;全市私房出租征税户数也从28600户上升到62069户,增长了117.02%。

税收风险管理办法范文2

关键词:大企业税务风险 风险防范 对策

一、关于大企业税务风险的基本定义

随着社会主义市场经济的不断深化,市场交易变得越来越复杂多变,为适应这种形式,国家税收政策也变得纷繁复杂,随之而来的是大企业税务风险引起了人们的普遍关注。税务风险在大企业参与市场经济时,对企业影响巨大,它指的是一系列不确定因素对企业纳税主体所产生的未知利益损失。

然而,目前学术界对大企业税务风险仍没有一个准确的界定,处于多种观点并存的局面。首先,研究一下风险的基本定义,美国著名学者海斯认为“风险就是损失发生的可能性”,Knight认为“风险是概率估计的可靠性以及因此将它作为一种可保险成本进行处理的可能性”。而有关税务风险的相关定义,国内外学者也是各有不同见解。韩灵丽认为“企业税务风险是一种法律上的风险,企业不做违法税法之规定,也就不存在税务风险”。 尹淑平、杨默如二人认为“企业税务风险是企业在经营活动中的必要部分,它包括接受法律制裁,财产损失和声誉损失的可能性”。国外学者Tony ,Larry等认为“企业的决策活动和运行中遇到的不确定因素在税务领域里的体现就是税务风险”。纵观国内外对企业税务风险定义的界定,企业税务风险,就是指企业在充当涉税主体时所遇到的一切发生利益损失的可能性。

二、大企业税务风险的表现

(一)企业人为操纵利润,产生的税务风险

根据相关材料显示,诸多上市的大企业为了发行新股、配股实现再融资、资产重组、瞒报当年企业经营业绩、规避退市风险,甚至为了配合二级市场的炒作,不惜采取一系列的手段,利用会计做虚假会计报告,使用关联交易方式,进行有目的的调整企业在各期所获利润,人为地操纵利润分配,造成潜在的税务风险。一般而言,大企业在这些手段当中活优先使用会计手段,所产生的结果自然是会计信息严重失真,主要体现在企业账面收入不实,成本从预算到最后结算也存在不是状态,最终导致企业生产利润不真实,引发大企业税务风险。

(二)税收规划不当引起的税务风险

大企业如果不能开展合理的税收规划,在企业未来纳税时,就有可能面临税务风险。税收负担是企业经营中难以避免的生产成本,为了减轻税务所带来的经济负担,大企业就会利用良好的税收规划达到很好的避税效果。合理的税收规划指事先筹划企业经营活动,以及事先安排多种纳税方案,从中进行纳税方案优化选择,以此降低企业税务负担。但是,现实中的情况往往与企业的精心计算相违,究其原因在于企业没有重视税收风险的管控。许多大企业在进行税收规划时,由于缺乏相关的税收法律专业人士的指导,自然无法避免出现对国家税收政策和税收法律理解不当和失误的情形,这就是造成企业税收规划不当的原因。

例如,某些大企业名义上是按照国家税收优惠政策办事,实际上却采取“挂靠”,虚设机构等手段,以达到逃税漏税的非法目的。税法有其专业性、技术性强的特点,在法律层面上并没有明确区分偷税和避税的界限,加之企业缺乏相关专业人才的指导,在具体制定税收规划制度时,制定出的某些避税规划行为难免被税务机关认定为逃税行为,并加以大力惩戒。

(三)大企业办税人员专业素质较低

大企业办税人员普遍存在专业素质不强的情况,专业素养主要是指办税人员对于税法全面理解与运用的能力。之所以要谈到专业素养问题,这与我国税法法规、税收政策的特征有关。我国税法法规、税收政策纷繁复杂、变换频繁,一般的会计或者出纳人员根本无法处理有关企业税收方面的相关业务。

但是,从目前很多大企业来看,严重缺乏受过税法及相关法规知识系统培训的专业办税人员,有关税务方面的问题一般都是由企业会计或出纳办理。这些人员由于自身专业的局限,很难准确把握我国税收法规的精神实质,甚至不了解我国税收优惠的相关政策,在进行具体的实务操作时自然会出现问题。尽管企业在主观上没有偷税、逃税的故意,但在实际办理纳税业务时可能由于没有严格按照税法的相关规定办事,而在客观上造成偷税、逃税的事实,最后承担不应该承担的经济处罚。

(四)大企业依法纳税意识淡薄

大企业管理层往往更加重视企业的生产、销售、研发等重要经营环节,而对税务风险、税务管控、依法纳税持漠视态度。企业依法、及时纳税时一项法定义务,然而在实际经营中,企业为了谋取更多的经济利益,不愿意承担税负这种使企业现金流出的经济负担,就会不自觉的在利益驱使下做出偷税、逃税的违法行为,却使企业遭受更大的税务风险。

