理事会工作报告范文1

【讲话稿】

（执行会长陈金明2021年3月20日）

各位商会同仁：

大家下午好！ 今天我们相聚在风景如画的陆水湖畔，受理事会的委托作2020年商会的工作汇报，并将2021年商会的工作部署提交理事会审议。

2020年度商会的工作报告，我们在去年三届六次理事会议上已经做过详细的报告，并已审议通过，今天就从以下五个方面把重点工作给大家做一个概述。

一、抗击疫情，共克时艰。

2020年是一个不平凡的一年，面对突如其来的新冠疫情，商会会员都贡献出了自己的一份绵薄之力：在座的各位同仁通过各种渠道共计捐款达到30余万元、先后三次为抗疫一线的医疗队员筹备羽绒服，防护用品，药品，牛奶蛋糕，饼干，苹果等爱心物资、会长陈恩成向家乡捐赠了6000个医用N95口罩、商会秘书处杨虹积极协助医疗队的后勤保障及个性化服务工作，联络安排义剪服务，共计达到300多次等等。在湖北省工商联第十二届四次执委会上，被评为“抗疫贡献单位”。

二、走访会员企业助力复工复产。

5月10日，会长陈恩成亲自带领商会领导班子成员走访慰问会员企业，先后走访了四个会员集中的烽火机电市场、冷链大市场，东西湖现代城、汉口北五金机电城四个市场近30家会员企业，听取会员的诉求，帮助会员企业疏困解难。

三、坚守慈善，大爱无疆。

2020年5月，响应湖北省工商联“百企帮百村”慈善捐助号召，商会向湖北省扶贫基金会捐款6万元。7月23日在党支部书记陈李青带领下，党支部党员一行10多人来到抗洪一线---武金堤烽火社区辖段给抗洪抢险的突击队员送上了慰问物质。

四、党建引领，有效融合。

商会党支部在书记陈李青的带领下，以党建引领商会稳健发展，积极探索商会党建工作的新途径。在台州市工商联“六力党建”活动中被评为示范商会，温岭市工商联的近20个商协会党支部中只有三个商会获得了这项荣誉。

五、深化宣传工作，提高商会声望。

我们老家温岭电视台一套新闻栏目专题采访了会长陈恩成和秘书长陈海平，讲述商会的会员在抗疫防控时期，积极投身温岭家乡及湖北本地疫情防控阻击战的经历，受到各界人士高度的肯定及好评。

过去的2020年，在商会领导班子及在座的全体会员的共同努力下，按照三届六次理事会的工作目标及相关要求，各项工作都有序推进并都落实到位，我们在全国工商联四好商会评定中获得省级“四好商会”称号。这里我说两句，因为我们商会在省民政厅注册的时间是2017年3月，所以在2019年才达到注册满两年的要求参与了这项评定，首次评定就取得了这样的成绩，充分说明了上级主管部门对我们商会各项工作的肯定，当然所有成绩的取得都离不开在座的各位同仁对商会工作的支持！

接下来向大家报告《商会2021年工作部署》。

2021年是中国***成立100周年，是实施十四五规划，开启全面建设社会主义现代化国家新征程的开局之年。按照湖北省工商联的要求，主要围绕以下八个方面展开工作：

第一个方面是加强学习，进一步提高政治素养。这个方面我在这里就不一一展开了，总之关键的一点就是我们要牢牢把握“新时代中国特色社会主义思想”这个根本，结合庆祝建党100周年，开展理想信念教育宣传活动，不断增强会员们听党话，跟党走，与党同心奋斗的政治自觉。

第二是强化党建工作。不断夯实党建基础，加强党员队伍建设，抓党建促发展。我们商会党支部的工作一直都是做得非常规范、扎实的，在新的一年要更上一层楼。

第三个方面是积极发展优质会员，切实做好换届工作。2021年年底的换届工作将是今年工作的重点。届时我们在加强商会领导班子建设的同时，进一步发展优质会员，规范理事会比例结构，制定换届工作实施方案，为换届工作做好充分的各项准备。

第四，我们要继续发挥各专委会的职能作用，维护会员权益。本着“会员的事就是商会的事，会员之事，无小事”的原则，帮助会员解决各种纠纷与困难，用好“人民调解委员会”、“联企e站”等平台，预防和化解企业之间和企业内部矛盾，提升商会参与社会治理能力。

第五，积极参政议政，发挥商会桥梁纽带作用。我们的会长陈恩成是当届的温岭市政协委员，我们可以利用好这个平台，进行积极的交流沟通，对事关会员企业发展的方面可以提出合理性建议，力争为会员企业的发展创造良好的政治环境。我们陈恩成会长还被评为温岭市2020年优秀政协委员。

第六是慈善公益事业方面。今年党中央的政策号召是“千企兴千村”，为此我们将制定行动方案、组织会员积极参与乡村振兴战略，为湖北省及家乡的乡村振兴作出积极贡献。

理事会工作报告范文2

各位领导、各位代表：

大家好！中国国际公共关系协会第四届理事会自2009年12月选举以来，以中国特色社会主义理论体系为指导，认真学习党十以来的各项方针政策，深入贯彻系列重要讲话精神，积极主动开展多领域的国际交流与合作，充分利用国内外公共关系领域资源，为国家形象塑造和传播献计献策，从民间社团组织的实际工作出发，不断开拓进取，锐意创新，不断推动我国公共关系事业向职业化、专业化、规范化、国际化方向发展，取得了显著的工作成绩，为我国改革开放和当前社会主义经济建设做出了新的贡献。

协会所取得的成绩是上级主管部门和社会各界关心支持的结果，是李道豫会长、各位副会长和各位理事直接领导和共同努力的结果，在此表示衷心的感谢。现在，我受第四届理事会常务理事会委托，就本届理事会工作，特别是近年来协会的主要工作，向各位理事和代表做工作报告，请审议。

主要工作回顾

中国公共关系事业的发展与国家经济社会的发展紧密相关。在第四届理事会产生的七年里，全国人民在党的十精神的指引下，贯彻系列重要讲话精神，国民经济持续中高速增长，社会环境有了进一步改善。随着“一带一路”倡议得到全球越来越多的赞同和认可，我国积极参与全球治理，为世界发展贡献中国智慧，发出中国声音，进一步凸显了负责任的大国形象，国际影响力得到了极大提升。

国家经济的持续健康发展，为公共关系市场提供了巨大的商机，供给侧改革为公共关系行业营造了良好的发展空间。这七年来，政府、企业及社会各界对公共关系的认识进一步深化，公共关系在全面小康社会建设中的作用进一步深化。与此同时，我们与国际公共关系同行的交流更趋广泛，中国公共关系领域的学术研究、市场经验、理念创新也得到了国际业界的充分认可，中国公共关系行业进入了发展的新时期。

下面就以下几个方面的主要工作向会员们进行汇报。

一、充分发挥公共关系专业作用，服务国家全面小康社会建设

在过去几年中，随着我国经济的全面、健康、可持续发展，国家对公共关系行业的重视程度不断提升，我国公共关系行业的发展也迈上了一个新台阶。

积极响应政府号召，规范行业传播行为，促进行业健康发展。协会组织会员单位认真学习在全国宣传思想工作会议上的讲话，坚决支持政府有关部门对非法网络公关的整治行动。举办以“打击网络谣言，加强行业自律，净化传播环境”为主题的行业座谈会，围绕公关行为规范化、反对非法网络公关，推动行业健康发展进行了深入探讨。会议对于今后规范、加强行业的监督管理，确保中国公共关系服务市场的健康和可持续发展具有重要指导意义。

总结行业发展，提升行业服务国家公共外交的能力。协会通过回顾自身发展，召开了以“公共关系与国家形象”为主题的报告会暨协会二十周年庆典活动。多位国家领导人出席庆典，外交部、国务院新闻办等单位的领导人及全球公共关系联盟、国际传播专业人士协会等领域的领导人、资深专家、协会理事和会员代表共聚一堂，共同探讨“公共关系与国家形象”这一话题。此项活动进一步阐述、明确了协会“让世界了解中国，让中国走向世界”的宗旨，对协会更好地配合和宣传国家公共外交工作具有重要的意义。

二、与时俱进传播公共关系新理念，推动行业职业化、专业化和规范化发展

协会每两年举办一届的中国国际公共关系大会是中国公共关系领域规格最高、规模最大、影响最深的综合性论坛会议。2012年大会以“公共关系―创新推动文化产业”为主题，从公共关系构建国家软实力、促进社会创新、引导社会责任、迎接新媒体挑战、保持可持续发展及创造专业价值等六个方面展开研讨，为中国公共关系行业开辟了新的发展空间，为推动行业向更高层次发展做出了贡献。2014年大会以“新机遇，再出发”为主题，就公共外交、国家形象塑造、行业未来发展趋势、新媒体与传播等问题进行了深入探讨，为中国公共关系行业的未来发展指出了方向。2016年大会以“公共关系：变革中前行”为主题，就国家形象对外传播、“一带一路”与公共外交、中国企业走出去的形象传播、新媒体与公关变革、资本市场与公关全球化等行业关注问题进行了深入研讨，为行业未来发展提供了思想与活力。可以说，历次大会吸引了国内外众多公共关系领域专家学者和从业人员的广泛参与，传统与新兴媒体的宣传报道也向社会传递了公共关系的新理念。

举办中国**公共关系案例大赛，深入广泛开展行业交流，促进行业领域专业水平的不断提高。协会于1993年创立“中国**公共关系案例大赛”，至今已举办十一届。大赛作为中国公共关系行业领域最具权威性的品牌赛事，持续得到业界和社会的广泛关注、支持和参与，并在国际上具有一定的知名度和影响力。大赛坚持公开、公正和透明原则，从竞赛类别设置到评审环节流程均体现了较高的专业水准。大赛设立媒介关系、企业传播、社会责任、政府关系等多个类别，促进了国内行业职业化水平的提升，也为业界及公关实务交流搭建了良好的平台。为中国公共关系业的专业发展、传播行业正能量起到了推动作用。

成功举办大学生公共关系策划大赛，促进中国公共关系教育事业的发展。协会分别于于2012年、2015年、2017年成功举办了第四届、第五届和第六届大学生公共关系策划大赛，通^十余年六届比赛的沉淀和品牌积累，中国大学生公共关系策划大赛已成为国内公共关系专业规模最大的校园活动。大赛通过持续开展和不断优化，有效整合了社会、企业、高校三方资源，搭建了业界与高校的互动平台，促进了公共关系教育向着更加标准化、专业化、规范化的道路发展。大赛为高校大学生提供了与行业对接的最短通道，是高校公共关系教育的重要组成部分以及社会实践的虚拟实验室。大赛检验教学成果、锤炼学生才智，是有志从事公共关系职业的大学生创新展示和实现理想的**平台。

加强公关教育研究，促进公关人才力量的建设。七年来，协会积极推动中国公共关系教育发展。一是积极推动公共关系学专业成为特设专业，正式列入《普通高等学校本科专业目录》。二是促进各地公共关系教育行业经验交流，举办和协助举办“第五届公关与广告国际学术论坛”、“公关教学与人才培养”论坛、教育工作坊和研究工作坊等教育研讨活动，就创新人才教育与培养实践、中国公共关系人才的培养现状与发展趋势，以及公共关系教材的使用等问题进行了研讨。

配合国家人力资源和社会保障部完善公共关系职业培训教材建设工作。根据国家职业鉴定中心的要求，组织对公关员职业资格和鉴定教材进行修订改版，同时依照《公关师国家职业标准》组织编写公关师职业资格和鉴定教材。整套教材与公共关系国家职业资格五级标准相对应，对规范公共关系职业培训具有很好的指导作用。协会还参与了国家职业分类大典的修订工作，推动公关员再度纳入国家职业分类大典，为公共关系行业的职业化发展奠定了坚实的基础。

