量化考核细则范文1

    总则:学生公寓区操行量化考核基础分为100分。评分要求公开、公平、公正,由政教处、生活指导老师、各年级组负责实施,总务处负责监督。

    考核细则:

    1、学生寝室内物品摆放整齐划一,地面无污迹、纸屑等,桌面、墙面、门、窗台无污迹、无乱张贴;环境清洁高雅,卫生间无异味,阳台整洁无杂物。被评为一星及以上的宿舍不扣分,且每增加一星加2分。

    2、与异性朋友交往自然大方、文雅得体。如有不文明行为,违反规定每人次扣2分。

    3、遵守宿舍管理规定,不晚归、未归。违反规定,晚归每人次扣1分、未归每人次扣2分(以宿管处和自律委员会通报的情况为准)。

    4、不结交校外人员在校逗留、住宿。违反规定每人次扣5分。

    5、不在宿舍起哄闹事、乱扔杂物、不携带危险刀具,铁木棍进入公寓,不参与打架斗殴。违反规定,每项每人次扣5分。学生宿舍被评为“最差寝室”的,每间每次扣2分,其中,属混合班级寝室的,按人数平均计算,分别给予扣分。

    6、不在校内喝酒、打牌等。违反规定每人次扣2分。

    7、不在公共场所(含寝室)吸烟。违反规定每人次扣5分。

    8、不得使用违章电器。违反规定每人次扣5分。

    9、不准偷盗他人或集体财物。违反规定每人次扣5分(其中公安机关处理的每人次扣10分)。

    10、不、不在宿舍区进行商业活动。违反规定每人次扣5分。

    附则:

量化考核细则范文2

班级管理工作量化考核评分细则

为了进一步全面贯彻党的教育方针，切实提高我校的教育教学质量，必须不断加强学校各项工作的管理水平，巩固和发扬我校的良好声誉。将竞争机制引入到班级的管理，激励各个班级之间形成你追我赶，争先恐后的竞赛热潮，促使学生德、智、体、美、劳全面发展，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设合格人才，特制定细则。

一．迟到、早退、旷课等情况

1．迟到一人次扣0.1分，早退一人次扣1分，旷课一人次扣2分。

2．上体育课迟到、早退一人次扣1分，旷课扣2分。

3．上音乐课、微机课、实验课等课程，迟到扣1分，旷课扣2分，上课不守纪律扣1分，破坏公物扣1-5分。

4．每出现一人次被随意撵出教室现象扣1分。

5．体育课不穿运动服，而穿皮鞋、高跟鞋、凉鞋、佩带不必要的饰品等，每出现一人次扣1分；不给老师请假，随意出操场上厕所、去商店、上街道买东西、打电话、与外界联系等，每出现一人次扣1-2分；翻墙外跑1人次扣1-5分。