此外,对于大企业的涉税事项重视程度不够也是企业税务风险产生的重要原因之一,多年来在企业中也存在一些误区,即企业的涉税事项宜应由财务(含税务)部门负责处理,企业的税务风险也理应由财务(含税务)部门加以防范,但业务部门对涉税事项的重视程度远远不够。

三、大企业税务风险防范的对策

(一)建立大企业税务风险管理系统

为了加强大企业税务风险管理,国家税务总局在2009年5月颁布了《大企业税务风险管理指引》(试行),该指引就大企业设立税务风险管理组织、税务风险识别与评估、风险应对策略和内部控制、信息与沟通、监督和改进等问题作出了规范和阐述。目前,我国大企业税务风险管理还处于摸索时期,所有的大企业基本上都没有建立起专门的税务管理机构,即使某些大企业有先见之明率先建立起了税务风险防范系统,但是其内部也没有科学有效的管控和实施部门,只能是“聋子的耳朵,摆设而已”。

大企业要想实际解决税务风险,就应该严格按照《大企业税务风险管理指引》(试行)的相关内容,逐步建立起有效的税务管制和风险控制系统,在其内部配备税务专门人才,从管理机构层面实现大企业税务风险专业化管理,同时,指导和协助大企业组建税务风险管理机构,建立税务风险内部控管体系。

(二)实行科学合理的税收规划

科学合理的税收规划,是实现大企业税务风险防范的重要方法,而在合法的基础上达到节税的目的则是大企业的最终追求。大企业应该时刻学习国家税法规定,时刻关注税收优惠政策,在税法和优惠政策的框架下,综合衡量各种规划方案,从中选择出税务风险最低的方案。在税务规划中既可以采用自行规划,也可以采用聘请专业机构代为制定,总之二者都要在完备的信息储备下才能够制定出合适的税收规划。大企业由于经营范围大、经营业务类型多样化,因此在具体的制定税务规划时难度颇大,但是可以提前咨询税务机关,在他们的建议和意见下开展相关活动,最终实行科学合理的税收规划。

(三)增强企业涉税人员的专业素质

大企业办税人员应具有正规的税务专业学习和培训经历,知晓所在公司适用的纳税管理法规和政策,熟悉各类税种的计算方法与申报程序等。人员可具体分为税务总监,税务风险控制的最高责任人;税务经理,中层经理;税务操作人员,具体执行人员三个级别。级别不同,承担的风险控制任务也不同。级别越高,负责越广,越需要具有整体风险控制能力。同时,办税人员应该要有极强的责任心,在办理税务业务时兢兢业业,绝不出一丝差错。

(四)提高企业税务风险意识

大企业应该重视税务风险分析评估报告,根据分析结果考虑企业控制税务风险的成本与效益,在税务风险管控系统的整体框架下,积极制定出应对税务风险的策略。对于一般税务风险可以采取接受的态度,对于无法接受的税务风险,要及时采取相应对策予以解除,如无法对承担的相关风险提供有吸引力的回报或公司没有能力控制类似风险,要排除和回避。对有可能发生的税务风险,要有预见能力,在未发生时就采取行动,遏制在未然状态中。

四、总结

在税收法制不断深入发展的大趋势下,大企业税务风险防范是税务征收机关和纳税主体必须面临的新课题。为了使企业无限降低税务风险,大企业就必须逐步建立起税务风险管理系统,将税务风险防范与控制纳入公司发展战略的高度加以统筹、规划与管理,从而将税务风险控制在一个可接受的范围内。这对于维护健康规范的税收秩序、保护征纳双方的合法利益,都大有裨益。

参考文献:

[1]吴晓帆.企业税务风险及其防范对策研究[D].首都经济贸易大学2011

[2]曹春云.Q集团税务风险管理研究[D].安徽大学2011

税收风险管理办法范文3

关键词 税收专业化 税源管理 办事程序 办事理念

中图分类号:F127.3(263)

文献标识码:A

我国分税制在1994年实施后,税收征管制度改革确立了现代税收在我国经济社会中的地位和作用。由于税收工作的长期不确定性和不稳定性导致全社会税收意识淡薄,纳税人因缺乏主体意识而对税收的遵从度不高,加之社会法制建设的不完善,纳税人只知道纳税是公民的义务,而不知道也应当享有相应的权利,旧的税收征管模式已不适应现代社会经济发展和税务机关的工作需要,为适应新形势下的税收专业化管理模式需要,提高纳税遵从度,因此,武汉市武昌区地方税务局走上税收征管专业化管理改革新路。

