互联网精准营销范文1

“这是个最好的时代，也是最坏的时代。”这句话用来描述互联网时代广告主们的处境实在是再准确不过了。互联网时代的到来、新媒体的诞生，为广告主带来了多样化的选择，广告主再也不用受制于传统媒体的版面和时段，以及单一的营销方式。

然而，层出不穷的新媒体，有时也让广告主们应接不暇，不知所措。如何选择最精准的广告投放方式，是广告主们的一大课题。

Facebook 的COO谢丽尔・桑德伯格曾比喻说，广告业的形态好似一个漏斗，上端开口很大，为了吸引更多的用户关注，而到了漏斗底端开口很小，进入到底部的用户则是最终进行消费的客户。全球广告市场每年6400亿美元的规模中，有4800亿元是投向不明确的消费需求。广告公司的成功取决于“漏斗”下部的工作，这也是“精准营销”所瞄准的目标。

新基因先行者

如今，4A公司在广告业中的“龙椅”坐得没有以前那么舒服了。不可否认，互联网给广告业注入了新的基因。在互联网时代，任何人都可以是广告的投放者，也可以是广告的传播者。当谷歌占据美国搜索市场70%的份额，Facebook全球的注册用户突破5亿时，传统广告公司也不得不向这两个互联网巨头企业靠拢。

海外精准营销市场发展成熟，在各个细分领域均有领头企业出现。然而，这些细分领域的“冠军”则成为谷歌、微软、雅虎等公司的猎物。以谷歌为例，如今的谷歌不单单是一个搜索引擎，通过广告将其大流量变现是个关键问题。“海外市场中，互联网广告行业一直不乏后来居上者。但目前来看，做得最好的仍然是谷歌。”美国光速创业投资董事总经理宓群说道。宓群一直看好互联网广告行业前景，光速创投投资的DoubleClick（双击科技）被谷歌以31亿美金收购后，更坚定了其继续在该领域寻找投资机会的信心。

谷歌在建立“精准营销”王国的过程中，不断收购细分行业的冠军企业。在此方面，谷歌无疑有许多经验可以借鉴，在其庞大的并购史中，或许能窥见海外精准营销市场的发展路径图。

谷歌涉足互联网广告领域时，收购了在线广告业务公司Applied Semantics，推出了AdWords（也称为“赞助商链接”和“Google右侧广告”）。随后，谷歌并购了Sprinks，Sprinks是Primedia的子公司，谷歌收购它后推出了Adsense广告，成为了谷歌最大创收来源。

各行各业的广告投放者，通过AdWords来投放广告，AdSense将这些广告变成“谷歌提供的广告”。这种方式是搜索引擎基本的广告模式，随后精准营销的发展是体现在对用户数据的跟踪和计算。

2007年，谷歌以31亿美元收购显示广告领域巨头DoubleClick，用以补足谷歌在显示广告方面的短板。DoubleClick在数据挖掘方面的能力惊人，在精准营销方面，谷歌的产品系统不关心用户的具体个人信息是什么，它只跟踪并记录用户的浏览数据，通过计算数据判断该用户的兴趣喜好、消费特征等内容。这就是精准营销的产品模式。精准营销公司成功的基础是对用户的准确理解，通过对用户行为的准确计算，找到广告潜在的精准受众。

然而，并不是所有的公司都如谷歌一样有能力打造全媒体的广告王国，但许多细分领域的广告公司亦在各自领域深挖机会。在这方面，起步较早的美国市场发展较为成熟，广告主和媒体之间的广告和精准营销领域有着充分的细分。在每一个垂直的细分领域，均可以看到做精准营销的广告公司身影，而在网络用户数据方面则有第三方的数据提供商，这些公司通过找准自己的优势，获得了不小的市场份额。

精准营销中国热

任何一个行业热潮到来的最显著现象就是投资人的热钱在行业内涌动，这在中国也同样如此。2011年2月，悠易互通（北京）广告有限公司（以下简称为悠易互通）完成第二轮融资；三个月后，聚胜万合广告有限公司（以下简称为MediaV）获得来自索罗斯量子基金的5000万美元的第三轮融资，MediaV是索罗斯量子基金在中国互联网的首单融资。

