业务员绩效考核

业务员绩效考核范文第1篇

一、目的

为建立高效的业务运作合体系，营造一个积极向上的工作氛围，打造一支市场化运作的团队，最大限度的实现公司利益和个人利益的高度统一，实现组织目标与个人目标的高度统一，实现组织需求和个人需求的高度统一，实现资源共享与充分利用的高度统一，特制定本方案。

二、适用范围

仅适用于本公司所有业务人员。

三、绩效考核

1、 考核实施主体：管理部负责组织，用人部门提供考核依据。

2、 考核时间：月度考核

3、 考核内容：工作任务，工作能力，工作态度三部分。

4、 考核方法：关键绩效指标考核法

四、考核原则

五、

1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

2、定量做到严格以公司收入为标准，定性做到公平客观。

3、考核结果与员工收入挂钩。

五、考核标准

1、销售人员业绩考核标准为该考核期内个人销售任务达成率。

2、销售人员行为考核标准：

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现;

(2)履行本部门工作的行为表现;

(3)完成工作任务的行为表现;

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现;

(5)其他。

六、业绩考核方法

1、业绩考核时间：下一月的第一个工作日;

2、业绩考核公布时间：下一月的第三个工作日;

3、业绩考核挂钩收入额度：月工资的15%，业绩考核额度占10%，行为考核额度占5%;

七、考核程序

1、业绩考核：按考核标准制定;

2、行为考核：由业务经理进行核定。

八、考核结果

1、考核结果每月公布一次;

2、每月考核结果除了与员工当月收入挂钩外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事变动的重要依据;

业务员绩效考核范文第2篇

绩效考核流程企业工作效能提升作用具体解析

绩效考核工作是企业内部管理工作中的重点内容之一，企业管理层应该掌握绩效考核工作的实施规律，解决绩效考核工作中出现的问题，按照严格的绩效考核工作流程来完成相关工作，从而保证绩效考核工作在进行过程中不出现任何问题，保证绩效考核的结果能够具有科学性、合理性和规范性，能够满足企业管理工作的需要，成为提升企业工作效能的重要基础。

1员工绩效考核工作的具体流程

1.1设置完善的绩效考核目标

在企业实施绩效考核工作的过程中，首先要设置一个科学、合理、完善的绩效考核目标。一般来说，绩效考核的目标可以是企业的年度或者季度发展目标，也是可以企业的某项发展任务，也可以是企业的连续发展目的，并同时将企业的整体绩效考核目标根据企业内部岗位工作以及相关责任的不同划分到不同的部门或者岗位，再由各个部门或者各个岗位去将整体绩效目标再次细化，从而分配到具体的岗位责任人或者员工身上，保证员工能够尽心尽力的参与到企业的发展建设过程中来。在这一过程中值得注意的是，企业绩效考核目标的设置必须要从企业的实际发展情况以及企业的预备发展目标和主要实行的发展战略共同综合考虑，绩效考核目标的设置一定要具备充分的前瞻性、合理性以及可行性，保证企业整体绩效考核目标能够在员工的共同努力下得以实现；其次，企业的绩效考核目标划分到各个部门，然后再划分到个人身上时候一定要清晰明确，分项目标一定要与所分配的部门和个人息息相关，对部门与员工在企业发展过程中的作用有一个长足的了解，保证绩效考核目标能在其努力下得以实现，而不是分配的目标与部门责任没有任何联系，部门无从下手，也就谈不上完成绩效考核目标。

1.2设置科学的绩效考核指标

绩效考核指标，是对企业内员工或者部门完成其分项绩效考核任务时候的评价标准，也包括了对员工或者部门在完成任务目标这一过程中表现行为的具体评价。绩效考核指标的设置对于绩效考核工作来说是一项非常重要的内容，企业一定要保证绩效考核指标在设置过程中的科学性、合理性以及量化性，保证绩效考核指标能够对各个部门以及员工在完成绩效考核任务过程中的表现以及最终结果做出公平、规范、全面的评价结果，并且保证考核指标中收集的数据对企业进行人力资源管理工作以及其他相关管理控制工作有着非常长远的促进意义。在这一过程中值得注意的是，绩效考核指标的设置应该是在对以往企业部门和人员完成的绩效任务的清晰调查、对企业绩效考核任务的具体分解下综合设置而成的绩效工作评价指标，要求绩效考核指标一定要具有合理性和前瞻性，保证企业各个部门能够通过努力来完成这一绩效指标，同时具有量化性，使考核绩效指标能够在完成的过程中更加的明确以及富有效率。