一、税收专业化管理的现状及问题

为深入贯彻落实国家税务总局关于税收科学化、专业化、精细化管理工作要求,规范管理流程,防范税收风险,促进税收持续稳定协调发展,认真分析税源管理现状及其存在的问题,借鉴省、市及外省市国、地税系统税收征管专业化管理改革先进经验,逐步构建起税收管理专业化新模式。武昌区地方税务局实施税收专业化改革6个月以来,改变以往税收管理员一人统揽税源管理的职能,由单兵作战,变为团队管理,弥补单个管理旧模式,把税收管理员从繁琐的日常事务中解放出来,腾出更多的时间做好税收管理工作。

税收专业化改革前,税收管理员约90%的时间集中于处理催报催缴、征管资料整理等工作,只有10%的时间用于企业数据采集和下户调查分析等税源动态性管理。专业化改革后,通过调整税收管理员的重组角色,全面盘活税源管理资源,以能定岗、以考调岗、岗能匹配、动态管理,实现工作的连续性、稳定性和时效性,税务所三个岗,即;纳税评估组、税源管理组、征管内务组,税管员由原来的“管户向管事”、“人管”到“机管”的转变,形成“专业人做专业事”工作模式,税收管理员用于案头性事务的时间,占其全部工作时间的35%,而从事税源动态管理的时间则跃升至65%,专业化改革前纳税人办理纳税事项全部到所内办理,现在到所内的纳税人减少了80%,减轻了纳税人的负担,减少了税务成本,提高了工作效率和管理质量。随着专业化税源管理新模式不断深入,做好以下几个方面的工作,确保征管改革的顺利完成。

二、税收专业化改革的几点建议

(一)必须抓住服务税收专业化改革大局。专业化税源管理的含义非常丰富、内容非常广泛,是全方位、立体式的专业化。既包括以分类管理为核心,按规模或行业分为重点税源、一般税源和小税源,在此基础上设置专业化的税源管理机构,分别管理不同的税源,也包括按不同的管理环节、管理事项来设置税源管理岗位,还包括管理人员明确的责任分工,使税源管理人员从事某环节的管理工作,只有这样专业化才能实现科学化、专业化、精细化。税收专业化改革新的征管模式,对机关科室的管理进行了重组;特别是税务所管理环节剥离或前置,设立三个岗,即;纳税评估岗、税源管理岗、内务岗,纳税人申请相关涉税事项的受理或办理项目移至办税服务厅综合服务窗口办理,税务机关找纳税人调查核实事项,一律由税收管理员完成。以税收管理员角色重组为改革基础,全面盘活税源管理资源,以“专业人做专业事”为核心,以干部外出审批单和工作清单为管理基础,由“个人全能管理”向“团队专业管理”转变,明确责任分工,优化征管流程,实现“税源专业化管理、服务专业化质量、考核专业化监管、执法专业化督导”的专业化体系,确保税收征管专业化管理改革工作取得成功。

(二)必须夯实信息共享基础。信息共享是专业化税源管理新模式建立和实行的基础。基础不牢,地动山摇。要以核心系统为依托,以数据应用平台为支持,实现“人管”到“机管”的功能,因此,必须加快征管信息化建设。一是完善各个信息系统,开发采集企业财务会计报表电子系统和纳税评估系统,实行“前台受理-后台流转-内部审核-窗出件-优化服务-强化评估”的工作流程提供技术支持。二是依托征管信息系统,保证各个管理环节衔接顺畅,实现信息共享,防止工作脱节,避免出现漏洞,提高管理效能。

(三)必须提供人力资源保障。人是做好一切工作的关键。实现税源科学化、专业化、精细化,必须建立一支素质好、业务精的税收管理员队伍。一是要调整人员配备,充实税收管理员队伍。二是要将业务能力较强和素质较高的人员向重点税源户管理和纳税评估岗位的分配上倾斜。三是要强化业务培训、提高整体素质,要根据不同专业岗位的业务要求进行有针对性的培训,切实提高税收管理员适应专业岗位工作的能力。四是要建立能级管理和绩效考核制度。形成以能定级、按能配岗、岗能匹配的工作局面,充分发挥税收管理员和纳税评估员的主观能动性,全面提高税源管理水平。