“从2008年开始，精准营销的概念普遍被业界肯定，很多公司陆续成立，而且在成立了一两年之后就能获得风险投资。”艾瑞咨询分析师由天宇介绍道，“我觉得资本注入对于市场有推波助澜的作用。举例来说，传漾、易传媒、悠易互通、随视传媒等大部分业务集中在做精准营销这部分，虽然它们其中也有广告的业务，但占比不多。而行业老大好耶的业务链比较长，做广告比较多。这些公司的主旨都是对资源进行整合，同时进行广告精准定向投放。”

中国互联网广告市场规模达到320亿元，其中搜索引擎广告有100多亿元的规模，网络显示广告领域有200多亿元的规模。庞大的市场规模牵动着创业者的神经，中国的精准营销公司的业务也多涉足显示广告领域。然而，中国的活跃的十几家互联网广告公司远远没有达到市场饱和度。

“以前互联网广告位是按天出售，这与传统广告无异，浪费了很多资源。”MediaV CEO杨炯纬说道。在精准营销的概念传到中国时，一些媒体开始接受CPC、CPM的付费模式。CPC按照点击率付费，但许多点击率仍不能有效成为最后的销售目标。CPM这是按照每千次成本统一定价结算，这是目前较为普遍的结算方式。随后，电商的热浪催生了精准营销中的CPS付费模式。CPS是以销售效果为结算，精准营销公司通过投放广告和营销手段为广告主带来订单后，按照订单量与广告主分成。选择这种方式的精准营销公司在业内并不多见，但电商的需求为CPS结算模式起了一个好头。

尽管行业刚刚起步，但已有一些问题隐现。“按照垂直和综合性来说，大部分公司还是集中在综合性公司，比如易传媒、悠易互通等。而新近成立的公司，则更偏重于的垂直化领域，比如MediaV专注电商，分享传媒专注视频广告领域。因为刚起步的时候，垂直市场的份额太小，公司难以生存。但行业发展的未来或更多会向垂直化领域演进的。”由天宇分析道。

“这是个技术为大的行业，做技术需要专注。”悠易互通CEO刘竣丰表示。精准营销的核心竞争力体现在技术上，通过技术实现资源的管理和用户数据存储和计算。“业内的公司仍处于摸索阶段，很多公司在不断的调整方向上的战略。”由天宇说道，“清楚的定位很重要，对于精准营销公司来说，是做垂直化，还是做综合性的业务，重点做大平台的广告，还是做广告投放，是创业者需要考虑清楚的问题。”

专注制胜

业内垂直化、定位准确的公司仍在起步阶段，比如分享传媒专注视频广告领域，但细分领域的划分和公司自身情况还需时日进一步发展。

刚成立两年的MediaV成为该行业垂直化的典型代表。与此同时，专注电商的定位，也让MediaV成为效果营销的代言人。

MediaV是一家专业从事精准营销及数字营销的广告技术和服务机构。MediaV购买整合网络媒体资源，并对媒体页面设置代码，对广告位上出现的用户进行行为跟踪和记录，分析每个用户的偏好和需求后，从后台众多广告主中挑选出他们认为最适合的广告推送给用户，以期提高广告的投放效率。杨炯纬带着“用产品和技术创造价值”的理想主义信条，出走好耶，创立MediaV。

尽管MediaV不是业界唯一发现了专注之路的公司，但其探索定位的过程也算是精准营销公司寻找专注定位的一种解读。创业之初，杨炯纬凭借其在好耶的十年经验将MediaV带向了传统在线广告领域， MediaV最初与好耶很相像：即向客户提供所有跟互联网广告相关的服务，包括策划、创意、规划预算、出排期等。但由于初期的广告效果不佳，MediaV遭遇倒贴的境况。尽管随着MediaV对网民用户数据积累，这一问题得到解决，但杨炯纬却发现电商对于精准营销的需求。“国内排名前50的电子商务公司中，有40家是我们的客户。虽然40并不是个大数字，但是电子商务本身就是个平台，其中包含很多商品。”杨炯纬说道。如今，在MediaV的客户名单上有京东、一号店、淘宝商城、好乐买、马萨玛索等电商公司。