1.3监控绩效考核工作的实施

企业在设立了相应的绩效考核任务以及绩效考核指标以后，就要对绩效考核工作的实施过程做出具体的监督和控制，保证绩效考核的实施过程能够得到一个让企业满意的结果。在施行绩效考核的过程中，企业应该成立专门的部门对这一过程的发生施行有效的监督和控制，解决绩效考核实施过程中出现的问题，并且按照指标的设置对企业部门和员工完成指标的情况进行量化的评价，充分调动员工完成绩效任务的积极性，对部门以及员工在完成绩效任务目标的过程中出现的问题予以纠正和改善，保证绩效任务目标的顺利完成。

1.4加强对绩效考核结果的运用

绩效考核工作的最后一步，就是加强企业对绩效考核结果的有效运用。企业可以通过对绩效考核过程中各个部门以及员工在绩效任务上的表现，根据绩效评价指标对其进行公平公正的评价，以绩效考核结果为基础，确定部门以及人员在企业内部的岗位调整以及职位升降情况，并以此为基础作为企业对员工长期考察和运用的基础，进一步加强对绩效考核结果的有效运用。

2绩效考核对企业工作效能的提升作用

企业通过绩效考核工作能够有效的提升企业的整体工作效能，首先，企业能够通过对绩效考核任务目标的具体分配来对员工的工作施加一定的压力，同时通过为员工设置一个具体的工作目标来施加相应的动力，确保员工对待绩效目标能够存在只要努力就能完成的心态，使员工能够努力的进行绩效考核工作，保证考核目标的顺利完成，从而有效的提升企业的工作效能；其次，企业能够通过对绩效考核结果的深化应用来为员工提供相应的升职希望以及降职压力，从而有效的激发出员工在绩效考核工作过程中的个人潜能以及工作动力，使其能够充满激情的完成绩效考核中的工作，以保证其自身在企业职位的上升，获得更多的薪金酬劳，也从一定程度上对提升企业的工作效能发挥了相应的促进作用。

3结语

综合全文所述，本文论述了企业内部施行绩效考核工作的具体流程，并对绩效考核工作对提升企业工作效能的具体作用进行了有关分析和验证。企业在施行绩效考核工作时，务必要按照相关流程和规范，对绩效考核过程中出现的问题组号防治措施，保证绩效考核工作的顺利圆满进行，加强对绩效考核结果的深化应用，为提升企业的整体工作效能提供有力的支撑。

参考文献：

[1]冯国义.员工绩效考核流程[J].经营与管理，2008（1）：64-65.

业务员绩效考核范文第3篇

关键词：事业单位 薪酬制度 绩效考核 机制 建设

事业单位是依法设立的从事科、教、文、卫的公共服务机构，它为社会提供了大量的公共服务，促进了社会的发展和进步。事业单位的绩效考核不同于企业，企业的绩效考核是以创造的利润来评价员工的，而事业单位是根据所提供的公共服务的社会转移价值。随着2012年4月《中共中央国务院关于分类推进事业单位改革指导意见》的，事业单位面临新的发展，新形势下如何实施符合事业单位实际情况的薪酬制度、绩效考核机制成为一个重大命题。笔者从薪酬制度建设和绩效考核机制分析入手，结合事业单位的特点，针对如何让事业单位绩效考核在薪酬制度建设中发挥出积极作用，提出合理化建议，以促进事业单位的更快更好发展。