坚持深入开展行业调查，为行业发展提供真实可靠的评估数据。协会连续十六年行业年度调查报告，为中国公共关系行业发展提供有力的数据保障。近五年来，随着中国经济的发展转型，中国公共关系市场发展增速虽有所放缓，但仍保持了良好的发展势头。2015年行业市场的年营业规模约为430亿元人民币左右，年增长率为13.2%。调查显示，中国公共关系行业的服务范围呈现行业扩散化趋势，新兴行业在公关服务市场中所占比例不断上升。公关行业服务区域也从传统的北京、上海、广州等一线城市扩展到成都、南京、武汉、厦门等极具潜力的二线城市。调查报告指出了中国公共关系行业近年来的发展特点：一是数字营销业务发展迅猛，与传统营销平分秋色，甚至超过。二是行业集中度提升，第一梯队的公司从规模上日益占据行业的主导地位。三是传播与营销整合趋势越来越明显，公关和广告等行业的边界在加快消失。四是行业与资本市场对接趋势加快。同时，调查报告也就当前行业存在的人才专业化培养不足、行业供需脱节等问题给出了对策建议。多年来，协会的年度行业调查报告得到了国内国际业界的广泛认可，调查结果作为权威数据为国际行业界广泛引用，对于提升中国行业的国际影响力、促进行业专业化水平的提高产生了十分积极的作用。

三、加强组织建设，提升行业指导力，促进行业全面健康发展

协会以“指导、协调、服务、监督”为自身职责，努力推动行业持续健康发展。七年的时间证明，协会作为全国性的公共关系行业组织，立足行业、服务行业、推动行业的繁荣发展始终是协会的根本任务。根据我协会2016年行业调查显示，全国公共关系行业年营业额已达到500亿元人民币，中国的公共关系服务市场已成为全球最具吸引力的市场之一。

协会多年来不断加强组织建设，积极发挥专业组织和专业力量的作用，全方位推动协会各方面工作发展。协会在原有的学术工作委员会、公关公司工作委员会、企业公关工作委员会、组织工作委员会四个二级机构的基础上，新成立了传播战略委员会、警察公共关系专业委员会、汽车行业公关传播委员会、新媒体委员会等四个全新的专业机构。各委员会在协会的领导下，根据各自的工作任务和工作章程，较好地开展了各自工作。

学术工作委员会举办了三届大学生公共关系策划大赛，举办“”系列学术研讨会，举办年度教育工作坊和研究工作坊，主导创办了“公关教学与人才培养”论坛，委员会积极开展与境外高校及专业公关研究机构的公关学术交流活动，与香港浸会大学举办了国际公共关系学术研究高峰论坛，与美国弗吉尼亚大学等高校进行了公关学术交流，与美国公关研究所开展了多种形式的学术交流合作，等等。协会通过引进国外境外的优秀学术成果，拓展了中国公关业界的视野，对其国际化发展具有积极意义。

公关公司工作委员会积极响应政府整治非法网络公关的专项行动，坚决贯彻落实行动部署，大力倡导并深入开展行业自律活动，发起公益倡议，推动行业的进一步规范化发展，在加强行业自律和网络公关建设等方面发挥了积极的推动作用。委员会积极参与行业公共关系高峰论坛，就品牌塑造与危机管理等问题与参会领导、专家学者进行交流。委员会大力开展会员服务工作，举办了行业内足球比赛、羽毛球比赛、中国公关好声音大赛等多种形式的文娱交流活动，并连续举办中国公关嘉年华年度活动，为业内人士打造了良好的沟通交流平台。

企业公关工作委员会多次举办公关主题沙龙活动，邀请知名企业人士与委员会成员进行公关实务经验分享。参与指导了“第三届企业社会责任论坛”。提升企业社会责任的社会影响力。委员会以“践行企业社会责任，助推和谐社会建设”为主题与中国新闻社合作，编印了“两会特刊―企业社会责任与公共关系发展专辑”，着重介绍了公共关系在当今企业社会责任实践中发挥的重要作用及其在中国发展的轨迹和现状，为协会会员提供了一个展现形象、品牌的平台。

组织工作委员会积极参与支持地方公共关系行业发展，助力地方经济建设，参与支持“中国廊坊国际经济贸易洽谈会”等大型活动。委员会协办公共关系论坛暨西湖公共关系论坛，来自的嘉宾就“城市发展与公共关系”等进行了热烈探讨与交流。此外，协会还走访了上海、山东、安徽、福建、贵州、杭州、廊坊及霸州等地公共关系协会，并与到访的香港公关专业人士协会、台湾公关业经管人协会、台湾国际公共关系协会等进行了座谈与交流，进一步深化了与各地公关协会的交流与联系。

警察公共关系专业委员会积极参与警察公共关系能力建设，提升公安机关与警察的公信力，近年来先后成功举办了中**警察公共关系案例大赛、中外警察公共关系论坛及系列警察公共关系沙龙活动，参与建立了中国人民公安大学警察公共关系研究中心，为提高公安机关的社会传播能力做出了贡献。

四、提升会员服务能力，规范会员管理

七年来，协会以会员管理服务为工作中心，采取了一系列新措施有效服务会员，确保会员队伍质量。目前协会有会员单位205家，主要由国内外大中型企业、著名公关公司以及省市公关组织和知名高校组成。

协会通过数据库建设、严格日常会员管理以及协会领导定期走访、新会员入会走访等方式，确保了会员队伍的不断壮大及会员质量的进一步提高。目前，协会针对会员每月一次的定期讲座在内容和形式上不断进行改进，邀请行业内知名人士为会员就公关专业理论、业内热点问题进行培训，并通过网络向会员直播，得到了会员的广泛好评。协会还在上海、广州等地区增设了会员讲座。讲座覆盖了华东、华南地区的协会会员，对提升当地公关行业人员的专业水平起到了十分积极的作用。f会定期寄送《国际公关》杂志，每年更新的《会员名录》已成为会员的必备手册。

《国际公关》杂志作为由协会主办的公共关系行业权威期刊，近年经过机构人员调整后，进入了快速发展阶段，更好地发挥了行业舆论引导的作用。杂志对封面和内文的部分栏目进行了调整，在保持权威性的同时，增加了可读性，更加贴近市场。

协会官方网站工作得到继续加强，网站把服务于协会、服务于行业、服务于会员作为自身的工作定位，在推动会员服务方面发挥了积极的作用。“中国公关网”作为行业的门户网站，始终坚持正确的舆论导向和市场化发展方向，充分调动行业积极因素，进行行业资源整合及权威信息，同时大力推进中国公关网微博的建设。网站影响力进一步扩大，成为中国公共关系行业最具影响力的新媒体传播平台。目前，网站官方微博粉丝数量已达6万余人，并注册开通了官方微信。

五、深化拓展公共外交工作，扩大对外交流合作

协会以“让世界了解中国，让中国走向世界”为宗旨，积极服务国家公共外交总体战略，七年来不断拓展对外联络渠道，开展多样国际交流活动，提升协会在国内外的知名度和影响力，有力支持配合了我国公共外交工作的开展。

一是积极参与国际行业活动。协会作为中国行业代表多次参与国际行业活动，组建“中国公共关系代表团”参加美国“战略传播峰会”，德国“欧洲传播大会”，瑞士“达沃斯国际传播论坛”，英国“国际传播咨询峰会”，中国香港“亚太公关传播测量评估峰会”等一系列国际知名行业活动，向各国代表介绍了中国公共关系行业30年的发展，并就全球行业发展进行了经验交流。

二是积极开拓与新兴国家经济体的行业交流合作。协会积极与俄罗斯、印度、南非等国开展行业合作，参与支持俄罗斯“远东公共关系日”、印度“商业传播峰会”等行业活动。协会联合新兴国家共同发起创立了“新兴国家传播论坛”，将与新兴市场国家公关传播业者一道，集合中国行业的力量，共同推进论坛的发展。

三是加强了各国公关传播行业组织的合作交流。协会近年来积极与各国公共关系及传播行业知名组织开展联系，与国际公关协会、国际传播专业人士协会、全球公共关系联盟、达沃斯国际传播协会、美国公共关系协会，德国公共关系协会、俄罗斯公共关系协会、美国“阿瑟・佩奇”协会，美国公关研究所等知名行业组织进行了行业交流，与多国行业协会签订长期合作协议，并就全球公关行业出现的新特点、未来发展大趋势进行了深入探讨。

四是配合国家公共外交发展，积极开展文化交流活动。协会多年来与各国使馆、商会保持紧密的工作联系，积极参与美、英、德、俄以及哈萨克斯坦、巴基斯坦、孟加拉等多国使馆开展的活动并邀请其参加协会活动；参与多国商会活动，大力向外国企业介绍中国公关行业的发展，并向其推荐其中的优秀企业代表。协会近年来以纪念二战胜利七十周年为契机，积极邀请俄罗斯《共青团真理报》、俄罗斯国际作家联盟、俄文化基金会、俄季姆琴科基金会等文化组织来华开展文化交流活动，促进了中俄民间交流发展。

五是积极参与联合国非政府组织相关活动。我协会于2007年获得联合国经济社会理事会特别咨商地位。多年来以各种形式积极参与联合国各项活动。近年来，协会就全球妇女地位、残疾人权益保障等国际问题从行业角度向经社理事会提交了书面陈述报告。并在2013年协会赴美期间旁听了联合国大会活动，与联合国非政府组织信息中心工作人员进行交流。协会按联合国经社理事会要求，于2011年、2015年分别递交了为期四年的工作报告，得到了联合国主管机构的认可，并欢迎我协会继续深入参与联合国各项活动。这为我协会对外交流工作的进一步深入开展打下了坚实的基础。

各位领导，各位代表，公共关系行业作为促进中国经济发展的组成部分，将按照中央对于国家经济发展的战略部署，为我国经济社会发展做出更加积极的贡献。在当前政府社会管理职能转变的大背景下，中国国际公共关系协会将在未来工作中进一步积极探索，发挥自身职能，发掘自身潜力，以积极务实的态度做好以下工作：

一是进一步推动国家形象传播，讲好中国故事。随着中国与世界的不断融合，我们要借助“国家公关”的力量，全面推进国家形象传播，阐述“中国梦”，向世界传递真实、全面的中国形象。

二是进一步推动协会参与国际性事务、扩大国际影响力。充分发挥联合国经社理事会特殊咨商地位的优势，通过“走出去、请进来”，建立与相关国际组织的联系与合作，扩大国际话语权和影响力，为国家公共外交总体战略服务。

三是进一步推动中国公共关系行业的国际化水平。随着“一带一路”战略的实施，越来越多的中国自主品牌走向国际，这为中国公共关系行业国际化带来了重要机遇。以蓝标等为代表的中国本土公关公司进行的跨国并购，也在加速推进中国公共关系行业的国际化进程。

四是进一步加强协会各专业委员会的建设。要深入发掘各委员会资源，提升行业服务政府、服务社会的能力，提升行业战略咨询服务水平，搭建企业与政府间交流的平台。

五是进一步推进公共关系行业与资本市场的对接，不断提升行业规模和市场地位。当前，传播环境和传播渠道正在发生着巨大的变化，协会积极支持公共关系行业借助资本的力量，通过行业内外的兼并重组，不断做大做强，推动全行业再上台阶。

六是进一步完善、提高、创新会员服务能力。中国公共关系行业正逐步迈入专业化、规范化、国际化的发展轨道。这要求我们在为会员服务上，要不断适应新媒体时代的行业发展变化，提高创新意识，提升服务品质。