在目前MediaV的客户中，有80%为电商，并且电商大多选择以效果付费的模式（CPS）进行结算。

如今，中国市场中以电商为主要客户、以CPS模式结算的公司仍不多见，杨炯纬以其十几年的行业经验为MediaV另辟蹊径。亿码和浪淘沙也以CPS模式进行结算，但亿码和浪淘金更类似于网络联盟，专注于小广告主。

然而，选择CPS模式结算时，MediaV也遇到了一些问题。当MediaV为电商投放广告获取订单后，但存在一些客户与电商之间的退货问题导致了订单交易不成功，这无形中给MediaV带来了损失，随后MediaV调整了CPS的结算条款，避免了不必要的损失。杨炯纬认为，“在与电商合作的过程中，广告本身就是价值。”MediaV与客户结算的CPS价格中，包含了每单的价格，也包含了品牌广告的价格。

光速创投是MediaV的第一个投资方，随后的两轮融资中，光速创投一直跟进。宓群表示MediaV是他近几年投资的案例非常看好的一个。“MediaV的主要客户是电商，但其实MediaV的客户不仅仅是电商。因为通过电商的客户，MediaV优化了产品的计算和存储能力，提高了广告主的投资回报率。但有需求的不仅是电商客户，比如一些汽车的品牌，同样需要以完成试驾的人数来进行CPA结算，也是MediaV客户，所以MediaV的潜在客户群非常广阔。”宓群对MediaV的定位表示认同。

如今，MediaV经过了两年的发展，其营收从零攀升至2010年的2.5亿元。“MediaV的发展很迅速，完全超出了我的预想。”这是杨炯纬发出的感慨，而作为一路陪伴MediaV走过来的宓群也同样感叹道。

技术为先

精准营销行业发展的另一大关键因素，就是技术。目前，技术对于精准营销来说，不仅是生产力，更是竞争力。在诸多行业论坛中，各家企业均认同技术的重要性，中国精准营销的追随者们卯足了劲在技术研发领域深入挖掘。

传漾科技凭借2000万美元的第二轮融资和推出了一项集用户群分析、媒体分析、媒介计划、精准营销、监测等功能于一体的营销平台―Media Matrix；随视传媒与全球最大的独立媒体服务商安吉斯媒体集团(Aegis Media)合作开发了DigiEQ（Digital Equalizer）智能化数字媒体投资管理系统。悠易互通在新品会上“受众洞察系统”正式面世，也验证了其在技术研发领域中所下的功夫。

2007年，当执著的创业者刘竣丰遇到了技术天才赵征，创业了悠易互通。四年的时间里，刘竣丰和他的团队打造了一个三步走的技术平台：搜索引擎、云计算和SVM技术，这也是悠易互通坚持“技术驱动”的成果。

悠易互通通过技术手段收集用户的互联网访问记录，截至2011年6月，其有效样本数量超过2.6亿。悠易互通通过技术平台分析悠易互通用户数据库中每一个cookie的网页浏览记录，提取正文中的关键词，找到用户的兴趣关注点，并对用户属性进行细分管理。

基于SVM技术，广告主只需要选择用户分类，悠易互通就可以利用行为定向技术，对目标用户推送相关广告。而这对广告主而言，实现了其精准营销的目的。“悠易互通最强大的地方就基于2.6亿的用户行为所组成的数据库，将广告直接投放给受众网络中最合适的受众，让广告主获得最精准的传播效果、最大化的广告价值。”思伟投资顾问公司（以下简称为思伟投资）投资总监崔麟说道。

2010年，思伟投资首轮投资悠易互通。今年2月，思伟投资继续跟进其第二轮融资。此次新注入的资金，将更多用于悠易互通的产品技术开发及客户服务能力，将悠易互通打造成以技术驱动为核心，通过行为定向、页面定向、技术定向，整合多样媒介组合，为广告主实现广告价值最大化。

互联网精准营销范文2

【关键词】信令 大数据 精准营销

[Abstract] To study how to solve the problem of accurate marketing for operators in the 4G Mobile Internet plus era， using the signaling big data analysis method， the paper proposed that signaling big data marketing platform should be founded first in order to integrate online and offline resources of the operator， and then， user sense centralized marketing strategies should be planned accordingly. Finally， all marketing behaviors should be digitized to achieve the goal of supporting marketing.