6．放学后不及时回家，六点以后还无故不离开学校，每出现一人次扣1分。

二．集会时的出勤及纪律等情况

1．全班不按时集合扣1分；

2．虽按时集合但吵吵嚷嚷迟迟静不下来扣0.5分；

3．集合后仍有讲话声，每发现一人次扣1分；出操场队伍不整齐，进楼、上楼有拥挤现象扣1-5分；

4．会上说话或打闹一人次扣0.1分；

5．不专心听报告，随便看书的一人次扣0.1分；

6．周一升旗时，每出现一人次讲话（初一、初二不佩带红领巾）、不穿校服（运动衣）、班主任不进队伍管理等等现象者扣1分。

三．服饰与公物保护等情况

1．男生留长发，女生烫发一人次扣0.1分；

2．有染发现象者，一人次扣1分；

3．有奇装异服现象者，一人次扣0.1分；

4．佩戴与中学生行为规范要求不符的如十字架、护身符之类的项链、手饰、服饰等等，每出现一人次扣0.1分。

5．在黑板、布告栏等处涂抹乱画一人次扣0.2分；

6．在课桌及室内外墙壁上涂抹乱画一人次扣0.5分；

7．踢门、砸门或踢墙一人次扣0.2分；

8．用劳动工具打闹一人次扣0.2分；

9．损坏学校一草一木一人次扣0.5分；

10．损坏教室实验仪器一人次扣0.5分；

11．电灯、风扇和水龙头常开不关扣0.2分；

12．教室门窗不按时关锁一人次扣0.2分；

13．浪费粮食一人次扣0.2分；

14．打坏一块玻璃一人次扣0.5分；

15．随便乱拧暖气阀一人次扣0.2分；

16．在教室或走廊内打球，且把球踢到墙壁上或门窗上一次扣0.5分；

17．随便卸掉日光灯上的启动器一人次或丢失一个启动电器扣0.2分；

18．丢失水桶簸箕一次扣0.5分。

四．早操与眼保操情况

1．进教室后不是认真看书、读书、写作业，而是说闲话、打闹、甚至抄袭他人作业者，出现一人次扣一分。

2．按规定早晨留人值日打扫卫生时，教室2人，清洁区3人，若无故超出一人次扣1分。

3．早操时楼前集合不快速、整齐，不数不够，不是排队整齐带进操场者扣1-5分；

4．早操前10分钟班主任不到位组织学生者，扣1分；

5．早操集体迟到者扣1-5分；

6．站位不准确、注意力不集中，每出现一人次扣1分；

7．做操不认真、动作无力、懒散者，每出现一人次扣1分；

8．班主任仅站在队伍后，不进队监督管理者扣1分；

9．队伍中出现讲话，戏闹现象，每发现一人次扣1分；

10．全班5人以上被留下受批评者扣1-10分。

11．做眼操时有一人次睁眼不做或不认真做扣0.1分；

12．眼操操无人管理，纪律较乱扣1-2分；

量化考核细则范文3

1．教室缺“课程表、作息时间表、席次表、值日分工表”扣5分/张，宿舍缺作息时间表、值日分工表、宿舍管理细则扣5分/张。2．教室、宿舍地面有废纸扣5-20分，有痰迹扣5分/处，有口香糖疤扣20分/个。

3．卫生区有废纸、塑料袋扣5-10分，楼梯上有痰迹扣5分/处。

4．扫帚、畚箕、拖把等卫生工具摆放不规范扣5分，卫生区有坏拖把没有及时处理的扣5分/个。

5．课桌凳摆放不整齐扣10分，坏桌凳修理不及时扣10分/个。讲台、壁橱内有杂物扣5分，有垃圾扣10分。

6．教室、宿舍内外及走廊、墙壁、楼梯不干净扣5-20分。

7．教室、宿舍有坏玻璃、坏插座扣5分/个。

8．宿舍物品未按要求摆放或摆放不齐扣5分。

9．卫生区水泥地面上有大量积水、积雪打扫不及时扣10分。

10．班级自行车摆放不整齐扣10分，班级齐，但年级不齐的，扣相关值日班主任所在班级10分，未在规定处停放自行车扣10分/辆。

11．不按规定打扫卫生或打扫不及时、不到位扣10分，接到管理人员通知后仍未及时补救的，扣20-30分。

12．黑板报未按要求及时出好扣10分，板报内容与标题不符合要求扣10分

13．年级中有班级因环境卫生方面管理不到位而被通报扣分的，扣值日班主任所在班级10分以上。

二．文明礼貌和纪律安全方面

14．参加集队、集会、升旗等集体活动时，有学生大声喧哗、吵闹的班级扣20分，队列不齐扣10分。

15．集会时，有学生迟到、早退、看书报、吃东西，将脚搁到凳面上，做与会议无关的事，故意鼓倒掌或有意延长鼓掌时间影响会场秩序,以及其他不礼貌行为的（如穿拖鞋或穿背心进会场等）扣5分/人。