税收风险管理办法范文4

(一)依法组织收入。坚持依法征税,应收尽收,科学安排年度收入计划,统筹规划组织收入工作,确保完成省局下达的年度收入任务,实现“稳增长、调结构、促改革、惠民生”。

(二)强化税收分析。密切关注地方经济发展态势,以组织收入和加强征管为立足,以数据管理和信息技术为支撑,充分依托税收分析监控中心,强化经济税收特别是重点税源行业、重点税源企业的税收预警分析。着力开展税收形势、政策效应、税收风险、经济运行等专题分析,提高组织收入预见性。加强欠税风险管理,严格控制新欠,大力清缴陈欠,坚决防止和制止以各种名义拖欠国家税款。

(三)落实优惠政策。针对性地做好政策宣传、解读与辅导,不折不扣落实结构性减税政策,加快审核审批速度,确保政策及时落实到位。围绕__县打造工业强县和“智造”强县战略,全面落实支持民营经济、浙商创业、高新技术企业和研发费用加计扣除、软件企业和集成电路企业、小型微利企业等发展的各项税收优惠政策,及时贯彻出口退(免)税政策,为促进全县“2+x”产业体系的形成提供政策支持,为鼓励“新商回归”,发展总部经济创造良好条件。

(一)推行“三项清单”。推行权力清单,认真贯彻总局《关于推行税收执法权力清单制度的指导意见》,分批推出税收执法权力清单。转变职能,健全规范进户执法管理的具体实施办法,注重服务效能提升。推行责任清单,坚持“法定职责必须为”,明确工作职责和职责边界,切实解决税收治理越位、缺位和错位问题。推行信用清单,全面落实纳税信用等级管理办法与税收“黑名单”制度,主动公开纳税信用a级纳税人和重大税收违法案件信息,严厉打击和惩戒税收违法行为,引导纳税人自觉遵从税法。

(二)加强执法督查。强化税收执法督查,充分运用税收执法信息管理系统,及时对发现的执法问题抓好整改落实和过错责任追究,提高税收执法准确率。

(三)整顿税收秩序。坚决打击各类涉税违法活动,认真开展税收专项检查和专项整治,做好重点税源企业检查,深入开展打击出口骗税和发票违法犯罪活动,保持对税收违法活动的高压态势。积极探索柔性执法,在可控风险范围内,采取辅导、建议、提醒、说理式执法文书等非强制性方法,对纳税人进行警示或告诫,督促纳税人自查自纠,减少征纳对立情绪,提高税收行政效能。

(四)强化税法宣传。加强与新闻媒体沟通,探索新兴税收宣传媒介,创新政策宣传模式。积极参与地方政府的法制宣传平台建设,加强与法制办、普法办的工作联系,就依法行政共性问题进行探索。加强对福利企业、高新企业、资源综合利用企业等资格主管部门的执法风险宣传,把好输入关口质量,形成执法合力,降低输入性执法风险。

(五)关注网络舆情。严格落实《浙江省国税系统涉税舆情管理办法》,推进涉税舆情评论员队伍建设,延伸舆情监控范围,拓宽舆情收集渠道,强化舆情处置应对,全方位防控舆情事件发生。

(一)推动专业化管理不断深入。实行税源分类分级管理,并与基础信息管理、税源调查分析管理、税收风险分析处置管理、行业管理等有机结合,优化税源管理模式。继续完善税源专业化管理工作流程,按照总局、省局统一部署,做好《税收征管规范》1.0版的梳理工作,并与《纳税服务规范》2.0版有机衔接,形成以纳税服务规范为导向、绩效考核为标准、机构职能调整和税源专业化管理为基础的工作规范。

(二)推动风险管理准确有效。继续推进以行业管理为主线、以税收风险分析监控中心为依托的税收风险防控工作,探索向管理部门推送税基式风险核查任务,进一步发挥税收风险防控在税源管理中的放大效用。重视重点税源调查分析和针对性辅导工作,引导企业加强自律。加强出口退(免)税预警评估,应用省局出口退税预警监控系统,积极做好出口企业的事前预警和事后监控分析工作。

(三)推动税收征管绩效管理机制持续完善。认真落实《关于构建税收征管绩效管理机制的实施意见》,围绕提高税法遵从度、提高纳税人满意度、降低征纳成本、降低税收流失率四个方面,建立科学合理的征管绩效评价指标体系。

(四)推动信息管税稳定高效。强化基础信息管理,确保基础信息准确完整、申报数据真实有效。加快推进税收征管保障机制实体操作进程,建立健全全县涉税信息传递与交换工作机制,为税源管理和税收风险分析防控提供信息支撑。全面推行增值税发票管理系统升级版,实现全县增值税纳税人和增值税发票全覆盖,有效堵塞偷骗税和发票腐败漏洞。全面推广财税库银横向联网系统电子退税业务。切实加强运维管理和整体安防体系建设,大力推广运行税源一体化管理软件,保障各类信息系统稳定、高效运转,充分发挥信息技术在业务、行政管理中的作用。