一、薪酬制度建设和绩效考核机制的关系

薪酬制度建设是单位管理者为了提高员工队伍的工作效率，激励员工创造更好业绩，而对于每个员工的薪酬标准、薪酬组成、薪酬水平等内容进行适当调节的管理手段。对于薪酬制度建设要把握好公平和效率的平衡，薪酬制度的建设需要对员工的工作能力、集体贡献等方面进行量化，而绩效考核就是运用特定的标准对所有员工进行量化评价的制度，事业单位通过绩效考核可以将评估结果反馈给每一位员工，对员工在以后的工作中更好的表现产生正激励，这种评估与反馈的双向作用，能有效提高员工的业务水平。薪酬制度建设和绩效考核机制两者相辅相成，绩效考核机制是薪酬制度能够落实的基础，通过绩效考核与薪酬制度的挂钩，让员工的付出与回报成正比，能充分激发员工的工作积极性，有利于提高单位的管理效益和业绩水平。

二、事业单位绩效考核在薪酬制度建设中存在的问题

（一）对绩效考核的基础性作用认识不清

事业单位不同于企业，企业以盈利为目的，事业单位以提高最大最优的社会公共服务为追求，对事业单位员工的绩效考核很难量化，这是因为很难制订合理的评价标准和评价方案，因此事业单位对于绩效考核的理解就是可操作性差，绩效考核工作的推广实施进展缓慢，不如人意，在实行了绩效考核的单位，绩效考核仅仅是评价，没有让绩效考核与薪酬制度紧密联系，这样就造成了绩效考核的结果不具有权威性和约束性，绩效考核的结果没对员工产生正面的积极影响，这就失去了进行绩效考核的意义。绩效考核是薪酬制度建设的基础，不开展绩效考核就没法推广薪酬制度改革，长期实现“平均主义”不利于调动员工工作的积极性，因此，为了提高事业单位的业务水平，制定合理的薪酬激励体系，必须实行绩效考核。

（二）绩效考核的内容和标准缺乏科学性和有效性

事业单位的绩效考核内容和标准不合理，因此考核结果也很难得到全体员工的认同，缺乏了绩效考核最重要的公平原则，如何根据本单位的业务范围设置合理的考核内容，如何结合本单位的业务量设置合理的考核标准，这都是事业单位在进行绩效考核前需要进行严密论证和科学设计的。在事业单位中推行绩效考核，就是为了把绩效考核的量化结果应用到薪酬制度体系中，为了给员工薪酬和晋升提供一定的客观依据，最终实现薪酬激励的目的。但是如果绩效考核的内容和标准不够科学和有效，丧失了公平性，那么这种具有主观色彩的考核结果往往是适得其反，取得相反的效果。

（三）缺乏对绩效考核结果的正面引导

推行事业单位绩效考核，一方面是为了实施薪酬制度建设打下基础，另一方面就是通过实施绩效考核，让员工随时明白自己的业绩在单位中所处的水平，单位要把绩效考核的结果及时通报给员工个人和部门，用绩效考核的结果去激励员工创造更好的业绩，如果不加以正面的引导，很可能员工会不注重工作的协调以及和其他人的合作，只是按照考核要求来完成任务，片面的理解绩效考核的要求，这不利于单位业务水平的提高。因此在推行事业单位绩效考核过程中，必须重视运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。

三、充分发挥绩效考核在事业单位薪酬制度建设中的作用

充分发挥绩效考核在事业单位薪酬制度建设中的作用，首先要规范绩效考核方式，严格设定考核标准，确保考核过程中的科学、公平、严格、规范，这样才能保证考核结果公平信服;其次，要把绩效考核结果和薪酬制度建设紧密联系，以绩效考核结果作为制定员工薪酬收入的重要依据，依靠薪酬激励调动员工的工作积极性;最后，要拓展绩效考核结果的使用范围，可以把绩效考核的结果作为人才选拨、晋职晋升等工作的重要依据，引导员工重视绩效考核，及时用绩效考核的结果指导以后的本职工作，促进事业单位业务水平和服务水平的双提高。