理事会工作报告范文3

二届四次董事会会议工作报告

董事长、各位董事、各位监事：

2013年，面对渤海湾运力规模膨胀，行业竞争加剧的复杂形势，****公司在董事会的决策领导下，在烟台港相关部门的大力支持下，紧紧围绕“效益年”主题，进一步巩固客滚安全基础，优化创新企业管理，增强服务意识，做到了凝心聚力迎挑战，抢抓机遇促发展，克服出口运力减少、航班调整、价格不稳等诸多不利因素，奋发图强，积极作为，实现了安全无事故，服务无投诉，继续保持平稳健康的发展态势。

一、 生产指标完成情况

二、经济指标完成情况

三、主要工作

1-10月份，公司以安全、管理、营销为主线，以提高运营效益为中心，不断提升管理水平和服务质量，深入践行“安全是最大的效益，服务是最好的营销”理念，抓住市场有利时机，增量增效，实现了**安全高效运营。

（一）在安全方面，以消除“人”的不可控因素为重点，以企业安全生产标准化达标工作为总抓手，以强化“双基”管理和完善三级安全基础工作为突破口，提升班组安全生产能力，职工安全预控能力，严格落实各项客滚运输安全管理规定，实现了安全生产无事故。

1、客滚安全事关全局，责任重大，是公司一切工作的重心，人既是安全工作中最重要的关键因素，也是最危险的事故因素。为此，公司坚持对职工进行经常性的安全意识教育，并结合春季防火、百日无事故竞赛、安全生产月、冬季“四防”等季节性安全活动，着力提高职工安全生产自觉意识，同时从加大设备技术投入，优化安检工艺流程，加强隐患排查机制和监督检查机制入手，进一步增强了风险预控能力。先后增设了联接桥操作监控系统和轨道客梯停电及浮动提示报警装置，从根本上消除了因误操作可能导致的安全隐患。通过签订安全责任状，强化安全培训和应急演练，试行班组互保，上下作业环节互相监督，强化安全三级检查、考核，对安检图像分析、**现场作业等重点岗位和关键环节建立事前预控、事中监控和事后追控机制等一系列举措，有效增强了员工的安全意识，消除了人的不安全行为。

2、结合现代企业安全生产管理模式要求，认真做好安全生产标准化工作。按照企业安全生产标准化达标工作进度要求，在公司内部进行细致的自查自评，邀请中国船级社质量认证公司青岛分公司的专家进行诊断并形成整改清单。在总结**运营两年多来的生产作业流程的基础上，进一步完善安全生产三个体系建设，形成一套完整的安全管理规章和安全培训教育体系；完善各级安全生产责任制，形成全员、全方位、全过程的安全责任，配套建立以强化安全生产责任为主的安全生产责任奖惩体系；进一步完善三级安全管理检查机制，形成覆盖生产全过程的安全监管体系。进一步强化“双基”管理（安全基础管理和基层安全管理），落实三级安全基础工作，完善基础工作手册，认真开展班组安全建设，实现了安全工作不留死角。同时认真组织消防、滚装车疏散等应急演练和安全隐患排查整改，进一步夯实了安全管理工作的基础。

3、严格落实各项客滚运输安全管理规定，通过严格的人机分检程序，严把“申报登记、图像分析、扒车检查、停车场巡查、车辆上船”五个关口，不断充实危险品档案，优化安检流程等措施，确保达到安检“三个”100%，杜绝危险品夹带上船。1-10月份共检查车辆56816辆，查出可疑车辆8753辆，卸载放行23辆，送检4辆，拒载危险品车辆20辆。在市港航局组织的多次暗访中，公司员工均准确、彻底地查出车辆所夹带危险品，受到上级表扬。

（二）在管理方面，积极推进内控体系建设，精细化管理，不断提升管控效率，有效促进公司持续健康发展。

1、根据内控体系建设工作目标，制定“认知、制定、实施”三个阶段方案实施工作思路。在各单位根据运行情况提报修改意见，重新理顺了规章制度和一些特殊作业流程的基础上，制定下发了公司内控管理手册，进一步完善了内部管理架构。对已经建立的三个标准体系继续加以完善，按照企业标准化管理的要求，进一步规范岗位责任标准体系，工作流程、规章制度标准体系，考核奖惩标准体系三大标准体系的辅助记录文件，把内控体系建设融入到各项管理活动中，进一步强化**生产管理和动态管控分析，保证体系运转正常有效。实际工作中厉行节能降耗，严格控制费用支出，实行计划管理，原材料采购实行比质比价。严格节约用电管理，针对公司用电量比较多的状况，对场地照明灯设定合理开关灯时间；对候船厅、售票厅照明灯实行分组控制，根据需要控制开关数量；冬季实行连班和弹性工作制，尽量压缩在班人员和在班时间，将机关人员合并到办公楼南侧办公室办公，减少办公用电和电暖器使用数量。各种维修项目科学分析、自主维修一些零修项目，期间组织机关人员自行更换客梯油缸和**电缆井内电缆等，节省维修费用数万元。

2、本着“科学合理、安全顺畅、提高效能”的原则，科学配置生产要素，着力提高全员劳动生产率。面对场地狭窄和劳动力紧张的不利局面，按滚装车型、早晚航班次序对场地功能重新配置，将车辆分区分排停放，留出应急通道，最大限度提高场地利用率，在保证铁路轮渡车辆正常通行的情况下，对**大门外区域也制定了停放车辆应急方案，通过实践摸索制定出四班船运营车辆停放方案；优化现场生产作业流程，减少滚装车复检率，提前掌握到港船舶载客数量，与交运集团及时联系，合理安排接站大客车，快速疏散旅客，避免**现场拥堵和车客交叉作业；合理安排人力资源，全员实行多岗技能培训和弹性工作制，基层单位职工一岗多能，根据现场生产作业需求，适时调整顶岗，机关管理人员轮流参加一线跟班作业，白天充实到门岗值班；大厅女服务员在生产作业高峰期抽调参与现场作业，充分挖掘人力资源潜力，有效提高了劳动生产率。

3、适时优化作业流程，加强新业务管理，最大程度维护**收益。针对日益增多的季节性车辆及特种车辆，根据**实际，重新规范了甩挂车、树苗车、海鲜车、商品车等作业流程，与长期客户签订了安全协议和合作协议，明确双方的权利和义务。本着安全效益优先，既增量又增收的原则，多次组织召开专题研讨会，结合**生产实际，制订了《甩挂运输管理办法》。从甩挂车的**安全管理、认定原则、业务办理流程、车辆出口顺差等方面严格进行规范，与所有业主签订安全协议、合作协议，有效杜绝了安全隐患和因甩挂车收费低变相办理甩挂车、占用高收费中舱位、风后占舱以及进出口不均衡等状况，并对违反规定的客户坚决进行停业整顿，确保甩挂运输这种新型滚装运输方式适度、有序发展。办法实施以来，最大程度维护了公司利益，并使滚装甩挂运输逐步走上正轨。同时我们还认真开展了逃票专项治理，协助船公司堵住收入漏洞，取得阶段性成果。

（三）在服务方面，围绕满足旅客需求，从文化引导、标准化建设以及人性化服务入手，不断提高服务质量。

1、加强文化引导和服务标准化建设，营造服务氛围，不断提高服务标准。对公司企业文化进一步整合提升，并通过宣贯、员工座谈交流等方式使员工对企业文化有了高度认同，使服务原则（待客户如亲人；尽心尽力满足客户合理需求；设身处地，换位思考）、安全原则（安全服从生产；安全无小事，隐患不放过；全员参与，系统防范）、经营原则（与股东一体化经营；主体经营为重；物流带动客流，运量运价均衡）进一步深化，提高了员工立足本职、优质服务的积极性和主动性。同时对进港引导标识、现场服务标识、提醒标志等视觉识别系统进行了完善规范，进一步提升了窗口形象。公司还不断完善岗位工作标准和专项服务礼仪，聘请中海客轮客运主任林洁结合客滚运输服务工作实际，对公司员工进行了服务礼仪专项培训。根据公司《优质服务工作实施意见》及相关计划要求，完善了服务质量监督检查机制和投诉管理机制以及考核奖惩机制，定期进行电话回访，组织召开司机旅客座谈会，开展满意度调查，每月分析客户意见，对关键控制点进行分析确定和控制，使服务质量得以持续改进和提高。

2、推行不同形式的服务创新措施和个性化、人性化服务。建立了大客户绿色通道、预付款购票、持续打造全程服务链。与船方及大连港客运总公司南北合作，延长服务链条、拓展服务内容，建立了特殊旅客全程照顾和特型车型提前交**度，有效防止了特型车上下船剐蹭底盘和进出港时剐蹭道路设施的事故发生。另外，完善服务细节，提供个性化、人性化服务。针对春季树苗车重复安检问题，公司召开专题会议研究简化流程，并安排机关人员使用专用测高器在场地为司机流动测量，避免司机东奔西走，提高了效率，得到了司机的肯定，有效吸引了树苗车源，单日出口树苗车最多达到36辆。某河北专门拉大件的大货车底盘很低，从烟台的其他**过海需要赶潮水和合适班期，这样会因运输期限违约造成损失，为此车主很苦恼。获知该信息后，公司高度重视，立即指派客户服务站、安技业务部等部门与船方联系，共同制订针对性的解决方案，并邀请车主试经****。为此，公司实行大客户全程服务，专人联系确定车辆到港准确时间，提前协调船方，准备缆绳等垫衬应急物资，根据潮汐变化情况调整滚装联接桥，适时安排上船，上船过程相关人员全程监护，确保车辆当天安全顺畅登船。通过几次试乘，车主对我公司急客户所急，想客户所想的优质服务非常满意，将一面写有“一次经过 永久合作”的锦旗赠送给公司，并表示今后车辆过海全部走**；还通过口碑相传引来了车主附近的几个同类型车队成为我们的长期固定客户。目前此类客户每月经过**过海车辆达到40余辆。

3、持之以恒开展生产高峰劳动竞赛，通过竞赛激发职工工作热情，推动优质服务上台阶。在每年暑运至“十一”黄金周结束的三个月客滚运输生产高峰期，开展以“比安全，客滚运输无事故；比生产，**作业有序快捷，劳动生产率高；比服务，客户满意度高；比创新，工作有特色，不因循守旧；比协作，与相关方配合协调顺畅；比执行，令行禁止，立说立行”为主要内容的暑运劳动竞赛活动，以竞赛活动为载体，鼓励职工不断发掘生产服务中的可改进项，完善服务流程，改进服务细节，提高服务效率和服务质量。活动期间恰遇客运售票系统发生故障，导致公司无法正常微机售票，当时距离“龙兴岛”轮开航时间仅剩1小时，现场司机、旅客情绪激动。为保证船舶正点和减少纠纷，公司当机立断，同船公司紧急协商，打破常规。优化作业流程，人性化操作，在**现场装船区为司机、旅客手工售票，随售票随检票上船。并请客运派出所干警进行现场安保监护，公司机关人员参与维持售票秩序和安抚司机、旅客情绪。经过1个小时紧张作业，司机旅客满意乘船，船舶按期出港，充分展现了公司的应急处变能力。竞赛期间，职工共提出合理化建议34条，扶老携幼、主动帮助旅客排忧解难事迹层出不穷，收到司机、旅客表扬意见36条，锦旗2面，**服务从满意服务向感动服务不断迈进。

（四）在经营方面，强化港航合作，在尊重船公司经营主导权的同时，抓住市场机遇，积极自主营销，进一步提高公司盈利能力。

1、按照差异化营销思路，积极开展自主营销，定期主动走访客车源腹地，认真做好市场调查，对市场形势形成正确的研判，同时通过走访了解客户需求，收集客户对公司服务的意见建议，做到针对性地改进营销服务工作。