(五)推动税种管理全面优化。充分做好“营改增”扩围工作,加强建筑业、

房地产、金融保险业和生活服务业等行业的业务储备,提早部署,提早准备,确保信息交接顺利,后续管理及时跟进。做好对现有农产品核定扣除的政策指导和调研,强化农产品收购发票管理。规范所得税预缴申报,建立季度预缴申报预警机制,强化企业所得税日常管理。加强非居民企业股权转让监管,建立股权转让备案登记制度。认真落实《全国税务机关出口退(免)税管理工作规范(1.0版)》,强化出口退税风险识别与应对,规范出口退(免)税管理。(一)完善纳税服务体系,健全制度保障。修订落实县级《纳税服务规范》2.0版,持续完善纳税服务标准化体系。加快推进纳税服务绩效评价体系建设,明确各部门、各环节的纳税服务职责,合理设置评价指标,促进办税服务行为、服务工作机制、服务工作效能等实现全面优化。调整完善涉税中介机构监管工作,联合地税建立健全行业监管机制,促使税务机构依法、规范和优质。

(二)深入开展“便民办税春风行动”,推进便捷办税。进一步推出便民办税、提效减负的服务措施,继续落实好各项便民办税举措,切实完善服务功能,打通服务群众的“最后一公里”。进一步加强“24小时自助办税全覆盖”建设,拓展自助办税区服务功能。继续大力推进网上办税,强化网上认证、报税功能,提升办税便捷度。

(三)创新纳税服务举措,促进征纳和谐发展。建立完善“纳税人学堂”,以媒体、网站、短信等多种形式,结合税企例会,积极为纳税人提供信息化服务、个性化服务。继续拓展“一岗办结”模式,节约办税成本,进一步提升办税效率。深化和改进“全员、全过程、全方位”的“三全”纳税服务职能体系和服务规范,加强干部现场服务、现场处置能力。建立“马上办”工作机制,不折不扣落实首问责任制,转变服务理念,提升纳税人满意度。

(一)进一步推进管理创新。健全推动管理创新机制,着力构建学习型国税机关,调动干部职工参与管理创新的主动性和自觉性;着力创新以信息化为依托的管理方式,推进税源管理、纳税服务、行政管理的技术创新;着力经验借鉴,以省局管理创新推广项目为重点,结合__实际,加强优秀项目推广运用。着力在实践中总结扬弃,充分注重知行合一,深入完善运用“农产品三定两检”,大力拓展“红背心纳税服务银行”,积极探索“税收掌上通”,不断提高创新实效。

(二)进一步推进文化管理。继续抓好文化设施建设标准化、文化生活学习化、文化活动社会化“三化”建设,整合兴趣小组,丰富活动内容,着力打造国税文化品牌。

(一)加强领导干部队伍建设。改进党组中心组学习,加强班子民主集中制建设,提高班子民主决策、科学决策、依法决策水平。落实民主生活会制度、领导干部谈心制度和走访慰问制度,促进领导干部履行好“一岗双责”。树立正确用人导向,规范干部选拔任用程序,积极营造公平公正的选人用人环境。

(二)抓好干部教育培训工作。以全员抽考、技能竞赛、基础轮训、岗位练兵和人才库建设等为抓手,强化干部思想作风建设、业务技能教育、法制教育和职业道德教育。以培养输送领军人才为目标,切实抓好“六员”培训,即提高办税大厅工作人员、税收联系员、稽查人员、信息技术人员、纳税评估人员、统计分析人员的业务技能,有重点地培养一批高学历复合型人才。完善落实干部交流轮岗制度,加强干部多岗位锻炼,优化人力资源配置。开展青年干部“一对一”拜师结对活动,发挥“大学生俱乐部”作用,引导青年干部更快更优成长。

(三)完善绩效管理机制。围绕省局、市局绩效管理办法,总结试行经验,不断改进和完善我局绩效管理办法,健全绩效管理考核评价体系,促进工作绩效稳步提升。全面做好岗位绩效管理试点单位各项工作,以组织绩效为蓝本,结合我局特色,完善岗位绩效“1+5”制度体系,实现绩效考核“到岗到人”,进一步提高干部的工作积极性和主动性。

(一)以执行责任制为抓手,完善领导体制和工作机制。切实做好党风廉政责任制的分解工作,认真落实“三书两报告”制度,构建党风廉政建设长效机制。开展“一案双查”,严肃查处在税收执法中的违纪违法行为。参加地方行风评议、行风热线等活动,巩固政风行风作风建设成果。继续深入推进文明创建工作,提高国税部门的社会满意度。