参考文献：

业务员绩效考核范文第4篇

一、高校财务人员绩效考核体系构建原则

高校为使绩效考核工作取得预期的效果，在制定体系时遵循了以下原则：

（一）客观公正与公开透明的原则 绩效考核的目的是为了推动和激励员工的工作热情和创新精神，因此考核制度、考核内容和标准、考核过程、考核结果必须客观公正、公开透明，只有每位参与考核的人员都了解考核规则，认识到规则的一视同仁，才能使大家对绩效考核工作产生信任感。只有做到考核过程对每位参与考核的人员都公开透明，才能真诚发挥考核的激励作用。

（二）尊重规律与以人为本的原则 绩效考核体系的评价指标必须符合绩效管理的客观规律，具有严谨、精确、全面、逻辑性强等特点，评价指标应当全面，评价方式应当多元。同时要坚持以人为本，体现尊重人、解放人、依靠人和为了人的理念，要明确绩效考核的最终目的是调动员工的工作积极性，不断提升工作质量和服务水平。因此绩效考核体系的建立要借鉴世界先进考核方法，同时结合本部门工作实际，制定具有自己特色的绩效考核体系。

（三）理念态度与能力业绩并重的原则 理念态度和能力业绩是完成岗位工作必不可少的两个方面。理念态度是“德”，只有了解学校和处室的核心理念、端正岗位职业态度，才能在工作中积极主动，把握工作的重心和方向；能力业绩是“能”，只有具备过硬的业务素质能力，才能在工作中得以胜任，不断提升工作质量和水平。因此，绩效考核体系必须兼顾对财务人员的“德”、“能”的考察。

（四）突出关键绩效与简便易行的原则 每个人在岗位上的工作是个动态、复杂、全面的过程，要全面无缺失地考核每一个人，是一种复杂且不具操作性的理想状态。因此，绩效考核体系要突出关键绩效，通过对各项工作的关键参数进行设置、取样和分析，使考核点成为衡量工作人员工作绩效表现的量化指标，只有这样才能使考核简便易行且具有公众说服力，不至于流于形式。

（五）主观测评与客观测评相结合的原则 客观测评具有材料佐证、说服力强的特点，但很多工作和贡献具有隐性特点，无法提供清晰翔实的佐证材料，因此考核体系的建立要采取主观测评和客观测评相结合的方式。既要尽量采取客观的测评手段与方法，又不能忽视主观性综合评定的作用；既要强调客观性，又不能完全追求客观性，要最大限度地发挥测评工具客观性与测评主体主观能动性的作用，让它们彼此优势互补，而不要相互对立。

二、高校财务人员绩效考核体系考核方法

高校根据高校财务人员的工作实际，借鉴国际上先进的KPI和360度等绩效考核方法，突出目标、项目、过程、绩效、创新和贡献导向，推进基于质量目标的绩效考核体系。

（一）KPI绩效考核法 KPI绩效考核称为关键绩效指标法，它将绩效评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，将员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法。关键指标必须符合SMART原则：具体性（Specific）、衡量性（Measurable）、可达性（Attainable）、相关性（Relevant）、时限性（Time-based）。以此实现了考核的可操作性、可计量性和准确性。

（二）360度绩效考核法 360度绩效考核称为全视角考核法，它是由被考核人的上级、同级、下级、本人或考核专家担任考核者，从各个角度对被考核者进行全方位评价的一种绩效考核方法。考核的内容涉及到被考核人的管理绩效、专业绩效、业务绩效、工作态度和能力等方面，考核结束后，通过预先制定的反馈程序，将整理出的考核结果反馈给本人，从而达到改变行为，提高被考核人工作绩效的目的。以此实现考核的客观性和全面性。

三、高校财务人员绩效考核体系的考核内容

高校绩效考核体系内容包括“目标指向”、“态度能力”、“工作绩效”、“民主测评”和“创新贡献”五个一级指标。具体见图1。

图1

（一）目标指向 主要观测财务人员的工作事先有无计划、事中执行情况及事后总结反馈。工作计划要求任务明确、落实到人、任务起点终点明确或按周按月分解；工作执行要求工作计划执行好，按时执行率达100%，目标实现率达100%，工作计划如有调整，须理由充分、及时；工作总结要求认真总结全年工作，特别注意好的工作方法、存在的问题及问题改进思路的总结提炼。通过“目标指向”指标督促财务人员形成“事必预、言必行、行必果”的工作方式。