2、针对上半年打捞局**航班不正常的情况，抓住市场机遇，在获悉其停航的第二天，主动与对方接洽协助其积极维护其原有客户，建立客户档案，并通过半年多优质热情服务，争取部分大客户车辆固定在****出口。

3、积极配合船公司做好市场开发和团体客户承揽服务工作，促进增量增收。同时积极配合船公司开发新业务，拓宽**收入渠道，经不懈努力和市场开发，拓展了车配车、商品车等新业务，并开展了滚装配货业务，为公司增加了收入。同时积极致力于渤海湾客滚运输市场的稳定工作，积极参与票价公示，树立强烈的行业责任感，与同行抱团发展。

（五）在精神文明建设方面，以企业文化宣贯，员工心智提升为重心，以丰富多彩活动为载体，凝聚推动公司发展的正能量，促进公司和谐发展。

1、注重企业文化理念宣贯，不断提升员工岗位技能。通过日常会议灌输、理念诠释、征文、知识竞赛、板报、内刊等形式，逐步使公司理念落地，文化生根，潜移默化地将企业文化渗透到公司的方方面面，职工在不断的熏陶下对企业文化理念入脑入心，从而自觉主动地落实到自己的工作中，践行在自己的一言一行中，在公司内部形成争先创优，积极向上的文化氛围。制定职工培训计划，针对不同岗位，采取走出去、请进来、以老带新等方式开展业务技能培训，不断提高员工的工作技能。日常工作中，做到坚持原则，奖罚分明，采取多项有效措施激发职工的工作干劲和工作热情。目前员工队伍心齐劲足，精神饱满，为公司的稳健发展奠定了坚实的基础。

2、以多种活动方式丰富职工文化生活，营建和谐企业氛围。一是通过组织职工参加各种文体比赛，提振职工精气神，增强职工集体荣誉感。积极参与集团公司工会主办的烟台港第一届职工文化节，在篮球及声乐项目中均取得好成绩。二是本着“节俭低调、富有意义、凝心聚力”的原则，在全公司范围内开展了形式多样的开业三周年庆典系列活动。包括“我与**共发展”征文、合理化建议征集、班组长工作研讨、健康讲座、“身边榜样”评选等五项具体内容。围绕公司成立三周年，通过征文活动让职工回忆入职**的工作历程和感想，进一步理解企业文化理念内涵；通过合理化建议征集活动，发动职工为企业发展献计献策，参与到企业发展、企业管理中来，增强主人翁责任感，激发工作热情；通过班组长工作研讨，交流班组长履职经验和班组间协调配合感悟，提高班组管理水平和工作配合力度；通过邀请海港医院专家为全体职工举办健康讲座，引导职工健康生活理念，培养职工树立健康生活方式，保障职工身体健康水平，以更饱满状态投身到具体工作中来；通过“身边榜样”评选活动，评选出三年来在敬业爱岗、无私奉献、优质服务等方面表现突出的个人，让职工通过身边看得见摸得着的典型，学有所比，赶有标杆，在公司内部建立比学赶超，力争上游的氛围，同心同力为公司发展敬业奉献。这五项活动得到了职工的广泛认可和积极参与，职工反响良好。起到了弘扬企业文化，提振职工工作热情的良好效果。

3、加强党员思想道德教育，充分发挥党员先锋模范作用。以厉行节约、反对浪费为切入点，认真贯彻中央《八项规定》、《六项禁令》以及集团公司有关规定，有效增强了全体党员干部的自律意识。认真开展党的群众路线教育实践活动，在党员干部中摆查****、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，要求党员干部端正作风，充分发挥带头作用。在支援烟台港集团化肥作业、机关人员支援一线值门岗、参与现场服务等作业中，广大党员干部身先士卒，勇于奉献，为职工做出了表率。

理事会工作报告范文4

根据中华慈善总会章程第十三条之规定，2008年度理事会闭会期间，中华慈善总会会长办公会议对发展团体会员、授予荣誉职务等做出了几项决定，现在向各位理事报告如下，请予审议。

一、关于发展中华慈善总会团体会员的情况

2008年中华慈善总会共发展团体会员22个。其中省级慈善会1个，即慈善总会：市级慈善会10个：北京市朝阳区慈善协会、四川省宜宾市慈善总会、四川省达州市慈善会、天津市宝坻区慈善协会、河北省沧州市慈善总会、浙江省湖州市慈善总会、山西省汾阳市慈善总会、广西省南宁市慈善总会、新疆阿勒泰地区慈善总会、山东省菏泽市慈善总会：县级慈善会8个：辽宁省北镇市慈善协会、辽宁省义县慈善协会、山西省襄汾县慈善会、山东省苍山县慈善总会、河北省易县慈善协会、河北省唐海县慈善协会、河北省张北县慈善总会、浙江省台州市黄岩区慈善总会：独立法人单位慈善会3个：河南省鹤壁市博爱慈善医院、黑龙江省民政慈善医院、北京恒信玺利经贸有限责任公司。到2008年12月底中华慈善总会团体会员单位共263个。

2009年1～5月又发展新团体会员单位10个，分别是：内蒙乌兰浩特市慈善协会、山东寿光市慈善总会、辽宁阜新市慈善总会、四川遂宁市慈善总会、四川资阳市慈善总会、沈阳市大东区慈善总会、山西省临汾市尧都区慈善总会、湖南省常德市康复医院、郑州市第三人民医院、吉林省神农医药集团有限公司。截至2009年5月，团体会员单位共计273个，其中省级慈善会32个，地市级慈善会162个，县级慈善会65个，法人单位会员14个。

二、关于授予荣誉会长、荣誉副会长的情况

2008年至2009年5月间，经会长办公会研究，先后作出决定：授予周大福集团董事总经理郑家纯博士中华慈善总会荣誉会长称号：授予恒信钻石机构董事长李厚霖先生、香港金米莱集团董事长张倩玉女士、中华慈善吉林延安医院院长葛艳华女士中华慈善总会荣誉副会长称号。

鉴于中央对广东省原政协主席作出的处分决定，总会决定撤销其中华慈善总会荣誉会长称号。

三、关于决定葛艳华等人为中华慈善总会永久理事的情况

香港金米莱集团董事长张倩玉女士为中华慈善总会捐赠人民币100万元发展基金，中华慈善吉林延安医院院长葛艳华女士、中华慈善焦作医院院长郝杰兵、雅临轩(北京)旅游文化艺术中心总经理王光富各为中华慈善总会捐赠人民币50万元发展基金。根据《关于建立中华慈善总会发展基金的决定》等文件精神，经会长办公会会议决定张倩玉女士、葛艳华女士、郝杰兵先生、王光富先生为中华慈善总会永久理事。

四、关于中华慈善总会中层机构人事变动的情况

理事会工作报告范文5

现在，我代表中华全国手工业合作总社七届理事会向大会报告工作，请予审议，并请各位监事提出意见。

一、过去一年工作回顾

2012年，面对严峻复杂的国内外形势，总社和各级联社认真贯彻中央的决策部署，围绕加快结构调整和转型升级，推进集体经济、合作经济和手工业经济发展，各项工作取得新的进展。

集体经济保持平稳较快发展。2012年，全国规模以上工业集体企业、股份合作制企业、集体联营企业完成工业销售产值15683.9亿元，同比增长9.84%；主营业务收入15867.2亿元，同比增长7.93%；利税总额1681.6亿元，其中利润1116.5亿元，同比分别增长7.62%和7.95%；资产总量9156.2亿元，同比增长13.32%。

结构调整和产业转型升级取得新成绩。企业组织结构进一步优化；改造提升传统产业、投资发展新产业、转型发展现代服务业，产业集群稳步发展，产业转型升级步伐加快；研制应用新技术、开发新产品、加强品牌培育，企业自主创新能力增强。

联社职能创新迈出新步伐。联社围绕经济社会发展，积极创新和拓展服务职能和范围，加强政府委托的行业管理工作；打破体制界限，吸纳新成员，壮大联社队伍；搭建多种服务平台，为中小企业提供综合服务；发挥联社经济，自身实力进一步增强。

一年来，我们主要做了以下工作：

（一）反映集体企业诉求，帮助解决改革发展中的实际问题

针对近年来社会上存在的对发展集体经济认识不足、重视不够的倾向，在党的十召开之前，总社向中央上报了《关于在党的十报告中继续重申和强调发展集体经济的请示》，反映各地联社和广大集体企业职工的呼声，提出继续重申和强调发展集体经济是坚持我国基本经济制度、建设中国特色社会主义伟大事业的要求，是改革开放以来党的历次代表大会一脉相承的做法，是推进新形势下集体经济改革发展的要求，是工业化、城镇化进程中促进和谐发展的重要举措。一些省市联社、中国工业合作经济学会、上海市集体经济研究会等通过多种渠道，向党中央及有关部门提出建议。总社及各地联社的建议得到了中央及有关部门的重视。

一年来，我们就集体经济改革发展重大问题，及时向国务院及有关部门报告，多次在国务院及有关部门组织召开的经济运行分析会、专题研讨会上反映集体经济和企业的情况，提出政策建议。

总社及各部门结合出席行业活动、地方联社代表大会、专门会议等，深入了解各地集体经济和集体企业的实际情况。一年来，在科技环保、质量标准、结构性减税、拉动内需、促进出口、扶持中小企业等诸多方面，反映集体经济和集体企业的情况和诉求，争取扶持、支持政策，帮助解决实际问题，促使一些相关扶持政策措施出台或延续。总社就河北省联社法人资格问题、原贵州省联社资产问题致函和派人员同地方沟通协调，促进问题妥善解决。

总社与全国总工会、中国工艺美术协会联合开展了对我国手工业和手工艺产业状况的调研，目前正进行综合分析，准备提出促进手工业和手工艺产业发展的具体建议。

今年四月，总社召开了全国部分省市联社主任座谈会，22位联社代表在会上交流了结构调整、转型升级、资产资本运作以及创新联社职能方面的经验体会，研究分析了当前集体经济和联社工作中共性和突出问题，取得较好效果。

（二）加大结构调整力度，推进产业转型升级

各级联社在加快结构调整、推进产业转型升级中，坚持改革创新，从自身实际出发，进一步调整和完善工作思路，探索适合自身发展的有效方式，取得了积极进展。

继续推进企业深化改革。广东、山西、吉林、湖南、福建、武汉、西安、绍兴等省市联社积极推进集体企业深化改革。广东省联社按照“整合资源，做大一批；转换机制，搞活一批；安置员工，退出一批”改革思路，积极推进广州、珠海等8市联社300多家集体企业第二批改革试点，一批企业通过改革改制已取得明显成果。武汉市联社因企制宜，一企一策，去年又有7家企业实施了改革改制，解决了历史遗留问题。福建省联社积极争取和落实政府扶持政策，去年完成7家集体企业改制，落实改制资金3000多万元，分流安置职工600余人，解决了1000多名退休人员社保问题。

推进产业转型升级。浙江省联社在实施二次创业中，一方面奋力做好现有资产保值增值，走质量效益型发展之路，同时他们抓住省里提出建设“一省一网”广电网络的机遇，面向新兴产业，实现投资布局新突破，投资参股的传媒、金融、环保公司均取得较高回报。2012年底，联社总资产63.17亿元，比2010年末增长45.62%。北京市联社以资产为纽带，吸纳企业入股，集中优势，提升经营管理水平，提高服务质量，主营业务和新拓展业务都取得较好效益。山西省联社提出转型升级的十个重点，明确了集体企业重组、维护集体经济效益、建立联社经营保障机制三项任务，提出了二次振兴的具体目标和配套措施。江苏省联社积极发展生产型服务业，2012年实现人均营业收入5000万元以上，人均创利70万元。