16．留中分头、留长发、剃光头、染发（染黑色除外）、穿奇装异服、佩带饰物的扣10分/人。

17．言语不文明扣10分/人，未经许可在校园内骑自行车、电动车、摩托车等扣10分/人，在校外骑车违反交通规则的扣10分/人。

18．教室白天未及时关灯或晚自修下15分钟后仍未关灯的扣10分。

19．课堂秩序混乱，扣20分；课前、课间追逐、吵闹，造成秩序混乱的扣20分/起。

20．停电时，教室吵闹或有学生吹口哨扣20分，上下楼梯携手而行，及搭肩、推搡、追逐的每人扣5-10分。

21．做广播操或眼保健操无故迟到、缺席或做操不认真的扣5分/人。

22.校园内学生自行车不锁（或无锁）扣10分/辆。

23．有意损坏公物或他人财物，采摘花果，在黑板、墙壁、布告栏等处乱涂乱画扣10分/人。

24．乱抛杂物，随地吐痰扣10分/人次，向楼下抛杂物、泼污水、吐痰扣20分/人次。

25．宿舍无人而门未及时锁好的扣10分，水龙头未关扣10分，未及时关灯扣5分。在宿舍使用违规电器的扣30分/起。

26．午休期间在宿舍大声喧哗扣10分，在校园内进行体育活动扣20分/起。

27．宿舍晚上熄灯后，30分钟内有学生讲话扣5分，30分钟后有学生讲话扣10分、有学生看书、听收录机等扣5分。

28．在教学区、宿舍区进行打牌、下棋、打球等体育活动的，扣20分。

29．中午有学生未在宿舍就寝扣10分/人，晚上有学生未在宿舍就寝扣20分/人、留宿他人扣20分/人。

30．无故跨越栏杆、花池、践踏草坪扣10分/人，故意踩脏墙壁扣20分/起。

31．翻越围墙进出教学区或宿舍区扣50分/人。

32．在宿舍区购买流动销售的盒饭等扣30分，购买校外地摊食品扣50分/人。

33．在教学区吃零食扣10分/人次，在校园内吃口香糖、泡泡糖，扣20分/人次。

34．对教职员工或值周学干的正确管教、批评无理顶撞、吵闹扣20分，有谩骂现象的扣30分（其它责任另究）。

35．学生抽烟、喝酒扣50分/人，进游戏厅、录相厅、看黄色书刊、租看黄色碟片、参与扣50分/人，参与打架、斗殴扣50分/起，有偷窃行为扣50分/起（其它责任另究）。

36．年级中有班级因纪律方面管理不到位而被通报扣分的，扣值日班主任所在班级10分以上。

三、学生证使用方面

37、检查时未带学生证进出校门，扣5分/人次。

38、检查人员检查时，故意隐藏身份不主动出示学生证，扣每人次5分以上。

39、涂改、伪造学生证，扣20分/人次。

40、学校举行的各类考试中，无学生证进场考试扣5分/人场次。（无学生证者可暂由班主任或年级部主任或其它有证明资格的人员当面作证明方准予考试）

41、使用他人学生证作证明使用，扣使用者每人次10分以上。

42、学生证照片与本人不符者，扣当事人10分/人次，并追究责任。

43、其它场合要求出示学生证而未出示者扣5分/人次。

44、住堂生办走读生学生证或走读生办住堂生学生证，扣10分/人次。

四．诚实守信和遵守公德方面

45．考试作弊，扣30分/人。

46．私自拆看他人信件和日记，造成不良影响的，扣20分。

47．故意破坏灯具、开关、电视机、投影仪等公共设施，浪费水电，扣20分。故意破坏他人自行车、助力车等扣30分/辆。

48．学生乱抛废纸等杂物的扣10分，威胁恐吓举报者的扣30分（其它责任另究）。

49．学生在校园区抓住他人乱抛废纸等杂物，奖该生及所在班各10分。

50．学生举报其他同学在教学区或宿舍区进行打牌、下棋、打球等体育活动或举报其他同学破坏公物、严重破坏环境的，奖励该生及所在班级各20分。

51．学生抓住其他同学在校园内吃口香糖、泡泡糖，奖该生所在班级20分，举报其他同学在校园外地摊上购买食物的，奖该生及所在班级各30分。

52．学生举报其他同学进网吧、游戏室、录相厅，举报其他同学看黄色书刊、租看黄色碟片、抽烟、参与或考试中作弊的，奖该生及所在班级各30分。

53．班级出现拾金不昧、助人为乐等好人好事的每件奖5-10分，班级有学生对违纪现象进行检举的，每起奖5-30分。

五．其他方面

54．每个“文明宿舍”每月奖10分。

55．能采取积极措施，避免重大事故发生的，奖该班级100分。

56．集体主动承担公益活动并能圆满完成任务的，每次奖10分以上。

57．班级出现重大责任事故的，一次性扣班级100分（其它责任另追究）。

58．学校组织的集体活动，需奖励班级德育分的，以活动通知精神为准。

量化考核细则范文4

关键词：精细化管理；制度管理；建设过程；评估

高速公路建设是十分繁重复杂的工程，高速公路建设必须同时兼顾公路的质量和建设单位的效益，因此越来越多的现代化管理手段被运用到高速公路建设工程中来。高速公路建设过程中实现精细化管理，是保障工程建设质量、加快工程建设进度、增加高速公路工程的效益最高效的途径。高速公路工程建设的精细化管理应当贯穿与制度管理、工程建设和工程评估三个方面。