（二）态度能力 主要观测财务人员对学校及处室工作理念的理解、团队合作能力及是否具备岗位所需的专业技能。工作理念要求财务人员熟知学校和处室的发展思路、制度规范、行为准则等；工作态度要求财务人员对待工作摆正态度，用热情服务于师生，用严谨立足于岗位，注重团队的合作；工作能力则针对当今高校财务现代化和偏重管理的发展，要求财务人员与时俱进、坚持学习。通过“态度能力”指标督促财务人员树立良好的职业道德和职业素养，不断提升工作能力。

（三）工作绩效 工作绩效是绩效考核体系的重点，从“公共指标”、“业务指标”和“高水平指标”三个层面全方位考核财务人员全年工作的纪律性、质量性和层次性。“公共指标”主要考核财务人员工作出勤情况、参加会议活动情况、工作纪律和能效、资产、档案、网络管理情况及“节约校园建设”和“师德师风建设”等方面；“业务指标”则紧紧与岗位职责相挂钩，针对每个岗位的每项职责都一一对应考核点，全面考核岗位工作完成率和完成质量；“高水平指标”是针对高校财务人员设立的科研观测点，主要包括、科研课题、社会声誉及表扬表彰等方面；通过“工作绩效”指标可以较为全面的观测财务人员全年的实际工作情况，强化工作责任，激发工作热情。

（四）民主测评 民主测评是整个绩效考核体系中唯一的主观指标，分为“领导评议”、“群众评议”和“服务对象评议”三部分。部门领导是被考核者的直接上级，对被考核者承担着直接的领导、管理与监督职责，对被考核者是否完成了工作任务，是否达到预定的绩效目标等实际情况比较熟悉了解；同事则是与被考核者朝夕相处的人，他们观察最深入、了解最透彻，也最熟悉被考核者的态度、技能、方法和成果；服务对象是唯一经常能够在现场观察被考核者工作的人，而且服务对象是外部门人员，不受内部利益机制左右，具有真实性和公正性，同时强化了被考核者以服务对象的满意度为导向的观念。

（五）创新贡献 创新贡献主要观测财务人员全年工作中的特殊贡献和创新服务，由本人撰写提报岗位创新贡献报告。创新主要体现在管理、服务、机制及贯彻落实学校及处室核心价值体系等方面，贡献主要体现在超额完成工作量、在学校及处室重大工作中做出突出贡献及合理化建议等方面。通过“创新贡献”指标培养财务人员“立足本职岗位、勇于探索创新”的职业精神和工作氛围。

四、高校财务人员绩效考核体系具体实施

该校对财务人员绩效考核分为平时考核和年终考核两部分，其中平时考核占20%，年终考核占80%。

（一）平时考核 主要考核财务人员常规工作表现、学校及处室部署的主要工作进展完成情况、岗位工作计划进展等相关工作的开展落实情况。平时考核力求简便易行，主要采取检查、督导、抽查和半年检查等方式。将个人平日考核得分按照20%的权重折算计入年度总分。

（二）年终考核 立考核小组，按照考核指标体系逐项进行考核，主要采取查资料、访谈、问卷调查等方式。将个人年终考核得分按照80%的权重折算计入年度总分。

五、高校财务人员绩效考核结果反馈与应用

绩效反馈是绩效考核体系的最后一个环节，也是很重要的一个环节。绩效考核的最终目的是改进财务人员行为方式，提高其业绩水平，因此考核初步结果出来以后，必须以适当的方式反馈给每位被考核者。

（一）绩效反馈的意义 一方面绩效考核的结果如同一面镜子，被考核者通过绩效考核来全面了解自己，使每位被考核者对自己的工作情况有一个全面、系统的了解，并了解自己与其他人员之间存在的差距，在今后工作中根据期望和要求不断加以改进和提高。另一方面通过反馈可以使管理者了解人员的绩效和要求，有的放矢地进行激励和指导，在结束一个评价周期的同时，开始下一个评价周期。这样，绩效评价活动循环反复，被考核者绩效和组织绩效得以不断提高。