积极推动企业自主创新。各地联社注重推动企业科技创新，鼓励企业加大科技投入，积极研发新技术、新产品，用先进技术改造传统产业，努力提高产品质量，加强品牌建设，企业竞争能力有了新的提高。上海城镇工业合作联社2012年全年投入科技创新资金1.46亿元，开发新产品386个，申报获得国家发明专利79项，联社加大转型服务业工作力度，进一步扩大经济合作，酒店管理由租赁为主转变为租赁和经营并重。2012年，联社系统实现销售收入112.7亿元、利润5.4亿元、上交税收6亿元，分别增长了12.5%、3.7%和5.8%。吉林省联社积极构建以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系，下力量抓好新品开发和品牌建设，去年新产品对全系统工业总产值贡献率达到70%以上，名优品牌达到51项。山东省联社组织开展“品牌建设年”活动，组织参与省名牌产品和商标推荐评审工作，全系统新增省著名商标40个、省名牌产品26个。对60余家重点企业名牌产品进行宣传，开展了十佳品牌、十佳品牌企业及品牌卓越贡献带头人评选活动，成功举办了家具及木工机械、皮革鞋机鞋材、门业、五金机电等国际展览会。天津二轻联社在发展现代骑行、绿色家居、白色家电、健康体育、文化创意等重点产业中，推广运用新动力、新技术、新材料，发展新型飞鸽电动自行车、现代创意手工地毯、机器人吸尘器、多功能康复器等新产品，受到市场青睐。

（三）发挥优势特色，积极发展工艺美术等手工业产业

随着我国经济社会发展和人民群众对精神文化需求的提升，积极发展工艺美术等手工业产业日益成为总社和各级联社增强服务功能和社会凝聚力的重要工作。2012年，总社同中国工艺美术学会、广东江门市联社共同举办了“海峡两岸玉雕大赛”。福建省联社多次组织全国、全省、海峡两岸工艺美术产品展销、经贸洽谈活动，组建了“福建省创意设计中心”。全省规模以上工艺美术企业实现总产值858亿元，同比增长37%；出货值333亿元，同比增长33%；上缴税收27亿元，同比增长37%；实现利润89亿元，同比增长40%。广西联社与自治区有关部门共同主办了首届广西工艺美术作品暨广西工艺美术大师精品展，187家企业、5300多件作品参展，工艺美术产品成为经济发展的新亮点。北京工美集团把创作精品名品作为企业的核心竞争力，去年他们承接了航天、航母、深潜等领域部级表彰的奖章、纪念章制作任务，完成了首批特许产品的设计和申报工作，集团有近百个产品在同行业产品展销和评比中获奖。去年集团营业收入31.36亿元，实现利润5235万元，比全年目标翻了一番。山东、浙江、辽宁、湖北、河南、安徽、江西、福建、广东联社以及新疆、青海、广西等少数民族集中地区联社，积极发展轻工特**域和手工艺产业集群，企业竞争力明显增强。新疆联社创建了手工地毯、民族乐器等10个民生工业示范基地，仅此就完成工业总产值10.66亿元，销售收入8.58亿元，从业人员达7万余人。

（四）拓展服务功能，探索联社职能创新

一年来，各级联社在巩固已取得的改革发展成果的基础上，积极拓展联社服务功能，探索联社职能创新。

一是在继续强化经济服务功能的同时，拓展社会服务功能。上海市城镇工业合作联社主动争取公安交管部门支持，投资建立了“上海机动车回收服务中心”，承接了政府委托的行政职能，为上海机动车更新、节能减排、车主享受补贴提供良好服务。他们还与民生银行合作组建小企业银行，支持联社系统内外中小企业发展。

二是扩大成员单位，夯实服务基础。各级联社积极探索打破原有体制界限，壮大联社队伍，发展多种形式的集体经济、合作经济和手工业经济。四川省联社开阔视野，吸纳乡镇企业，扶持返乡农民工创业，积极发展农副产品深加工产业、文化创意产业，帮助企业进园区、调结构，凡是有利于集体经济、合作经济发展的事，主动积极去闯、去干，在实践中完善、壮大联社实力。

三是进一步推进经济合作。按照合作共赢的思路，总社就推进各级联社经济合作、联合发展进行调研，为推动对接、促进各地联合发展搭建服务平台。上海市工业合作联社和青岛市联社共同出资，开办经济型酒店，迈出了经济合作新步伐。山西省联社帮助企业与海内外文化企业签订协议合作项目16个，签约总金额51.04亿元人民币，“首届山西省工艺美术精品博览会暨朔州精品陶瓷展”期间签订合作投资项目24个，总投资额25.56亿元，贸易项目10个，总交易额3.1亿元。

（五）评选表彰全国劳动模范和中国工艺美术大师，加强人才队伍建设

总社同人力资源和社会保障部、中国轻工业联合会共同组织评选表彰全国轻工行业先进集体、劳动模范和先进工作者。总社和各地联社系统有128名劳动模范、38个先进集体、36名先进工作者受到表彰，分别占轻工行业的26%、28%和37%。先进模范的感人事迹、宝贵经验极大地鼓舞和激励了全系统员工，在全社会产生积极反响。

总社作为第六届中国工艺美术大师评审工作领导小组副组长单位，认真做好工艺美术大师评审相关工作。各地联社积极参与此项工作，共评出中国工艺美术大师78名。

各级联社把引进培养、选拔使用各类人才作为提高企业竞争力的大事。浙江省联社通过全省联合公选、公开招聘引进急需人才；建立高管、中层骨干、专业技术人员等梯队人才培养机制；加强校企合作、定向培养人才。投资43万元，与浙江大学合作举办了“青年优才计划高级研修班”和“新员工培训班”。湖南省联社支持工艺美术职院完善和新建成项目工作室、设计工作室30余间，建成3000多平米陶艺馆，新建校外实训基地13个（总数达到126个），为专业人才成长创造了有利条件。山东省联社加大各类专业技术人才选拔力度，开展省第七届家电技能大赛和“金蓝领”培训、省首届工艺美术行业雕刻（制砚）技能大赛、与山东技师学院合作对五金行业高技能人才定期培训，坚持做好每年一次的行业技师、高级技师、首席技师评选申报和工艺美术中、高级职称评审工作。

（六）加强宣传交流，扩大集体经济、合作经济的社会影响

积极参与“2012・国际合作社年在中国”系列活动。总社领导出席了在北京人民大会堂举行的“2012・国际合作社年在中国”启动仪式和主题报告会，代表全国合作社组织致辞。总社代表在“中国特色合作社发展之路”交流会上作了大会发言。部分省市联社、合作经济协学会、集体企业、集体经济研究部门负责同志出席了相关活动。

组织参与研讨活动。总社中国集体经济杂志社在青海西宁召开了加强集体经济转型升级创新研讨会，分析了城镇集体经济面临的挑战和机遇。总社还组织有关部门、学会、杂志社、研究所等负责同志参加了中国社科院马列主义学院组织的“集体经济理论与政策――中国经济社会发展智库第6届高层论坛”，总社代表作了《发挥集体经济特色优势，促进经济社会协调发展》大会发言，与会人员围绕坚持集体经济的性质、地位、作用、改革模式、扶持政策等问题发表意见和建议。

总社和各级联社网站、刊物对总社重要会议和活动、集体企业改革发展成果、联社职能创新情况进行大力宣传，营造集体经济、合作经济发展的社会舆论氛围。

广泛开展对外交流活动。在国际合作社年系列活动中，与国际合作社联盟和多个国家合作社组织进行了交流。接待了波兰工人合作社全国审计联合会主席一行来访。总社、地方联社和集体企业领导先后对法国、意大利、奥地利、南非、阿联酋等国家合作社组织进行考察和工作交流。

各位理事，过去一年的成绩来之不易。这是总社、各级联社和集体企业贯彻落实党和国家决策的结果，是各级党和政府及有关部门加强领导、大力支持的结果，是全系统广大员工齐心协力、拼搏进取的结果。在此，我代表中华全国手工业合作总社向集体经济战线全体员工表示亲切的慰问和由衷的谢意！向荣获全国轻工行业的劳动模范、先进集体、先进工作者表示热烈的祝贺和崇高的敬意！向关心支持集体经济改革发展的各级领导、各有关部门和社会各界表示诚挚的感谢！

二、正确把握形势，推进集体经济持续健康发展

党的十报告提出全面建成小康社会的宏伟目标，强调夺取中国特色社会主义新胜利要坚定道路自信、理论自信、制度自信。我国集体经济经过多年改革发展，正站在新的历史发展起点上。认真学习贯彻党的十精神，对于正确把握形势，推进集体经济持续健康发展有着重要意义。

（一）集体经济、合作经济发展环境和条件发生很大变化，面临转型升级严峻挑战

改革开放以来，集体经济、合作经济取得长足发展，主要得益于我国改革开放大环境带来的机遇、优势和集体经济自身的制度、机制优势。集体经济、合作经济发展为满足初步小康社会的消费和服务需求做出了贡献。市场需求，特别是中低档产品的强劲需求，成为集体经济、合作经济发展的强大动力。

国际金融危机以来，各国对经济发展战略和布局进行深度调整，世界经济复苏步履艰难，增长乏力，发达国家转嫁危机手段和贸易保护继续扩大，科技和产业竞争更加激烈。

国内改革红利及原有成本优势、引进技术条件优势逐渐减弱，市场需求下行，资源环境约束更加强化，经济潜在增长能力有所下降。

我国集体经济、合作经济面临国家经济改革发展大环境中原有优势逐渐减弱，速度效益型粗放式发展难以为继。自身结构性矛盾日益突出，总体看企业自主创新能力和竞争力还不强，技术和人才储备不足。产能过剩进一步显现，一些企业经营困难。法规不完善制约资产、资本运营和集体经济优势的发挥，新遇到的实际问题同历史遗留的问题相互交织。我国集体经济、合作经济面临转型升级严峻挑战。

（二）集体经济、合作经济的制度优势没有改变，必须坚定自信

虽然我们遇到前所未有的困难和挑战，但集体经济的制度优势和强大生命力没有改变。

集体经济是我国基本经济制度的主体内容。集体经济、合作经济是中国特色社会主义制度的组成部分，同我国长期处在社会主义初级阶段生产力发展水平相适应，同我国工业化、城镇化进程中的需求相适应，是充分调动劳动者积极性，促进生产力发展，走共同富裕道路的重要实现形式。

集体经济在历史上为解决就业、繁荣市场、发展经济做出过重要贡献。在由计划经济向社会主义市场经济转型实践中，集体经济恢复和发展了产品、产业特色和经营机制等优势，企业结构、产业结构、资本结构发生深刻变化，培育发展了家电、塑料等新兴产业，改造发展了皮革、日用小商品等一大批传统产业，涌现了一批像海尔这样的优势企业和一大批小巨人特色企业，创造和发展了一批新型集体经济组织。近年来，工艺美术、文化创意等手工业产业方兴未艾，农村集体经济、专业合作社蓬勃发展，国际上合作经济、手工业仍有着强大的生命力和社会影响力。

无论从理论还是从实践上，都说明我国集体经济、合作经济在历史发展的各个阶段都发挥了不可替代的独特优势。当前一些地方集体经济遇到的困难，并不是制度本身造成的，而主要是由于原有的优势未能传承发挥，新形势下观念、改革滞后，制度优势未能与时俱进地发展。只要我们增强自信，始终坚持，不断发展，就一定能开创集体经济、合作经济转型升级的新局面。

