摘要：在电子商务时代下，信息管理与信息系统的应用越发受到人们重视。当下，信息资源炙手可热，尤其是各行各业正在大力发展电子商务的情况下，有必要完善信息管理与信息系统建设，创新企业管理模式，实现资源的优化配置和利用。笔者主要对电子商务时代下的信息管理与信息系统管理进行了分析。

关键词：电子商务；信息管理；信息系统

0引言

随着互联网技术的不断发展，电子商务走进人们视野，并在短短几年时间获得迅速发展。在电子商务时代下，许多企业会面临各种各样的信息资源，为了获取优质的资源，实现对资源的充分利用，需要企业转变传统的管理观念，引进先进的技术，保证企业的各项业务得到高效处理，提高协作效率。与此同时，电子商务相关技术也要不断进步，融入信息管理与信息系统，保证电子商务的发展模式得到创新。

1电子商务时代信息系统与信息管理概念与构建

1.1概念

电子商务主要是利用先进的数字技术、网络技术和计算机技术支持企业等机构的商务活动，是一种与传统物流交易截然不同的内容。在电子商务的支持下，企业与企业之间可实现高效协同管理，企业的内部环境与外部环境可得到进一步优化，这样就可保证各项资源得到有效配置，最终实现物流与资金流高效低成本的信息化管理与运营目标[1]。信息管理系统可称之为MIS，该系统能实现对信息的一系列处理，在加大信息维护力度同时，可实现人机互动。信息管理系统能有效提高信息处理的效率，保证企业的管理得到进一步优化。随着时代的不断发展，信息管理系统融入先进的计算手段，在保证计算结果更加精确的同时，对相关理论进一步完善，有效提高内容的深度。

1.2基于电子商务的信息管理系统构建

对于企业等一些机构而言，构建基于电子商务之上的信息管理系统不仅可优化企业的业务处理，还可提高企业的管理水平，使企业具备完善的运行机制。企业要加强与政府的联系，争取政府的大力支持，在建设电子商务时要遵从相关法律法规。政府则需要有效发挥出自身职能，保证信息管理系统能得到安全建设，使企业的电子商务模式更加完善，稳定运行。在发展电子商务时，还要完善管理，构建长效运行机制，确保企业的电子商务环境更加稳定、和谐。信息管理系统的建设必须满足企业的实际情况，企业可与专业的ERP服务商进行沟通与合作，保证企业信息管理系统能发挥出更好的作用[2]。

2电子商务时代信息系统与信息管理的功能

2.1优化内外部环境，实现信息高效传输和处理

电子商务时代下的信息系统与信息管理可实现跨平台操作，提高工作效率。许多企业开始建设信息管理系统，并取得较好的成绩。对于企业而言，信息管理系统可优化企业的内部与外部环境，因此，对系统的安全性提出很高要求。一般会设置防火墙，保证其符合相关标准，还可进一步拓展业务结构，使软件得到有效维护，实现软件功能的拓展[3]。此外，应用信息管理系统还可实现数据的高效传输和处理，避免出现信息孤岛现象。

2.2实现智能化处理，提高工作效率

企业应用信息管理系统可提高管理效率和管理质量。目前，系统包括分布式应用和分布式数据库两种。系统可对海量数据进行智能化处理，有效提高企业的管理效率。信息管理与信息系统的功能十分强大，具有很高的技术水平，通过这一系统可减轻工作人员的压力，实现对数据的自动存储。工作人员可及时根据相关信息采取相应对策与处理方法，进一步提高工作效率。在电子商务时代下，企业的各项工作必须保质保量，显然人工操作存在许多问题，而信息管理系统可有效改善这一局面。

2.3保证系统安全，应用广泛

目前，我国电子商务在发展中所遇到的问题是如何保证客户的身份认证与电子支付安全[4]。电子商务推动贸易、商业的发展，也为企业带来发展生机，需要应用信息管理系统中的数据库对海量信息进行存储和处理，保证交易安全，提高客户的满意度。随着信息管理与信息系统的不断发展，其所应用的领域日益增多，进一步满足相关人员的需求。在电子商务中，应用信息管理与信息系统可帮助服务对象更好地了解品牌、企业；对于企业而言，应用信息管理系统同样可及时获得用户的订单信息，提高工作效率。

3电子商务时代下信息管理与信息系统的影响

3.1改变企业管理者的管理理念

在电子商务时代下，信息管理与信息系统能得到有效发展，并充分发挥系统自身的优势，促进电子商务活动顺利进行，保证企业的效益得到提升。因此，信息管理与信息系统可深刻影响到管理人员的理念，促进其不断更新管理理念。基于电子商务的信息管理与信息系统主要是以物流为基础，明确信息管理计划，并及时对物流信息进行跟踪和更新，保证企业经济效益稳步提升。基于信息管理与信息系统基础之上的各项资源必须得到统一管理，这样方可为企业人员提供有效信息，确保交易安全、顺利完成。信息管理与信息系统可及时同步信息，使信息的接收不会受到时间与空间的影响，大大提高交易效率[5]。