（二）绩效反馈的方式 绩效考核的根本目的是要调动工作人员的积极性。为此，反馈的立足点和方式要坚持体现人文关怀，采取诚恳、被考核者乐于接受的方式，有利于被考核者了解到自己的成绩和不足，才能更加清楚自己的努力方向和改进工作的具体做法。首先，考核的结果要在部门内部进行公示。公示期间接受对赋分结果和过程的质疑和资料复核。公示无误后方可作为最终考核结果。以此来确保考核结果公正无误，使得每位被考核者心悦诚服的接受考核结果。其次，部门领导要加强与被考核者关于考核结果的面谈反馈。沟通本身就是管理，而且是更高境界的管理。通过沟通，使每位被考核者更清楚的认识到自己工作的优点和不足，激励考核优秀者继续保持优良的工作状态，鼓励考核落后者以考核结果为契机，认清工作不足，不断纠正改进。以此增强上下级之间的信任度。

（三）绩效反馈的应用 绩效考核的结果可以作为岗位聘任、职务晋升、评先树优及物质奖励的依据，但在使用时要注意“以人为本”的理念。结果的使用，要能激励优异者、鼓励落后者，使每一成员都凝聚在一起，在良好的集体氛围中谋求各自的发展，使整个绩效考核及其结果应用的过程都是在友好沟通、相互信任与尊重的良好人际氛围中进行，被考核者的个人价值和专业价值都不同程度地得到承认。

参考文献：

[1]戴维・帕门特：《关键绩效指标：KPI的开发、实施和应用》，机械工业出版社2012年版。

[2]林新奇：《绩效考核与绩效管理》，对外经济贸易大学出版社2011年版。

业务员绩效考核范文第5篇

关键词：绩效考核 目的 效果

影响企业竞争力主要有技术、资本、人力资源等三个来源因素。员工的行为直接影响着企业组织的发展以及经济效益。所以，就要通过绩效考核对于各岗位的表现要进行有效界定。所谓的绩效考核，指的就是在工作过程中，评价员工的工作态度、工作能力、工作业绩与服务意识等行为，同时也可以判断员工是否与其岗位相匹配，其最根本的目的就是使企业的经营效益提高，员工的工作效率提高。

一、绩效考核的具体内容

1.完成工作任务的情况

可以从以下三方面进行考核评分， 权重约为X%。

第一，根据完成工作的质量进行列项考核扣分，例如扣分的主要项目有：没有较好地完成部门的工作计划，也不能履行部门的职责；对国家政策不熟悉，给公司的有关规定造成了一定的后果；自己的工作任务也没能按时完成，起草、上报的文字材料与在生产经营中的数据出现了错误；在工作中，出现了失误或者是由于本身的原因而引发的安全事故带来的不良影响等。

第二，根据完成工作的时效进行列项考核扣分，扣分的主要项目是：工作目标任务没有在规定的时间内完成；需要集体完成的工作，没有及时进行协助而导致延误工作进展；工作效率非常低，经常需要进行监督的；不能在规定的时间完成部门交待的工作；向部门管理层提出改时绩效的一些建议，但没有改进的等。

第三，根据完成领导交待的事项的情况进行列项考核扣分，扣分的主要项目是：领导所交待的任务没有按时完成的；曲解领导的真实目的，产生不良影响的；找借口延误、推托领导所交待的工作等。

2.执行劳动纪律的情况

按照执行劳动纪律的情况进行列项考核扣分，其权重约为Y%。其扣分的项目主要有：不按照领导安排的工作进行；在办事时，忽视公司规章制度；不能在规定的时间进行参加不同会议；擅自离岗、迟到早退、旷工等。

3.工作的作风、服务的意识情况

按照工作作风及服务意识等进行列项考核扣分，权重约为Z%。其扣分的项目主要有：挑拨离间，使部门人员产生矛盾；没有集体荣誉感，推托、拖延工作；没有强烈的责任感，也不履行职责等。