（三）集体经济、合作经济处在新的发展机遇期，完全可以大有作为

我国经济发展长期趋好的基本态势没有改变，工业化、城镇化进程蕴藏着集体经济、合作经济发展的强大动力，目前集体经济、合作经济总体处在产业链的中低端，正向中高端发展，转型升级有着广阔的空间。市场多层次、多元化需求和产品升级换代对集体经济、合作经济带来巨大商机。集体企业经过多年市场竞争和风险考验，积累了宝贵经验。各地联社在再次创业中增强了经济实力和服务能力，为今后发展创造了条件。

提高自主创新能力，加快产业转型升级，进一步扩大服务业，发展中小企业，推进城镇集体经济同农村集体经济融合改革发展，提升集体经济、合作经济“联合”、“合作”发展的新优势，是集体经济、合作经济发展的新机遇。

学习贯彻十精神，总结过去，展望未来，我们完全有理由对集体经济、合作经济发展充满自信，推进集体经济、合作经济持续健康发展。

三、2013年主要工作

2013年，是全面贯彻落实党的十精神的开局之年，是实施“十二五规划”承前启后的关键一年。总体工作思路是：深入贯彻落实党的十、中央经济工作会议和全国“两会”精神，紧密围绕科学发展主题和加快经济发展方式转变主线，保持和发展优势特色，依靠科技进步，推进自主创新和产业转型升级，整合资源，推进融合发展和经济合作，创新职能，增强服务功能和服务能力，化解过剩产能，提高经济增长的质量和效益，推进集体经济、合作经济和手工业经济持续健康发展。

重点做好以下几项主要工作：

（一）扩大有效需求，保持集体经济稳定增长

扩大国内需求特别是居民消费，是今年经济工作的重点。集体经济、合作经济同居民消费息息相关。要紧紧围绕居民消费，稳增长，调结构。加强对市场需求调研，加强对产能过剩情况的调研和预测。围绕居民基本生活、文化需求，提高城镇化质量，加强城市基础设施，扩大环保产业等重点领域，协助政府积极提出拉动消费的政策建议，进一步推动国家已出台政策措施的落实，继续完善关于结构性减税的政策建议，针对企业实际问题提出相关产品税率调整具体意见，继续推动国家有关扶持节能环保产品、促进外贸增长、鼓励引导民间投资发展等涉及集体经济、合作经济发展的各项政策取得实际效果。

要及时了解经济运行情况，加强跟踪和分析，反映经济运行中的实际问题和企业的诉求，总结推广企业改革发展中成功经验和做法，积极向政府提出解决实际问题的建议，帮助企业克服困难，促进集体经济稳定增长。

（二）加快结构调整，推进转型升级

以创新驱动推进结构调整和转型升级，围绕产品、产业优势和特色，推进科技创新、产品创新、品牌创新、产业组织创新和商业模式创新。

增强科技创新能力，完善以企业为主体的技术创新体系。企业要认真研究主营业务的技术发展趋势，加大同信息化技术融合力度，加强技术改造，提升装备技术水平，进一步加强科技成果、先进适用技术的推广应用。同时要积极争取政府对关键、共性技术攻关的支持。

优化企业组织结构。以产权制度改革为重点，因企制宜，继续深化企业改革，采用资源整合、资产组合、资本融合等多种方式，优化企业结构，发展新型集体经济组织，增强企业活力。

加强新产品开发和品牌建设。围绕多元化、个性化需求和产品升级换代，着力开发具有自身优势和特色的产品，巩固发展老字号产品，培育发展名优产品、专特新精产品以及反映消费趋势的节能环保产品、时尚产品，大力开展对优秀品牌的宣传，支持企业争创名牌，扩大自主品牌的市场占有率和社会影响力。

提升特**域、产业集群建设水平。继续开展特**域、产业集群的培育、发展工作，把产业集群同产业有序转移和产业优化升级结合起来，以产业园区为载体，培育发展新型制造业基地和文化创意基地。

结合各地发展规划、产业布局和重点工程，加大向生产型服务业和生活型服务业转型力度，开发适应市场需求的服务项目，培育发展新的服务业态。

认真研究电子商务等新的商业模式中的新情况、新问题，促进制造业同流通企业、电商企业融合发展。

（三）加强指导协调服务，推动工艺美术等手工业产业的发展

认真贯彻党的关于社会主义文化大繁荣、大发展的方针，坚持开发与保护并重，传统技艺与现代科技相结合，为工艺美术和手工业持续健康发展，切实做好各项指导、协调和服务工作。

抓紧完成对手工业企业摸底调查工作，进一步完善手工业发展的工作思路，提出争取政府扶持支持发展的政策建议，协助各级政府做好工艺美术产业发展规划，制定实施各项扶持支持政策。

按照政府职能转变的要求，认真做好工艺美术大师和专业人才的培育、评选、表彰工作，组织开展技能比赛、奖项评定、技艺交流等多种活动，提高专业人才技艺水平，创造各类人才茁壮成长和脱颖而出的条件和环境。

进一步做好工艺美术、手工业特**域和产业集群培育共建授名工作，积极参与当地文化创意产业项目和园区建设，提升产业集群和特**域建设水平。

（四）进一步稳定联社机构，完善联社职能

结合新一轮政府机构改革和职能转变，深入总结各地集体经济改革发展的宝贵经验，加强对总社和联社职能的宣传和反映，推进各级政府和社会对集体经济、合作经济历史情况和改革发展情况的了解和理解。积极争取各级政府对集体经济的领导和支持，稳定总社和各地联社机构，将更多的政府职能、社会职能转给总社和联社，充分发挥总社和各地联社的作用，使其成为集体企业改革发展指导和组织者、集体资产管理和维护者、集体经济政策制定的建议和协调者、中小企业合作互助的组织和参与者。

巩固近年来总社和各地联社在创新思路、完善职能方面的成果，高举城镇集体经济、合作经济改革发展的旗帜，履行“指导、维护、监督、协调、服务”基本职能，进一步解放思想，发挥各自优势和特色，增强经济实力，拓展服务功能，扩大服务基础，提升服务能力。

进一步拓展和完善工作思路，提升服务能力。着力增强经济实力和服务能力，发扬再次创业的开拓创新精神，推动产业转型升级，培育发展新的经济增长点，提高资产经营和资本经营水平，不断提升保值增值能力，正确处理争取支持和练好内功的关系，正确处理历史遗留问题和今后持续发展的关系，大力发挥行业协会的作用，探索借鉴协会有效工作方式，以对企业和政府的优质服务，增强联社的凝聚力。

进一步夯实基础，拓展服务范围和服务功能。扩大视野，壮大成员队伍，按照合作共赢的原则，采取多种方式，加强相互联合和合作。切实加强信息、统计、标准、知识产权保护等基础工作，强化公共服务功能，提高反映企业诉求、协助政府制定实施相关政策的针对性、有效性。

进一步加强分类指导，探索总社和联社有效工作方式。集体经济行业多，中小企业多，行业间、企业间差异大，各地联社职能和经济发展情况呈现出多样性。总社和各地联社的工作既要针对不同情况、不同特点，加强分类指导，又要对经济、科技、信息交流，合作项目推介，品牌和产业集群建设，专业技能人才培养等共性问题和带有一定规律性的工作，积极探索有效工作方式。

进一步改进作风，加强自身建设。认真贯彻落实党中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定和总社制定的“实施细则”，热忱为企业服务，减少企业负担，提高办事效率，注重服务实效，培养使用优秀年轻人才，切实加强制度建设和领导团队建设。

（五）推动解决集体经济改革发展中的实际问题，创造良好发展环境

进一步研究解决集体经济改革发展重大实际问题。继续推动城镇集体企业出资人和集体资产监管职能等影响集体企业改革发展的突出问题的解决，总结借鉴一些地方和企业的有效做法，总结借鉴农村集体经济和专业合作社改革发展经验，推动国家有关集体经济、合作经济法规的完善。

理事会工作报告范文6

受中国图书馆学会第六届理事会的委托，我谨向中国图书馆学会第七次全国会员代表大会做工作报告，请各位代表审议。

1、基本概况

第六届理事会产生于2001年9月，迄今已近4年。

过去的4年是我国“十五”计划的全面实施时期。在国家的大力支持和投入下，社会信息化水平与日俱增，信息服务业飞速发展，图书馆事业迎来了大好的发展机遇。作为文化与知识承传的重要社会载体，我国图书馆的地位和影响在不断提高和扩大。

过去的4年是中国近现代图书馆事业百年纪念时期。20世纪初，公共图书馆在中国的兴起揭开了中国近现代图书馆事业的序幕；在经历了百年沧桑变化之后，我国图书馆事业又翻开了新世纪的华章。历史的回顾、人物的纪念、学术的传承、事业的弘扬，洋溢着中国图书馆人的精神与梦想。

过去的4年是我国开始全面协调发展的时期。党的十六届四中全会提出以人为本，构建社会主义和谐社会。图书馆职业道德、图书馆权利已经成为社会和图书馆界共同关心的主题，图书馆已经成为缩小社会差距，均衡社会利益，构建和谐社会的重要社会因素。

过去的4年是我国开始进一步繁荣发展哲学社会科学的时期。2005年，党中央发出了《关于进一步繁荣发展哲学社会科学的意见》，强调指出：在全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面、实现中华民族伟大复兴的历史进程中，哲学社会科学具有不可替代的作用，一个新的繁荣发展图书馆学时期已经到来。

新世纪、新气象、新局面带来了新挑战、新机遇和新发展。六届理事会在全面实施学会《“十五”期间工作规划》的同时，与时俱进，开拓创新，及时调整发展方向，始终保持学会在领导和协调行业发展中的先进性；以社会的科学文化需求和广大会员利益为出发点，以深化改革和求新突破为动力，全面开展学会各项工作，努力使学会成为学术活动的主渠道，成为科普教育的主力军和行业对外交流的主代表，成为全国会员和广大图书馆工作者之家。4年来，在中国科协、 文化部以及挂靠单位国家图书馆的正确领导和大力支持下，第六届理事会集思广益、勇于突破、大胆尝试，团结、动员和组织广大会员和图书馆工作者，积极开展学会各方面的工作，为促进我国图书馆事业和图书馆学科发展，为推进社会科学文化教育和普及工作，做出了突出的贡献。

1.1　学术研究

学会始终坚持与时俱进，以学术研究促进事业发展，在全国范围内相继举办了各类学术研讨会50次，其中包括3次大型的学术年会、两届青年学术论坛，以及其他由各专业委员会组织的40余次各类学术研讨会、交流会。在这些学术活动中有不少创新之举，例如首次举办的青年学术论坛，首次跨行业、跨学科与其他学会联合开办的研讨会等。这些学术研讨会丰富了学会学术活动的形式，扩大了学术交流的层次，拓展了学术交流的范围，提高了学术研究水平，促进了学科发展。

1.2　编辑出版

学会鼓励和支持新思想、新成果的出版和推广，有计划地策划、组织和出版了一系列的图书馆学术精品，累计出版各类图书馆学著作61种，其中包括10部纪念中国图书馆事业百年的学术著作，11部专门收录图书馆学专业博士学位论文的信息管理文库著作，2部中国图书馆年鉴，15部专门为提高图书馆员业务水平而编写的图书馆岗位培训教材，此外还有《中国图书馆学报》、工作通讯、文献资源共享简报等其他出版物。中国图书馆学会的会刊《中国图书馆学报》多年来注重刊载具有较高学术水平和实践意义的文章，在专业学术界和广大读者中引起广泛关注。《中国图书馆学报》2003年被国家新闻出版总署评为“第二届国家期刊奖百种重点期刊”；2004年又连续第四次被评为国家核心期刊，且在17种被定为国家核心期刊的图书情报学刊物中，总评分居第1位。为了进一步提高图书馆学期刊的办刊质量，学会在举办专题研讨会交流图书馆学期刊经验，研究解决办刊业务问题的同时，专门组织和表彰了优秀图书馆学期刊和优秀编辑。通过以评促建，提高了图书馆学期刊的整体学术水平。