3.2保证物流信息得到高效管理

在电子商务时代下，物流信息无疑是信息管理的重点和难点。由于物流信息十分复杂，会增加管理难度，因此，若采取传统的管理方式会耗费大量的人力、物力和财力。随着信息管理与信息系统的发展，物流信息管理更加高效，将物流和采购合二为一，能有效降低工作量和工作负担。

3.3提高信息处理能力

在信息管理与信息系统的支持下，企业的信息管理与处理能力会得到有效提升。可转变原有的分散式与集中式信息处理方式，采用分布式信息处理方式，使企业能顺应电子商务的发展，提高信息处理效率。

4电子商务时代信息管理与信息系统的完善

4.1完善信息渠道，提高信息安全

在电子商务时代下，传统的信息传播方式很难满足人们的信息需求，需要转变信息传播方式。目前，信息管理还存在一定的安全隐患，需要明确信息的获取渠道，保证信息更加安全。技术人员要完善信息的渠道，保证使用者在使用期间能获得畅通无阻的沟通体验。要加强对信息的整理与分析，提高信息处理效率，保证信息管理系统得到进一步完善。

4.2提高信息处理效率，迅速响应用户需求

随着时代的不断发展，企业所面临的竞争压力越来越大，需要企业提高对信息的处理效率，保证企业能有效开展电子商务活动，做出正确的决策。要优化信息收集与处理环节，迅速响应用户需求，为其提供所需信息，从而进一步提高信息的利用率，保证系统的信息处理与收集能力真正提升。

4.3进一步完善信息管理制度，明确奖惩机制

在电子商务时代，信息管理与信息系统建设需要有完善的制度，保证相关人员能对信息进行有效的收集和整理，确保信息更加全面。还要完善奖惩机制，激发工作人员的积极性和主动性，拒绝信息造假行为，这样就可优化信息管理系统。

4.4加强信息反馈，保证电子商务活动顺利完成

在信息管理系统中，信息的反馈环节尤为重要，进一步完善相关机制，可有效提高信息质量。由于信息管理与信息系统能对信息进行高效处理，因此，完善的信息反馈机制可确保信息更加真实可靠。为保证用户能及时获得信息，既要保证系统能及时响应相关需求，又要保证信息的获取更加及时。目前，在电子商务中会产生大量的信息，这些信息可通过完善的信息反馈机制得到优化和筛选，为企业的决策人员提供有效依据，保证电子商务活动可顺利进行。

5电子商务时代信息管理与信息系统建设的支持

5.1完善法律法规，保障信息安全

在信息管理与信息系统建设中，要充分结合电子商务和企业的实际情况，完善相关法律法规，保障电子商务活动顺利进行，确保信息管理与信息系统处于更加安全的环境之中。为了提高信息的安全性和可靠性，维护用户的合法权益，必须通过法律予以保障，使市场有更加规范的秩序。

5.2积极使用信息管理系统，规范操作

许多企业对信息管理和信息系统的认识程度有限，其信息管理方式比较传统，这样会降低工作效率。因此，企业要积极引进先进的信息管理与信息系统，规范使用，促进电子商务稳定发展，提高自身综合效益。

5.3加大投入力度，创新建设

相关部门要加大技术支持与资金支持，保证信息管理与信息系统不断完善，使我国电子商务发展更加蒸蒸日上。引进先进的技术与设备，吸取国外先进的经验，保证我国电子商务不断发展的基础上，创新信息管理系统；完善各项基础设施建设，促进我国信息化水平更上一层楼。

6结语

在电子商务时代下，我国信息管理与信息系统建设需要不断完善，方可满足用户的发展需求。在信息技术不断发展的今天，企业若要在激烈的竞争中占据一席之地，要结合实际情况引进信息管理系统，使其更好地服务企业，推动电子商务发展。

参考文献

[1]刘禹彤.电子商务时代的信息管理与信息系统[J].信息与电脑(理论版),2018(10):162-163,166.

[2]禄国斌.电子商务时代的信息管理与信息系统[J].信息与电脑(理论版),2017(4):54-55.

[3]李德生.浅析电子商务时代的信息管理与信息系统[J].无线互联科技,2016(2):132-134.

[4]李礼.基于电子商务时代的信息管理与信息系统研究[J].信息化建设,2015(9):34.

[5]唐姝彦.电子商务时代的信息管理与信息系统[J].信息与电脑(理论版),2015(1):26-27.

作者:李善玲 单位:广东文理职业学院