一、精细化管理

（一）精细化管理的内涵

精细化管理的内容主要包括精确的定位、合理的分工、责任的细化以及考核的量化等。精准的定位是指对公路建设的每个部门的责任和职权要有明确的界定和区分，使得机构安排合理分配得当；合理的分工包括每个部门之间权责明确，它们之间相互配合可以形成建设高度公路的最大最有效的合力；责任细化是对各个业务部门和业务小组的责任进行定量化，那么各部门之间的配合与运行就会更加有效；考核量化是指将各个部门的绩效考核定时定量，具体化各项考核指标使得考核结果公正，具有代表性和科学性。

（二）精细化管理的特点

精细化管理的特点即精、准、细、严。精就是指管理上精益求精，追求**的管理效果；准就是指准确的进行信息的选择和施工方案的决定，准确地对各项管理数据进行选取和分析，；细就是指对管理工作的细致，特别是要做到对于工程施工的执行上做到细致区分；严就是指严格制定各项工程指标与细则，并严格执行各项标准和规定。

二、制度管理的精细化

（一）制度落实的精细化

高速公路建设离不开明确的规则和规范，在各项指标和细则的落实过程中，首先要明确各项制度的内容，因此高速公路建设工程离不开对施工领导单位和施工人员进行各项细则的培训和理解。其次，在公路建设的过程中，要对各个项目进行总工程、分工程、阶段性工程等的细致区分和具体任务的分配，比如对那些路面、山地、坡度和桥梁建设进行细致划分，这是制度落实精细化管理在具体实施上的要求。

（二）质量管理制度的精细化

质量是工程建设首要考虑的标准，质量管理制度精细化首先是做到责任分工的明晰话，其次还要详细登记和备份质量责任人的相关资料，也就是说要将各个工程质量的负责人、技术负责人员、法人代表等相关人员进行备份登记，通过相关信息的备份，如果出现工程质量事故就能够找到相应的责任人，也就能够调高相关人员的责任安全意识。

（三）考核制度的精细化

考核是工程建设成果的检验，在工程建设实践中处于十分重要的位置。在考核管理过程中实现精细化管理，第一是要对施工工程的人员组织、物资设备、各种计划章程机型系统地评估和考察；第二是考核管理需要拿出各种考核是否达标的标准，评定优良的准则，强化综合考察，对整个施工过程中的各个要素进行综合性的考察，根据准则评定出每个人的成绩和排名，总的来说就是要将考核管理制度科学化和规范化。

三、公路建设的精细化管理

（一）工程质量的精细化管理

工程质量的精细化环节包括以下几个方面：施工技术的质量管理、核心环节的质量保障、隐藏施工工程的控制以及质量与技术检测环节的质量控制。公路建设工程在开工伊始首先要完善自身的技术，对这一过程进行精细管理，要完善施工指导的相关文件，最好有一份详细的指导书来说明和解释关键环节的技术和要点，使每一个施工工人都了然于心；对于关键环节和隐蔽工程的质量要做到进行精细化管理，首先要确保专业的技术工作人员在现场参与指导和说明，确保他们可以及时做到每个环节的检测与评估工作；对试验检测进行精细化管理还要进行科学的试验场地和档案的建立，统一规划和管理试验检测工作，重要的是建立相关数据管理库，确保数据使用安全与效用。

（二）工程施工过程的精细化管理

公路施工是建设工程的核心环节，这一环节的成败决定了工程的质量和收益，因此在这一环节也要求一定要做好精细化管理。首先，施工单位各部门的职责需要明确，完善相关职能部门，对施工现场的人事、物资、技术管理要到位，做到井井有条。其次，施工过程中要对场地进行规范管理，按要求设置原料堆放地、搅拌场地等职能场地、指挥场地、建设场地等等，实现施工线程规范化标准化。对各类物品的使用、储存要规范合理，废弃物品处置得当。