1.3　国际学术交流

学会充分发挥对外交流与合作的桥梁和中介作用，积极开辟新的国际交流渠道，较全面地推进了学会的国际学术交流。一年一度的国际图联年会是全球图书馆界的学术盛会与国际交流平台，为了广大会员更方便、更简捷的参加国际学术交流，学会每年专门组织会员和图书馆界同行参加国际图联年会。在参会人数不断增加的同时，参选论文的质量也有了较大的提高，在过去的三届年会中，中国图书馆学者共有12篇论文入选国际图联年会。特别值得一提的是，中山大学图书馆蔡筱青获得2004年度比尔和梅林达·盖茨基金会的求知新途奖并入选2005年“IFLA/OCLC青年研究基金项目”，这是该项目设立7年来我国第一个获此殊荣的青年图书馆员。

在本届理事会期间，我国图书馆界共有20余人当选国际图联相关专业委员会委员。这既是对他们自身能力的肯定和认同，也扩大了我国在国际图联中的影响。继国家图书馆副馆长孙蓓欣于1993～1999年担任国际图联执委、上海图书馆馆长吴建中于2001～2005年担任国际图联管理委员会委员之后，今年6月中国科学院文献情报中心主任张晓林又当选国际图联管理委员会委员，使得中国图书馆学会有10年保持着在国际图联最高决策管理层面的重要位置。

与此同时，学会继续保持着与韩国图书馆协会的友好互访，进一步加强了与德国、美国、英国、马来西亚、新加坡等国图书馆学界的学术交流，邀请了一批外国图书馆专家来华访问，参加中国图书馆学会年会，开办学术研讨班，举办学术报告和学术讲座。此外，学会还圆满地完成了美国韦棣华基金会的“韦棣华奖学金”评审工作，4年间共有196名图书馆学情报学专业的本科生、硕士生和博士生获得韦棣华奖学金，累计奖金数额共约34.4万人民币。通过“走出去”和“请进来”的双向学术交流与互动，学会构建的国际图书馆学术交流平台越来越宽广，越来越厚实。

1.4　科普活动

学会以图书馆作为社会文化承传的重要基地，始终扮演着科学文化普及工作的重要角色，发挥着科普工作生力军的作用。通过与有关政府部门、兄弟学会及其他社会团体的相互协作，学会举办了多样化的科普教育活动，为建设学习型社会、书香社会做出了突出的贡献。据初步统计，本届理事会共开展各种科普活动20余次。其中，学会首次独立承担的“全民读书月”活动在全社会营造阅读风气，影响深入；“中国文化风”活动逐渐形成广泛的社会认同，形成品牌；“科技活动周”活动，积极向公众宣传科学文化和科学观念，提高公众的科学意识；“打开信息之门”项目申报成功并出版系列成果，为普及图书馆知识，开展科普研究开辟了新的渠道，做出了有益的尝试。

1.5　教育培训

六届理事会期间，学会注重馆员继续教育和培训工作，共举办了27期专业研讨培训班，就业内的热点、难点问题进行了专题探讨，共3139人次参加了培训，对提高广大会员和图书馆工作者的专业水平发挥了积极作用。

1.6　组织建设

六届理事会期间共召开了6次理事会、11次常务理事会、4次秘书长会议，部署和指导学会各项重要工作的开展，对重大事项和议题进行民主审议和表决。4年间，学会制定和颁布了一系列规章制度和条例，其中包括学会会员管理条例等32个相关条例和决议，从而进一步规范了学会的组织运作机制和民主决策机制。与此同时，学会不断加强队伍建设，4年来新发展个人会员4392人，现有个人会员9609名；新发展事业团体会员146个，使事业团体会员总数达到192家；新发展企业团体会员35家，使企业团体会员总数达到75家。在此期间，2002年，西藏自治区图书馆学会成立，2004年，高等学校图书馆分会成立，进一步健全了组织机构，壮大了队伍实力。2003年，建立了《中国图书馆学会个人会员数据库》和《中国图书馆学会学科带头人及科技专家库》，完成了学会的一项重要的基础性建设工作。此外，本届理事会还开展了一项新的工作，即撰写年度学科发展蓝皮书，以指导和推进学科研究的展开。

1.7　行业服务

中国图书馆学会充分发挥其服务性和社会性的职能，整合社会资源，为行业争取社会支持和援助。几年来，获得清华同方光盘股份有限公司捐赠的光盘、期刊和上网期刊阅读卡，万方数据股份有限公司捐赠的上网检索阅读卡，北京天时图书音像有限公司、北京国都学术书店等捐赠的图书。此外，还接受了全国政协常委、香港《镜报》社社长徐四民先生以及乔羽、鞠萍等名人捐赠的图书以及《父母必读》杂志社捐赠的杂志，分别赠给全国各地的基层图书馆。据统计，近年获得捐赠总价值近500万元。

2、主要特色

本届理事会以学术研究为中心，与时俱进，不断创新，形成了如下鲜明的工作特色：

2.1　学术年会，引领学术潮流

中国图书馆学会自1999年首次尝试举办学术年会以来，迄今已成功地举办了5届学术年会。如果说上届理事会举办学术年会的意义主要在于为我国图书馆事业成功地开创和构建了一个全新的学术交流平台和对外交流窗口的话，那么本届理事会则成功地将学术年会发展成为我国图书馆事业和学术发展的指南针、推进器和主旋律。

在本届理事会期间，学会密切关注我国社会发展与改革的方向，准确把握国内外图书馆事业发展的趋势，紧密围绕时展的主题，精心策划和组织了主旨突出、特色鲜明、影响广泛的学术年会。从2001年的“21世纪可持续发展战略”，到2002年的“知识经济时代图书馆的发展趋向”和2003 年的“新世纪的图书馆员”； 从2004年的“回顾与展望——中国图书馆事业百年”，到2005年的“以人为本、服务创新”，每一届学术年会的主题都把握着时展的脉搏，映射着社会发展的趋势，及时地反映着图书馆事业发展的诉求，引领着图书馆学研究的方向，推动着图书馆事业的发展。

可以说，学术年会的主题已经成为我国图书馆学研究方向的指南针和方向标。这种指南针和方向标的作用在中国图书馆学会的26年历史中是前所未有的。不仅如此，学会还通过学术年会和年会前后的一系列学术活动掀起了围绕学术年会主题，一浪高过一浪的学术研究热潮，并由此构成了近年来我国图书馆学研究的主旋律。同样，这种以学术年会引领图书馆学术研究、推动图书馆事业发展的主导作用在中国图书馆学会的26年历史中也是前所未有的。

2.2　百年回顾，弘扬事业精神

围绕着“中国图书馆事业百年”这个主题，学会通过多个层面、以多种形式，全面地回顾和总结了中国图书馆事业的百年沧桑的历程，在全国掀起了一个研究和弘扬图书馆精神的热潮。

2004年年会主旨报告《百年沧桑，世纪华章——20世纪中国图书馆事业回顾》，回顾了中国图书馆事业百年历程，总结了“爱国、爱馆、爱书、爱人”的百年图书馆精神，并提出了“人文精神”、“自由平等权利”、“图书馆职业道德”、“人性化服务”的图书馆发展路向。

在2004年学术年会的“百年图书馆精神”论坛上，国内外专家各抒己见，阐述对百年图书馆精神内涵的理解，理性思考图书馆精神的缺失对图书馆事业发展的阻碍，从现代意义、历史人物、实际工作出发理解和丰富图书馆精神的含义。在“新世纪图书馆员角色”论坛，来自不同地区的图书馆员从哲学、管理学、心理学、社会学等角度，融理论阐述和实践体验于一体，探讨了图书馆员在新世纪的角色与素养、职责与使命。

与此同时，学会还组织策划了《中国图书馆百年系列丛书》、《中国图书馆百年纪事》、《20世纪中国图书馆学研究文库》等著作，系统地总结和回顾了中国图书馆事业的百年历史。目前，《中国图书馆百年系列丛书》已出版《百年大势》、《百年情怀》、《百年文萃》、《百年建筑》4个分册，从历史、人文、学术研究、建筑文化等多个视角对中国图书馆事业百年的历程进行完整而深入的回顾和展示，诠释百年来的中国图书馆精神。

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2.3　行业自律，重塑社会形象

行业风气不仅决定着行业的荣誉，而且决定着行业的命运。本届理事会从一开始就把行业自律作为学会建设的重点，在图书馆职业道德、知识产权保护、民众的图书馆权利等方面进行了积极的探索，并及时制定了相应的规范。

在文化部的指导和支持下，学会组织全国各系统图书馆界的代表和有关专家召开了多次研讨会与座谈会，深入研究、分析国内外图书馆界和相关行业的职业道德与行为规范，反复论证和修改《中国图书馆员职业道德准则》的有关内容。

2002年11月25日，中国图书馆学会六届四次理事会通过了《中国图书馆员职业道德准则》（试行）。这是我国图书馆界制定的第一部图书馆员职业道德准则。2003年3月，中国图书馆学会下发《关于颁布和实行〈中国图书馆员职业道德准则〉（试行）的实施意见》，在全国范围内掀起了学习和贯彻落实《准则》的高潮。

随着图书馆员职业道德建设的深化，维护民众的图书馆权利日益迫切，学会敏锐地洞察到这种新的变化，在2004年7 月苏州学术年会上就已经将“图书馆权利”列入了今年学术年会的分主题之中。

2004年下半年，国内相继发生了一些与图书馆权利相关的事件，为此学会于2005年1月7—10日在哈尔滨召开了以“图书馆权利”、“著作权在图书馆的合理使用”等为主题的“中国图书馆学会2005年新年峰会”，集中讨论一些迫切需要研究和解决的问题，并形成了基本的共识。“新年峰会”之后，图书馆法与知识产权研究委员会在认同并支持国际图联在著作权保护方面的原则立场的基础上，起草了《中国图书馆学会关于网络环境下著作权问题的声明》（征求意见稿）及其说明。这些文件将提交七届一次理事会审议。与此同时，“新年峰会”还提出以2005年年会为起点，开始深入研究和探讨民众图书馆权利的一系列问题，为将来制定有关图书馆权利的相关行业规范做理论上的准备。

从《中国图书馆员职业道德准则》（试行），到《中国图书馆学会关于网络环境下著作权问题的声明（征求意见稿）》，乃至有关图书馆权利的研讨，中国图书馆学会从来没有像今天这样重视行业规范和行业自律。这表明我国图书馆事业正在从行业自为迈向行业自觉，从感性发展迈向理性发展。

2.4　青年论坛，培养一代新人

青年是新世纪图书馆事业发展的希望。2002年，学会在郑州召开了以“向知识化、网络化、社会化、国际化迈进的中国图书馆”为主题的“第一届青年学术论坛”。2004年，在浙江绍兴举办以“新青年、新理念、新秩序——知识传播与图书馆变革”为主题的“第二届青年学术论坛”。论坛的主旨报告，内容深刻，信息量大，理论与实践并重，很多问题均处于学术前沿，具有前瞻性；论坛自由、平等、活跃的学术气氛，使青年馆员和学者在思想的碰撞和争鸣中得到自我水平的展示和学术的成长。不论是中原绿城郑州，还是江南水乡绍兴，青年论坛会议的中心议题都体现了与时俱进、紧扣时展脉搏的鲜明特色。年轻的面孔、跳跃的思维、精彩的发言，充分展现了图书馆界青年学者的学术风貌。