上述考核的权重X%+Y%+Z%=100%，实际的考核结果根据员工的工作比例进行统计。

二、绩效考核目的探究

绩效考核作为企业运作的一种体制，以提高企业内部竞争力、塑造一批高素质团队为目的为服务现代化社会管理的重要手段，伴随着我国社会主义市场经济的不断发展，企业作为社会主义公共服务的主体，在社会中扮演着重要的角色。它是承接社会发展的重要枢纽。它是贯穿社会发展、促进政治、文化、经济建设的进步的重要体现。绩效考核在企业中扮演着重要的角色，所以企业必须采取有效的措施，将绩效考核在企业中得到充分的发挥。

1.提高工作人员的服务意识

企业绩效考核的实施，体现了对工作人员多劳多得、按劳分配、奖优罚劣、奖惩罚懒的分配原则，使员工的观念得到转变，充分调动了工作人员的积极性与主动性，发挥绩效考核相互督促、相互帮助、共同促进的作用，增强了企业员工的竞争意识、服务意识及服务态度，扭转过去企业服务质量，大大改变企业的整体形象，是每一个企业对工作人员的严格要求，对增强了企业团队组织的凝聚力起到了不可磨灭的作用。

2.提高企业的综合实力

通过绩效考核的贯彻实施，把绩效考核与工作量、服务质量和服务水平相挂钩，增强企业人员的工作理念，以企业发展为宗旨，以工作态度为中心，以服务质量为标准，切实做到服务于社会，并提高企业的综合实力。

3.绩效考核是企业选拔人才的重要根据

企业通过绩效考核，分类别、分层次的把量化考核结果作为先进工作者年度评定优秀的重要依据。把日常的工作归属于绩效考核。科学规范管理，培养高素质人才，必然促进企业实现快速发展。

三、绩效考核效果探究

绩效考核的结果和条件主要落实到企业的人事聘用制度当中。为了使绩效在企业当中得到切实有效的应用，可以将其表现效果规划为以下两点。

1.有效规范企业的考核程序。首先企业对其单位的所有人员以及和现有的工作岗位进行科学有效的分析和研究，组织其内部人员在其工作岗位的职务和性质，使其进行规范建设。其次，确定工作人员自身所具备的知识及技术水平。第三，考察内部人员自身的日常行为规范，切合工作岗位性质、自身的知识技术水平及日常生活中的行为规范，对其本人进行系统性、整体性的公正评定。由于绩效考核是企业对在职人员的一个评定，它关系到员工的切身利益和名誉。所以，改善并完善绩效考核体系，也是企业追求更加公平化、合理化的一个有效形式。

2.有效提高企业人员的综合素质。绩效考核评定成绩的高低，很明显就能反映出一个人员的工作实际情况，同时也能准确的反映出一个人员的综合素质的。因为一个人的绩效考核评定不仅仅体现一个人的工作效果，同时它也体现出一个人在生活和工作当中的态度和修养。加强并培养企业人员的综合素质，增强事业员工的使命感与责任感，是企业绩效考核能够顺利实施的重要条件，也是提高企业综合竞争力的重要手段。

结束语：企业员工绩效考核制度的科学、有效的建立，有利提高员工的积极主动性，还可以使企业的市场竞争力不断提升。企业员工绩效的考核要以企业、员工的发展为基准点，要有长远的眼光，通过合理的过程进行考核。要想建立一套与企业本身相符的绩效考核制度，企业要从实际出发，不断从实践中探索前进。这样，企业制定的战略目标与绩效管理的目的才能得以实现。

参考文献：

[1]马明玖，肖立文.企业员工绩效考核中存在的问题及对策[J]. 理论界.2010（06）：132-134

[2]庄漫燕.我国企业员工绩效管理问题与对策探讨――绩效考核视角[J]. 现代商业. 2010（32）：152-154

[3]王海英.浅议如何运用绩效考核提高企业经济效益[J]. 现代商业.2012（09）：163-165.