(二)以惩防体系建设为核心,完善大预防工作格局。全面落实省局党组关于《全省国税系统构建廉政风险防控机制实施意见》的要求,切实抓好惩防体系建设。进一步完善廉政风险管理信息系统的运行工作,做好上线后的学习、测试和考核工作,着力提高党风廉政建设责任制工作绩效,提升纪检监察信息化水平。

(三)以督促检查为手段,规范内部行政管理。认真贯彻我局《督促检查工作制度》,及时发现纠正工作中的失误和偏差,确保各项重大决策部署有效落实。严肃财经纪律,从严控制经费支出规模,进一步完善和规范公务接待、津补贴发放等相关制度。

(四)巩固党的群众路线教育实践活动成果。认真总结党的群众路线教育实践活动开展工作,进一步整改落实、建章立制,一以贯之地抓好作风建设这个永恒主题,使贯彻党的群众路线成为一项长期、自觉的行动。

税收风险管理办法范文5

一、地税执法风险在实际工作中的具体表现

一是税务登记环节存在漏管户。管理员对所管辖的区域(如街道、市场等)没有管理到位,应办理税务登记而未办理的现象依旧存在。

二是税款征收环节不规范的行为引发税收执法风险。税收执法人员或者,不征或者少征税款(如:中小业户不按规定核税,少征税款;由于地税工作人员计算错误,少征税款);违反法律、行政法规的规定提前征收、延缓征收税款(如:由于地税工作人员业务不熟悉,无意识致使纳税人提前缴纳税款);随意改变税种、入库级次和入库地点,空转虚收税款;擅自设立税款过渡帐户;违背税法规定引税、买税卖税。不规范的税款征收行为,使税收执法机关面临着接受国家审计机关及其他部门检查后被处罚或直接责任人面临触犯刑律的风险。

三是税务检查、税务处罚等执法行为程序上的不规范导致执法风险。地税机关执法人员在对纳税人进行检查时,不按规定程序和要求进行调查取证;对依法应当移交司法机关追究刑事责任的涉税犯罪案件不移交(特别是现在每年一次的税务检查,大部分纳税人已遭受两次以上的行政处罚,又查出偷税,无论数额大小,按规定均应移交公安机关,这不是个例,而具有普遍性);违法采取税收保全措施、强制执行措施,或者采取税收保全措施、强制执行措施不当,使纳税人、扣缴义务人或者纳税担保人的合法权益遭受损失;在对纳税人作出补税或处罚决定时,未能听取纳税人的陈述,不按程序举行听证或未完整地告知诉讼权,以及在未下达《税务处理决定书》的情况下就征收税款等。这些执法行为的不规范,可直接导致税收执法机关或税收执法人员形象受损、信誉降低,甚至要触犯刑律。同时,这些不规范行为往往使纳税人的利益受到损失,由此提起行政复议或诉讼,税务机关也会由于税务人员执法行为的不规范而遭到败诉,税收执法机关将可能承担执法决定被撤销或变更,对纳税人进行经济赔偿等不良后果,其直接责任人员也可能被追究行政责任甚至刑事责任。目前,税收执法工作中所反映出来的,影响最大的税收执法风险主要存在于这一类不规范的税收执法行为当中。

四是其他方面的税收执法行为也会导致税收执法风险。税收执法机关或税收执法人员不按照国家税收法律法规的相关规定及时为纳税人办理涉税事宜,致使纳税人的利益受到损害;税收执法人员利用职务上的便利,收受或者索取纳税人、扣缴义务人财物或者谋取其他不正当利益,或者,故意刁难纳税人、扣缴义务人;税收执法人员在执法过程中,未按照相关规定进行回避,或为纳税人、扣缴义务人、检举人保密;在发票审验过程中,工作不认真,致使纳税人长期违规开具发票;审批、核准项目实地核查时,不认真扎实,致使违法取得相应的资格或权利等。这些不规范的税收执法行为,也将导致税收执法机关可能产生税收执法风险。

二、税收执法风险产生原因分析

第一,地税工作人员对当前的执法风险认识不足。地税系统传统上以完成税收任务为目标,只要完成任务就“一好遮百丑”,客观上会放松对税收执法风险的防范。

第二,地税工作人员的执法水平不高。目前地税管理队伍人员执法水平亟待提高,特别是一线执法人员知识结构、能力素质参差不齐,缺乏正确的执法理念、过硬的执法素质和应有的执法敏感度,对当前税收管理职能转变的认知能力不足,以及长期以来形成的“官本位”思想和传统管理方式等,具体体现为简化执法程序、超越执法权限或行政不作为、乱用自由裁量权、适用法规不当等,造成执法不公。