四、评估与监测的精细化管理

（一）巡查检测制度的精细化管理

在现代高速公路建设实践中的常规做法是项目工程师每天对分管标段进行巡查，第一是检查施工人员数量是否达标，设备是否完善；第二巡查人员还要不定时查看现场之间人员是否在场，是否工作，其他工作人员有没有在施工过程中发挥相应作用。根据项目工程师的巡查评估，施工单位可以对工程建设单位提供的投入、技术、人事等施工力量进行把握；对工程的中出现的各种状况进行详实的记录，对例如施工现场的设备不达标，施工人员的安全得不到保障，等问题可以加以记录并且提出对应的解决措施。

（二）试验检测的精细化

试验检测工作是检测工程质量的有效途径，能够在事先预知工程质量的优良，实现作业的评估。这就要求独立检测单位总部的监测办公室和工程现场的检测人员要公正、独立地进行工程质量检测。总部的检测负责人和负责机构要做好检测工作的总体布局，事先完善好各项计划，重要的是要严格执行国家和单位设置的质检标准，在现场的之间单位要严格遵守制定的检测规划和检测标准，把试验检测工作落到实处，要注意的是，检测的次数不仅要有计划有组织，更应该加强随机抽查次数，确保得到客观真实的数据。

五、结论

高速公路建设工程实现精细化管理。在施工前期，要对各单位、各个工作人员进行制度理解上的培训和讲解，保障建设的相关人员都能够充分地理解运用各项指标和细则；在施工中，要提高和保障施工质量，就需要对施工质量进行科学的精细化管理，然后是在施工中要加强现场施工人员、施工单位以及场地与物资的规范管理，使其有序地展开施工作业；最后则是建设的检测与评估，在这一环节，则需要对工程本身的检测制度进行检测和，与此同时，施工环节与实验环节都需要进行检测与预防。