自2003年开始，学会专门策划、编辑、出版了《信息管理科学文库》。该《文库》专门收录经专家精选的图书馆学情报学优秀博士学位论文，是一部名副其实地反映图书馆学的热点“博士文库”。该《文库》系列的出版，不仅从一个侧面反映了当前我国图书馆学情报学的研究水平，而且从一定程度上起到了发现新人、培养新人的作用，受到业内广泛的好评。

2.5　全民阅读，营造书香社会

一个热爱读书的国度，一个有阅读习惯的民族，必然会极大地推动一个国家图书馆事业的发展。可以说，公众的阅读需求是图书馆发展的真正动力。受全国知识工程领导小组和文化部社图司的委托，中国图书馆学会自2003年起开始独立承担每年举行的“全民读书月”活动的组织实施工作。学会为激发全民阅读的热情，推动学习型社会、学习型组织、学习型家庭的建设，精心策划、推出了丰富多彩的系列活动，充分发掘图书馆的特色作用，使“全民阅读”真正深入社会民众。

2003年，学会精心策划了主题为“享受阅读快乐，提高生命质量”的“全民阅读月”活动。2004年初，正式启动与《中国文化报》社共同承办的“知识工程——中华民族读书书目推荐活动”，2005年初，举行了首届“知识工程推荐书目”活动，全国26个省、自治区、直辖市的148家出版单位的1450余册图书参与了申报，共评选出112家出版单位的273种图书为知识工程推荐书目，并获得知识工程专用标志。2004年，学会积极争取政府的支持，主动联合社会各界的力量和资源，以“倡导全民阅读，共建书香中国”为活动主题，首次成功地举办了“世界读书日”宣传活动。同期，学会还举行了“全民阅读”徽标的征集活动，于2004年4月23日正式揭牌，使“全民阅读”更加深入人心，更具社会感召力。2005年4月23日，学会联合中国作家协会、中国出版工作者协会和中国版权协会，以及湖南卫视等单位，共同举办了以“阅读丰富人生，共建和谐社会”为主题的“世界图书与版权日”宣传活动，引起社会的广泛关注。

通过社会阅读推广活动，学会有效地贯彻落实了党的十六大提出的“建设社会主义先进文化”、提高全民族的思想道德和科学文化素质的指示精神，为推动书香社会、学习型社会的建设尽了责任，做了贡献。与此同时，学会还号召全国各级各类图书馆，根据不同人群的需求和不同地域文化的特色，举办经常性的、丰富多彩的读书活动，为公众阅读创造条件，提供指导。各地图书馆积极响应号召，掀起了在全国范围的读书之风，产生了强烈的社会反响。这些活动的成功举办，为学会赢得了组织大型活动的经验和社会效益，强化了图书馆作为社会教育和文化传播重要阵地的主流作用，提高了图书馆行业整体的社会知名度、公信度和感召力，树立了良好的社会形象，提升了图书馆的社会地位。

2.6　中国文化风，打造科普教育品牌

作为我国科普教育的重要阵地，在本届理事会期间，学会不断加强科普活动的推广，并打造出了自己的品牌。“中国文化风”从2001年的中国文化系列讲座，2002年的与时俱进热线报告，2003年的建筑文化主题系列活动，到2004年的建筑文化、外交官系列、儿童阅读和科学人文多主题讲座、展览，学会邀请社会各界文化精英，共同关注时事、关注文化、关注世界的发展。经过4年的发展， “中国文化风”在活动形式和内容上不拘一格、推陈出新，引起了广泛的社会反响，正在逐渐成为中国图书馆学会工作的品牌项目。

作为中国科协的重要会员机构，学会近年来不断加强与科协的联系与协作，积极参加中国科协举办的科普活动，申报中国科协科普项目。2002年，学会社区与乡镇图书馆专业委员会的“《打开信息之门》出版项目”首次获中国科协资助，为今后向社会普及图书馆知识，开展科普研究开辟了新渠道，创造了有利条件。此后2003—2004年申请的“打开信息之门之二——科普网页”、“西部科普工程”和“打开信息之门（三）——汉字，甲骨文到计算机”获得批准。与此同时，学会还承办了科协组织的全国科普日重点活动之一“科学发展观宣传活动”。总之，3年累计获得中国科协资助16万元。

2.7　评估认证，建立新的行业制度

作为行业性指导机构，本届理事会期间，学会不断强化自身的行业协调和指导职能，增强行业权威和影响力。通过开展图书馆评估，促进图书馆事业不断发展；通过开展图书馆员职业道德建设，树立职业观念，引导职业行为；通过职业资格认证制度的研究和探讨，推进图书馆行业准入标准的实施；通过馆员业务培训工作，提高馆员专业素养，保持与社会的同步发展。

学会积极加强与政府行业主管部门的联系与沟通，抓住政府职能转变的契机，积极争取承担政府分离出来的相关行业工作。2003年，学会首次接受文化部的委托，参与第三次全国县以上公共图书馆评估定级工作，协助文化部组织4个专家评估组，对省级图书馆和计划单列市图书馆进行评估。学会还承担了6个图书馆评估《细则》的编制工作，1993个地、市、县图书馆评估情况的汇总，以及咨询、培训等工作。

学会从2001年起就组织业内专家开展了图书馆员职业资格认证的研究工作，搜集了英、美、日、澳等国外同行的大量资料，从学术层面和实施层面进行研究论证。在中国图书馆学会2002年学术年会期间，学会理事长、文化部副部长周和平要求学会争取承担起图书馆员职业资格认证工作。2004年2月，在国家图书馆的组织下，中国图书馆学会召集业内专家就《我国图书馆员职业资格认证制度的建立与实施》这一课题，申报2004年度国家社会科学基金项目，并获准作为重点项目立项。

2004年，中国图书馆学会受文化部人才交流中心委托，协助国家劳动和社会保障部及文化部完成了图书资料馆员、古籍馆员和文献修复师等三个文化行业国家职业标准（试行）的制订工作，并成立职业资格培训教材编写小组，进行教材编写工作，在我国图书馆职业资格认证和法制化建设领域迈出了非常可贵的一步，为推进今后图书馆行业规范工作，推动图书馆界的人力资源建设，提高图书馆及图书馆员的社会认知度，奠定了良好的开端和基础。

2.8　荣誉体系，完善激励机制

中国图书馆学会第六届理事会以来，逐步建立和完善荣誉体系，使学会的权威性在社会和业内不断得到提升。为了纪念中国图书馆学会成立25周年，学会于2003年11月—2004年5月，举办了“第二届图书馆学情报学学术成果奖”评奖活动，共评出获奖著作41部，获奖论文188篇（含科研项目2项）。这项工作较全面地展示了我国图书馆学情报学14年来的研究成果，得到全国图书馆界同仁的充分肯定。学会不仅对业内的学术成果、先进学会、优秀会员以及优秀学会工作者给予表彰和鼓励，在2004年学会成立25周年纪念活动中，还设立了“第二届全国书画摄影展”优秀作品奖和“我的图书馆情缘”优秀征文奖，业内外共305名作者获奖。同时，还在2004年全民阅读活动中，表彰了“我最喜爱的一本书”评选活动中获奖的13个出版社；2005年“世界读书日”宣传活动中，又表彰了健华图书馆联盟、邵逸夫基金会等10个为中国图书馆事业做出突出贡献的海内外社会团体和个人，授予其“阅读推广贡献奖”。4年来，以中国图书馆学会名义进行鼓励和表彰的集体和个人共4326个。

3、值得关注的问题

在各分支机构、全国各地方学会和广大会员、图书馆工作者的共同努力和支持下，中国图书馆学会第六届理事会的工作形成了鲜明的特色，取得了突出的成就，积累了不少的经验，同时也存在一些多年没有解决的问题，以及一些新出现的问题。从事业发展角度，主要表现在三个方面：

3.1　学会的行业权威性

学会是我国图书馆界的行业代表，肩负着协调和指导我国图书馆事业发展的职责。本届理事会期间，学会通过策划和组织一系列的学术活动，制定和实施一系列的行业规范和行业政策，扩大了学会的行业影响力，提高了学会的行业权威性。但是，我们必须看到，中国图书馆学会的行业影响力和权威性仍有巨大的发展空间。在政府职能转变、学会职能日益加强的今天，如何进一步转变学会的职能，提高学会的行业权威性，以推动我国图书馆事业的发展，仍然需要我们去进一步探索和研究。

3.2　学会的国际影响力

学会是学术性团体，学术性是学会的重要属性。加强图书馆学术交流和研究，促进学科不断创新和繁荣是学会的重要职能。本届理事会期间，学会以学术年会的形式引领和推动我国图书馆学术研究的发展，取得了普遍公认的实效。但是，我们必须看到，虽然中国图书馆学会在IFLA的地位正在不断上升，我国图书馆界同仁在国际图书馆学术舞台上的活动越来越频繁，但是，长期以来，我国的国际化图书馆学者为数很少，中国图书馆的学术研究在国际图书馆学界的影响力一直十分有限，如何将我国的图书馆学研究成果推向国际，如何提高我国图书馆学术界在国际图书馆学界的学术地位，在这些方面，我们仍然有很长的路要走，仍需我们不断地探索和研究。

3.3　学会的社会影响力

本届理事会正值国家政府职能改革的时期，学会紧紧抓住这个难得的发展机遇，积极主动与政府相关部门进行沟通，协助政府开展多项科学文化普及活动，拓展学会的社会职能，从而提高了政府对学会的信任与支持，扩大了学会的社会影响力。但是，我们也必须看到：社会民众对学会的认同感和信任度仍然十分有限，学会的社会影响力仍然十分有限。如何在全社会树立中国图书馆学会的新形象，提高学会的社会影响力，争取行业权益，使学会真正成为我国图书馆事业的行业代表，在行业活动中发挥主导作用，在这些方面，我们仍然有很长的路要走，仍需我们不断地探索和研究。

就学会自身而言，还有一些具体问题应特别予以关注，因为这些问题若不采取相关措施，切实解决，将会直接影响学会的生存与发展。

（1）在学会组织运转机制方面存在不足：相当一部分理事、常务理事对学会事务关注不够，个别理事不参与学会事务；一些专业委员会组织活动不力，等等。

（2）学会的重要职能——连接图书馆与政府、与社会各界的纽带与桥梁，作用发挥不充分，缺乏一个能充分代表图书馆整体利益和意志的有效的决策应对和反馈机制，难以充分履行作为行业利益的代表者和代言人的职责。

（3）对中国图书馆行业的基本素材、数据掌控不力， 缺乏深入的宏观与专项调研，很难形成具有说服力的调研报告以供业内乃至相关政府部门参考，进而从积极而有效的层面发挥学会的咨询服务功能，影响国家的图书馆政策、策略的调整与完善。

（4）会员发展力度不够，直接制约和影响了学会的队伍规模和业界影响力；为会员服务不够到位，直接影响了学会的凝聚力和会员及广大图书馆工作者对学会活动的积极性和参与度。

（5）各分支机构、各级各类图书馆之间的沟通、联系与合作有待加强，图书馆界内部的团结协作，相互帮衬，对提高凝聚力，形成合力，发挥整体优势、增强行业实力至关重要。这个团体中，应当大力提倡：爱岗敬业，团结互助，取长补短，联合联动，同心协力，共同发展。

各位代表，中国图书馆学会第六届理事会的使命即将完成，值此中国图书馆学会第七次全国会员代表大会召开之际，我谨代表中国图书馆学会第六届理事会，向所有积极从事、参与和支持学会各项工作的同志们表示衷心的感谢！向即将离任的第六届理事会理事表示崇高的敬意！