[Key words]signaling big data accurate marketing

1 引言

随着“互联网+”时代的到来，传统移动运营商的互联网化转型如火如荼。三大运营商均发力布局4G移动通信市场，抢占市场份额。竞争已经开始由传统的资费竞争，转向以内容、品质为重点的第三条曲线产品的竞争。谁能更好地提供相关服务、满足个性化的客户消费需求，就能留住客户。在营销费用受限的背景下，如何改变运营企业捆绑营销的传统营销模式成为日益紧迫的研究课题。只有通过移动网络信令大数据分析的手段和方法，制定以用户实际感知为中心的市场营销策略，指导移动通信市场部门精准营销，做到有的放矢，才能在“互联网+”时代占据制高点，成为移动通信市场的引领者。

2 精确营销策略

“互联网+”驱动着大数据营销的发展。无论是传统企业还是新型企业，对大数据营销的需求都有增无减。在市场营销活动中，在“以客户为中心”思路的指引下，如何精准定位目标客户成为运营企业日益紧迫的研究课题。所谓的精准营销，其最高境界即在于正确的时间、正确的地点，对正确的客户，以正确的方式及时有效地满足客户各项业务和服务需求，把握**营销时机。

移动网络中信令消息反映着用户实际的行为特征，精准定位用户的一言一行。在市场推广中为用户行为精确画像，刻画用户需求。如表1所示，利用大数据分析方法和思维，聚合目标用户消费特征和倾向，制定精准市场营销策略，精准投放营销资源，为提升市场竞争力保驾护航。

3 基于信令大数据的精准营销平台

如何实现真正的“精准营销”成为业界讨论的焦点话题。首先搭建基于信令大数据分析的精准营销平台，一方面运营企业应整合现有资源数据，包括网管系统、投诉系统、经分系统、办公系统等；另一方面，企业需要融合线上线下、内部外部的资源，针对竞争对手、关联行业的数据进行收集和分析，使得数据的广度深度足以支撑多个维度的用户行为分析。就大数据营销而言，首先需要针对用户数据的分析进行精准的行为细分，保证目标人群的有效性；其次需要对用户数据进行重新采集和定向，实现数据的及时准确，以便企业可以不断优化和改善再营销策略。如图1所示，精准营销平台主要功能模块包括：

（1）信息汇聚层：接入各类数据源，包括控制面信令、用户面信令、网管数据、终端数据、业务平台信息、经分数据仓库等；

（2）融合分析层：整合相关信息，形成结构化的数据源，支撑营销场景建设、深度分析等；

（3）触点及应用层：能力封装，将精准营销平台各种能力输出至各类触点渠道，形成各类标签库、营销场景等。

4 基于信令大数据的精准营销建模

4.1 用户行为特征分析

基于信令大数据分析终端行为特征，关注典型场景下终端性能表现以及VIP客户感知，以更有效支撑典型重点区域（如校园、商圈）4G终端市场营销工作。

（1）优质终端行为分析

利用信令数据分析4G优质终端行为特征，关注各类型终端在不同业务行为、不同App下终端性能表现，建立终端性能库，分类别呈现不同业务、不同品牌终端的地理分布，为市场精准营销提供参考。

（2）重点区域VIP用户分布

利用4G网络信令对VIP用户进行GIS定位、业务感知评估，快速反应，及时关怀，优先处理VIP用户感知异常的区域及网元，在资源规划方面采取针对性的市场营销保障措施。

（3）用户规模预警

通过对重点区域的4G用户数据业务发展趋势、VoLTE终端用户分布和3G到4G用户转化率等趋势数据分析，有效预测未来网络中用户数量、用户分布和用户密度，为市场营销布局提供良好的数据支撑和参考依据。

（4）终端用户行为特征

分析不同类别终端在不同用户群中的行为特征，构建终端轨迹特征库。通过用户的静态特征属性（通讯行为、消费偏好等）和动态属性（终端轨迹）描述，构建终端用户特征库，并在数字地图上呈现终端用户和流量分部情况。