参考文献：

量化考核细则范文5

从上个世纪90年代末开始,我国的电能销售从卖方市场转为买方市场。买方市场的形成,意味着人们购买、使用电这种商品时不再满足于“有”,而要满足于“精”,这正是时代大背景的一个缩影。 农电体制改革,实现了由供电所直供直抄到户的供电管理方式。与此同时,城市电网建设与改造中生产用电与居民生活用电分开,一户一表进程加快,城镇供电所逐步对用电客户实行直供直抄的供电管理方式。为了加快和规范供电所管理,国家电网公司将2002年确定为供电所管理年,要求通过规范供电所的工作行为,实现“职责到位、管理规范、工作高效、服务真诚”的目标。为实现这一目标,各供电所执行了以1台变压器供电区域为单元的台区营销管理模式。供电台区营销应运而生。 一、台区营销管理方法存在的问题 长期以来,县级供电企业都带有粗放管理的印记,重视人治,重视制度建设,重视结果;忽视法治,忽视制度执行,忽视过程,加上曾经的政企不分和仍然存在的垄断地位,这一切都在台区管理中暴露出其不同的问题。 1•台区基础资料不齐全 由于“两网”改造是在抢进度、揽资金、重技术的前提下完成的,对台区的管理工作考虑较少,台区用户信息、计量资料、合同书、业务单等不齐全现象普遍存在,由此引发的计量、债权纠纷屡见不鲜,从而直接增加了基层供电企业的经营风险。 2•营销管理效益没有得到充分挖掘 传统的台区营销指标建立在相应台区同比或环比基础上进行指令性分配。由于没有进行理论线损计算分析,线损指标分配决策者对各台区线损等指标“最优值”往往心里没底,于是一些台区营销管理人员因畏惧“鞭打快牛”,一方面向线损指标分配决策者找理由,千方百计争取各项指标下达得宽松些;另一方面又采用“截留底度、降低均价或私罚窃电折增电量”等方法尽量踏“红线”去完成经营指标。营销管理人员疲于完成经营指标,忽视了挖掘内、外部市场潜力,实现企业效益最大化。 3•过分重视指标完成结果,忽视过程控制 传统的营销观念以满足于完成上级经营责任制或经营指标为目标,年底结算时,指标完成,则万事大吉,对完成指标的过程缺乏有效的控制和监督,导致许多工作流程和标准没有严格执行到位,对一些诸如“抄表真实性”之类“小事”没有去认真抓。重指标、轻过程的静态管理也导致台区营销缺乏活力与可持续发展,后劲不足。 4•对台区营销员工的激励机制不够完善 员工工作积极性不强,责任意识相对薄弱,优质服务也以有无客户投诉为主进行考核,仍然比较被动,员工工资结构仍为单一性的劳务工资,有的奖金仍在平均发放。员工的工作动力简单地停留在完成指标的认识层面上,没有意识到差别管理的重要性,从而影响了管理效率和管理效果。 二、营销台区精细化管理的实践 1•建立完善的基础资料平台 对营销台区按线路、配变台区、支线、表箱的顺序建立客户档案资料;按抄表顺序对表箱重新做标签(标明表箱号、所接引的公用变压器的线路、名称、客户户号、姓名等);绘制台区客户明细、箱位分布、线路走向图和负荷分布图;电能表小表盖、互感器、表箱加封、登记;精确计算各台区理论线损;对抄表卡片、报装资料、清单、营销系统数据与现场实际情况实施“五统一”管理,从而为台区全面精细化管理奠定坚实的基础。 2•科学合理测算考核指标,实现竞标上岗 凡是精细的管理,一定是标准化的管理;科学管理就是力图使每一个管理环节数据化。线损、均价、电费回收是台区精细化管理的核心指标,我们按照理论计算、实际测算、历史数据与上级下达的经营目标相结合的办法确定台区和10kV线路的考核指标。从工作量、工作质量、绩效指标三个方面对台区和线路管理员进行考核,并在最初考核的三个月后进行优化指标,使考核指标更具有可操作性,并体现“跳起来摘到桃子”;新的台区指标体系运行后,统一以标的形式进行公示,真正实现了“议标揭榜、竞争上岗”。 3•严格考核兑现 供电精细化管理是一套完整的体系,是一个封闭的管理系统。我们市区供电公司通过充分酝酿、讨论、出台了切合实际的营销承包方案,制定了《营销台区精细化考核实施细则》和《营销台区精细化考核奖惩办法》,每月7日由用电科监督各所上报的台区精细化考核明细表,严格按照考核奖惩办法审核通过并由分管经理签字后执行,确保了考核不流于形式。对于连续3个月完不成指标者,由人力资源部门组织待岗学习,待岗期满后由各供电单位组织参加下一轮竞争上岗或安排其他工作,重新竞聘或安排其他岗位后可恢复岗级和工资水平,体现了“能者上庸者下”的用人标准,起到了奖勤罚懒的作用。 4•利用科技手段加强台区精细化管理 在与客户有效沟通的基础上,安装防窃电电表;同时在条件成熟的台区,运用远程集抄系统,提高供电公司高科技运用含量,减少了人力、物力、财力的投入。通过计算机操作,实现对已装电表的用电负荷和用电状态进行远程监控,对高线损台区客户的电价、电量、电流互感器倍率、信用等级等信息的分析,能准确地发现窃电嫌疑对象和计量缺相等现象,让用电检查有的放矢,满足低压电力用户集中抄表系统的技术要求,提高了用电检查的工作效率和用电管理水平,提高了电力系统的经济效益。 