第三,部门和个人带有功利目的性的,即、、而导致的执法风险。如税务人员徇私,不征或少征税款;徇私出售发票、抵扣税款、出口退税;不移送刑事案件等。

第四,相关法律法规配套解释滞后。一些新的法规如《中华人民共和国税收征收管理法》及实施细则,《中华人民共和国个人所得税法》、《中华人民共和国企业所得税暂行条例》,都存在着某些内容不完善、可操作性差的缺陷,在实际工作中每年有几十到上百的专门请示就是实例。执法人员在行使职权时,对一些具体案件,定性起来难以准确把握,很难做到依法行政,从而导致行政风险的产生。

三、防范税收执法风险的几点建议

第一,提高防范执法风险的意识。当前,全省地税系统正在进行自上而下的执法检查,这是一个良好的开端。今后,我们要坚持组织收入与执法检查并举,强化执法风险意识,并持之以恒,最大限度的规避执法风险,保护好我们的地税事业和我们的干部。

第二,定期组织税务干部的执法培训,提高税务干部执法水平,以尽快适应当前税务工作的需要。重点推行税务人员能级制,增强干部队伍的工作责任心和积极性。采取以训代学、以考促学以及现场说法、案例剖析等有效方法,鼓励干部报考注册税务师、注册

会计师,促进干部钻研业务,提高工作水平。第三,进一步加快信息化建设。随着以电子申报、网上申报为趋势的多种申报和纳税方式的推广,金税工程以及网上流程化运作管理模式的全面推开,以及税源专业化管理新模式的逐步到位,进一步加快信息化建设步伐,实行集约化、专业化管理,才能合理分解税收执法权,优化配置征管资源,形成相互制约、相互监督、相互促进的制衡关系。充分利用税收信息管理系统,推广应用各种税收管理软件,最大化地减少人为因素的干扰,减小人为的执法风险。

第四,深入落实税收管理员制度,分解监督税收执法权。国家税务总局出台的《税收管理员制度》,将税收的管理权、征收权、稽查权彻底分离,有效克服传统税务管理制度的弊端,明确任务明确责任,增强工作责任心。各级地税部门,应该结合办单位地实际,制定出科学有效的实施办法,分工明确,相互制约,强化监督,是防范税收执法风险的有效途径。

税收风险管理办法范文6

对税源实行以行业为主的税收风险差别管理和以户为主的基础信息标准化管理是改变不适应经济形势发展要求、提高税收服务科学发展效能的具体表现。今年以来,市国税局针对存在问题,创新税收管理员制度,积极探索实践“双层架构、团队管理”的税源管理方式,促进了税源管理和纳税服务质量的进一步提高。

一、当前税收管理员制度下存在的主要问题

税收管理员制度自推行以来发挥了重要而又积极的作用,但在具体操作实践中也逐渐产生了一些问题,主要表现在以下三个方面:

(一)事多人少任务重的矛盾日益突出。以国税局为例,在现行税收管理员制度下,共有税收管理员46人,担负着全市9941户企业和个体户的征管工作,人均管理216户左右,同时,这46人还要忙于纳税评估、查找税收风险点、税源预测以及事务性工作。这种模式使得大多数税收管理员疲于应付日常工作,无暇集中力量开展税源风险管理,从一定程度上制约了税源精细化管理的实现。

(二)衔接机制不够完善。一方面税源管理内部各职能部门间税收信息共享程度不高,统筹协调、资源整合不够,从而造成各部门在布置工作上较多内容重复,影响工作效率。另一方面窗口前台与管理后台缺乏有机衔接,纳税人“重复跑、多头跑、多次跑”的现象时有发生,直接影响了服务质量的进一步提高。

(三)执法监督面不够广泛。现行税收管理员管户制度下,企业的所有涉税事项通常由某指定税收管理员担负,容易造成税收管理员根据其思维定势“各自为政”,弹性执法、人情执法。同时由于缺乏有效监管,税收管理员权力过于集中,加大了管理员的税收执法风险。

二、创新税收管理员制度采取的措施

市国税局创新税收管理员制度的主要方式是根据工作特点和职能分工,在各基层分局组建了结构合理、能力互补、团结高效的纳税服务管理团队和税收风险管理团队,实施“双层架构,团队管理”。具体有以下三项做法:

(一)完善闭环运行。市局充分发挥资源的聚合效能,将“一般纳税人认定、供票资格”等六项业务提前到行政服务中心窗口进行办税辅导,公开办税程序,压缩办结时限,提高办事效率。同时,将现有税收征管161项业务的受理全部前移至办税服务厅,凡是纳税人依申请提起的各种涉税事项,在受理时必须提供相关涉税事项办结时限承诺,且以办税服务厅为终端,实行集中受理,并进行系统分类梳理,按照受理即办、受理转审批、受理转调查转审批三种类型建立工作流。从而实现了外部业务流程征纳双方单点交互,其他业务流程全部内化,岗位、部门之间以信息流为载体,环环相扣的“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的闭环运行方式,为纳税服务管理团队与税收风险管理团队间的无缝隙衔接创造了前提条件。

(二)实施分类管理。撤消原来以人划块确定的16个责任区,实施行业分类管理,以分局税源管理股为基本单位,重新设置7个税收风险管理团队;以分局办税服务股为基本单位,设置5个纳税服务管理团队,搭建纳税服务和税源管理的双层架构体系。纳税服务管理团队内设基础信息管理岗,主要承担基础信息的维护与管理、ctais2.0工作流程节点的处理、基础性巡查和调查、催报催缴等日常管理事务及资料的整理与归档等工作,通常由基础管理知识扎实,工作比较细致的同志担任,大多依ctais2.0工作流程、上级交办而启动本岗位工作流;税收风险管理团队内设税源管理岗,以不特定纳税人为管理对象,主要承担税源分析、税源监控、风险管理等工作,通常由具有一定税源管理经验,综合分析能力较好的同志担任,大多以团队风险分析监控结果、上级税源管理联动布置而启动本岗位工作流。这种管理方式促使各团队的工作任务和事务更加明晰化,并初步形成了管事与管户的适度分离,同时使征管力量更具效率地在不同领域进行分工协作,为推进“双层架构、团队管理”奠定坚实基础。

(三)明晰岗位职责。市国税局先后制定了多项规章制度,突出加强了各项业务制度建设。一是建立层级管理制度。明确各职能机构、管理层次、工作岗位的职责、权限和要求,进一步完善岗职体系,确保各负其责、高效运行。二是建立集体审议制度。对一般纳税人认定和注销、纳税评估、财产损失报批等实行集体审议,确保严格把关、执行政策。三是建立审批审核制度。保留必要的审批审核,如大额临时经营门市代开发票、免税农产品代开普通发票等,确保防范风险、堵塞漏洞。四是建立“联席会议”制度。围绕税源管理参加单位,按期进行风险目标规划,着力加强职能整合,努力提高团队管理效能。计统、税政、征管各部门在做好相关分析的基础上,提出风险建议,经联动会议税源管理指导意见。五是健全考评制度。根据税源管理的新要求,对现行“星级责任区”、“十佳责任区”的评比办法、标准和指标等内容进行调整优化,研究制定了税源管理“十佳管理团队”考评办法。同时,调整绩效考核办法,对差别管理按季评价,无差别管理按 月评价,使绩效工具更具操作性和针对性,确保奖惩激励制度与税源管理机制相匹配。制度健全、岗职明晰、考评到位,为改革的稳步推进提供保障。

三、创新税收管理员制度取得的成效分析

从实施情况看,“双层架构、团队管理”的管理模式把“管事与管户”、“管理与服务”有机地结合起来,变集权管理为分权管理,变保姆式服务为依法服务,变全程管理为环节管理,有力地促进了税源管理与税源监控、税收管理与廉政建设的有效结合,取得了四个方面的成效。

1、实现人性化管理,加强了队伍建设。团队管理和专业化管理方式充分体现了以人为本的原则,结合科学的岗责体系,根据每个干部的特长分工,优化组合人力资源配置,明确各自的权利与责任,很大程度上缓解了队伍年龄老化、业务参差不齐带来的种种矛盾,发挥了每个干部的特长,形成了“人人有事做,事事有人做”的良好格局。在此基础上,将业务骨干从繁杂的日常事务管理中解放出来,集中到税源风险管理上,突出工作重点,形成优势兵力,解决重大税源风险管理难题。同时还促使窗口人员不断增加自我约束、自我提高的紧迫感,从而不断提高政策水平、沟通能力,更进一步地树立国税良好的行政形象。

2、实现专业化管理,强化了廉政建设。过去管理员大量的精力要从事基础管理,税源风险管理的绩效难以得到稳定的保证。推进“双层架构、团队管理”的新机制后,新的税源管理模式在充分挖掘每一个干部潜能的同时,有效地防范了廉政风险。以前纳税人事无巨细找管理员,现在一切找窗口,基本上切割了企业与管理员一层不变的单项联系,改变了管理员过去“一人统管”的状况,变成现在按涉税事项的项目化管理,促进管理员公正执法、依法行政,有效避免和防范不廉行为的发生。

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