三、营销台区精细化管理实践的成效 1•营销指标全面完成 #p#分页标题#e# 我们市区供电公司城镇公用变压器和10kV线路开展台区营销精细化管理两个月后,公司的线损完成5.29%,比计划下降0.94个百分点,按这两个月完成电量4015万kW•h计算,少损电量37.7万kW•h,按均价540元/MW•h计算,相当于增收20.35万元;农村低压台区自2005年开展精细化管理以来,农村低压线损率完成16.43%,比计划下降1.57个百分点,按当年完成电量2419.8万kW•h计算,少损失电量36.8万kW•h,按农村均价470元/MW•h计,相当于增收约17.29万元。表1为实行台区精细化管理与前两年线损比较。2•营销工作进一步规范各供电营业所的经营效益明显增加,自公司开展农村台区和城镇公变及10kV线路精细化方案以来,承包兑现723人次,其中扣惩金额16.45万元,奖励金额31.78万元,对竞标责任人的最高奖金额达到1200元,最高扣惩金额1630元。 营销管理工作得到规范和加强,一个权责直接体现、压力有效传递、人人负责、整体效率高的营销管理体制正在形成。营销经营承包工作的开展,确定了台区(线路)营销管理工作的各方面内容,明确了责任人员和经营目标,各种基础资料的全面清理,使得营销数据进一步完整和准确,以前存在的管理漏洞得到了及时弥补,以前那种混乱无序的现象得到了根本扭转。各级营销指标的计划、统计、分析、考核清晰明了,同时也使指标编制更加科学合理,更有说服力,考核更加科学规范,形成了有效的激励和约束机制,使每一个承包人员感到了压力和挑战。 3•营销管理水平全面提升 精细化管理的思路被越来越多的营销人员认可,在营销工作的各个环节得到广泛运用,使营销管理水平得到了全面提升。目前已经形成了从公司到营业所,到台区管理小组,到台区管理员的线损分析制度。员工的思维方式正在潜移默化,在开展台区精细化管理过程中开始学着“算帐”,在日常的台区管理工作中他们会主动思考,测算每一项措施对台区线损或者自己收入的影响。 4•营销人员积极性大大提高 台区营销精细化管理的全面实行,明确了营销管理工作的责、权、利。绩效考核的激励和竞争机制产生了巨大效应,拉开了每个台区管理员的收入差距,极大地调动了管理人员的工作积极性和主动性。特别是城镇公变和10kV线路开展营销精细化两个月以来,共查获偷窃电29户,补收电费12.65万元。 四、实施营销精细化管理工作的思考 1•实行精细化管理应遵循三个原则 一是实事求是的原则。对各项工作的要求和责任目标的制定一定要从本单位实际出发,不能照抄照搬。 二是以人为本的原则。充分尊重员工的主观能动性,尽可能通过有效激励和约束,最大限度地发挥员工的积极性、主动性和创造性。 三是差别管理的原则。有差别才有管理,这是社会经济活动的矛盾特征,要承认差别、尊重差别,从差别中寻求推动精细化的动力,使管理呈现出更加蓬勃的生机与活力。 2•供电所目标确定应遵循三个原则 一是先进可行原则。通常情况下,供电所的目标是由县级供电企业下达的,这个目标应是供电所确保的“底线”。为了使“底线”目标有充分的保障,供电所应从实际情况出发,在落实县级供电企业下达目标的基础上,制定出本所更加先进积极的目标,这个目标才是供电所要努力实现的工作目标,才能对员工产生更大的压力和激励作用。制定的目标要优于县级供电企业下达的目标,要优于本所的历史先进水平,要有利于发挥市场和管理潜力。 二是突出重点原则。纳入直接挂钩考核的独立目标不宜太多,确定两个核心指标(线损率和电费回收率),几个重要指标(售电量、售电均价、营业质量、客户投诉、安全等),部分指标可以归类合并参与挂钩考核。 三是方便考核原则。目标尽可能量化和具体化,对难以量化的任务指标,要有“不作为”边界性控制条件,减少个人主观因素在考核中的影响。 3•致力于形成精细化管理的完整体系 准确详实的台区资料是开展精细化管理的基础,科学合理的指标是精细化管理的关键,深入细致的分析是精细化管理的重点,严格到位的考核是精细化管理的必要手段,增强盈利能力是开展精细化管理的最终目的。 只有坚持严格按照精细化管理实施办法进行考核,才能验证指标是否科学合理,才能检验办法是否符合实际,才能增加职工的压力和动力,也才能促进我们不断检查回顾工作中存在的不足,并加以完善,因此,考核不是目的和结果,是保证精细化管理工作取得实效的必要手段。 4•进一步深化台区精细化管理 进一步加大人员培训力度,着重提高基层营销人员的技术综合能力,培养适应电力营销新形势的营销复合型人才。 进一步加强营销分析精细化。公司、供电营业所每月应按照固定格式,对营销指标完成情况进行定量分析。为精细考核单元,应进一步推行台区居民用户分相管理的试点工作。 进一步加强营销考核定量化。在目前的台区精细化考核办法中,工作量指标按管理员人均抄表户数确定(分城镇、平原和丘陵不同区域分别下达);工作质量指标考核营业质量、优质服务、思想作风;绩效考核主要考核台区供电均价与台区低压线损率。

量化考核细则范文6

基于精细化管理的理念，本着火车站广场作为城市窗口其地位和作用的特殊性以及工作的高标准的要求。结合我处工作的定人定岗定责，将工作人员以及岗位进行了细化和量化，规范了工作标准，实行长效考核机制。初步形成了“制度管人、程序管事、台帐考核”的管理模式。

“制度管人”就是根据工作岗位的个性特点，对从事这个岗位的主体“人”提出行为规范和要求，并以制度的形式加以约束。所以，它主要是指对人的行为规范的约束，不同的岗位其职责和工作内容的不同，决定了对人的要求也不同。所以根据各科室职责，制定了各岗位人员的管理制度、考评评分标准。

“程序管事”就是根据全处的工作内容与标准，科学合理的因事设岗。我处按照各科室的岗位实际.情况从五个工作分类设置40个一线工作岗位，并对每个工作岗位从岗位名称（编号）、工作区域、工作流程、工作标准进行细化与规范，明确了各岗位的考核评分细则。特别是那些技术含量高、操作规范严谨的技术岗位，如高（低）压配电房管理岗、监控设备管理岗等，我们对操作程序、运行机制制定了详细具体的规定。

“台帐考核”就是根据对“人”和“事”所制定的制度、工作标准以及考核细则，依照考核办法，坚持巡查日常考核制，建立日考核台帐，逐月进行汇总，并与个人经济利益挂钩实施奖惩。

一是制定了工作岗位及人员考评办法。明确考评小组的组成，考核的操作机制、内容，台帐的建立，考核结果的汇总与计算，实施奖惩的方法。

二是建立巡查考核制度并实施考核。明确要求各科（室）对下属岗位和岗位工作实行日考核制，处领导也不时地对各科(室)的工作情况进行抽查，每周至少抽查2—3次，对巡查考核中发现的问题按《岗位人员管理规范》和《岗位工作程序规范》中明确的考评评分标准现场做出扣分。

三是对考评结果逐月汇总、公示。每月月底的最后一天，综合办公室结合各科（室）汇总的考核情况，处考核小组的考评结果（按标准的1.5倍扣分）、局检查通报的情况（按标准的2倍扣分）以及市级以上检查的情况通报，新闻媒体曝光、投诉情况（按标准的3倍扣分）进行汇总评分，分值累计相加，上不封顶。每分按5元的标准折算扣款金额，并将考评结果、计扣分（款）情况在全处范围内公示。

四是按月实施奖惩。对所扣金额在当事人的当月岗位津贴中扣除。对于当月计扣分累计20分者，临时工处留岗查看一个月的处分，超过20分者做辞退处理。临时工连续三个月未扣分者，给予30元∕月奖励。正式工作人员的计扣分情况作为年度考评的依据列入年度评先评优考核并实施奖惩。

如果说“制度管人”和“程序管事”是衡量我们工作人员和工作岗位的一把尺子，那么“台帐考核”就是用好这把尺子的具体操作方法。因此，“制度管人”、“程序管事”、“台帐考核”三者之间的主体虽然不同，但三者之间相辅相成，环环相扣，有机统一，融为一体，它形成了一套完整规范的管理体系。

自从这套管理模式在我处实施以来，工作岗位更加具体、职责范围更加明确、程序操作更加规范、管理工作更加轻松、管理效果更加明显。精细化、规范化、标准化的理念逐渐在广大干部职工的心中扎根，全处范围内逐步形成了精益求精、一丝不苟、严谨细致、追求完美的良好氛围。

这套管理模式的运用贵在考核公平公正，贵在持之以恒，贵在不断完善，这也是作为管理者必须坚持的原则。精细化管理是一项复杂的系统的工程，要不断总结经验，循序渐进，增补完善。虽然我们建立了这样一套模式，但诸如管辖范围的变迁，工作岗位的变更与调整以及管理理念的变化等诸多因素的影响，都有待于我们对管理方法不断研究、探讨和更新。我们有理由相信，实施精细化管理，不只是科学发展观所提出的对时代的要求，还代表着必须坚持的认真踏实的工作作风，提高效率的强烈责任感，是推进我们各项工作的关键和根基。我们将坚持不懈地推进精细化管理工作，逐步完善管理体制和运行机制，全面推进我处的各项工作，开创火车火车站广场管理工作的新局面，树立文明窗口的新形象。