4.2 用户业务特征分析

（1）用户感知和体验：通过4G网络信令用户平面数据和投诉记录，利用时间累积法分析影响用户体验的典型事件，建立不同用户群的体验特征库。

（2）用户流量特征：通过流量、用户和业务关系关联分析，构建用户流量特征标签。

（3）终端用户分布和画像：通过LTE全量信令数据分析，精确定位用户终端的区域分布、业务行为、终端类别、流动方向等趋势，精准刻画终端用户的活动规律，构建用户生活圈的特征标签库。

（4）用户业务特征：通过通话行为和业务订购内容特征分析，分析用户消费偏好和消费习惯，构建用户业务特征库。

5 基于信令大数据精准营销的适用场景

如表2、表3、表4和表5所示，基于信令大数据精准营销的适用场景包括业务资费迁移、终端营销、家庭宽带营销以及“和业务”用户发展。

6 基于信令大数据精准营销的优势

（1）高效的营销支撑响应能力

精准营销平台采用量化的数据，通过一键操作和实时跟踪，将各个业务的目标客户分布情况通过GIS地图进行营销点网格化管理，确定重点营销区域，提升用户营销针对性及营销效果。

通过信令数据，平台将行至营业网点附近的、符合精确营销要求的目标客户（有可精确营销的业务，并未被重复打扰）进行短信群发，通过优惠活动引导客户进营业厅，通过一句话精确营销平台为客户推荐办理业务。

（2）有效降低营销成本

传统营销模式主要采用广告方式，推送捆绑进行促销，包括宣传物料投入、人力成本投入和促销费用，成本较高。精准营销平台基于精准定位客户需求，零成本开展营销和业务推荐活动。客户办理业务时不是漫天广告轰炸，也不是以不需要的礼品引诱，即使人力投入，由于是精准向客户推荐需要的产品，也能够事半功倍。

（3）统一营销接入口，提升客户满意度

传统营销模式采用营业厅、网厅、微信、掌厅等各个渠道独立开展，互不统属、各自为战。各个渠道就同一业务反复骚扰客户，营销效果差，且引起客户营销反感，反而降低客户满意度。

与此相反，如图2所示，精确营销平台拥有营销数据统一接口，统一管理，以“集团军”作战形式，各营销渠道均可从精确营销平台获取营销数据，并对目标客户营销产品，营销效果统一管理，对于客户已经拒绝办理的业务，不再重复骚扰。

7 结束语

通过以上分析可知，在“互联网+”时代，移动运营商要建立信令大数据的精准营销平台，全面整合运营企业的线上线下资源，制定以用户实际感知为中心的市场营销策略，对整个营销行为进行数据化，从而使得营销行动目标明确，实现精准营销。大数据不是目的，只是一种方法或者手段，未来，采用以用户为中心的大数据精准营销，建立“用户-数据-营销-提升-用户”的营销闭环体系，合理运用大数据，最大化提升营销投入效果才是最终根本所在。

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互联网精准营销范文3

【关键词】电子商务 精准营销

精准营销最早由营销大师菲利普·科特勒于2005年提出来的。所谓精准营销就是在精准定位的基础上，依靠各种的信息技术手段，建立起具有个性化的顾客沟通和服务体系，从而降低成本，使得企业能够以较低的成本进行扩张发展。按照科特勒的话来说，就是“公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通，需要更注重结果和行动的营销传播计划，还有越来越注重对直接销售沟通的投资”。

一、精准营销是电子商务的发展趋势

互联网作为一个新兴的媒介，在短短的十几年中得以高速发展，网上购物和销售也随之兴起，受到消费者和企业的青睐。据相关统计数据显示，2005年以来中国大陆的网购市场交易金额以50-80%的速度增长，电子商务引导商品零售的趋势变得越来越明显，网购市场所占比重也越来越大，各类传统制造企业和零售商也纷纷触电，建立网上商城，以期在未来的商业格局中抢占先机和地盘。

电子商务作为新世纪最具有生命力的商业模式，具有不受地域限制、不受时间限制的特点，其商业覆盖范围可至全国乃至全球，亦可每天24小时全天候服务，同时可以不受场地、货架的限制，更大地满足了新时期人们的生活需求。麦肯锡的研究报告显示：未来5年中国电子商务市场规模将会超过美国。

尽管互联网上的电子商务交易使得交易成本和效率都要比过去的传统商业模式高，但在浩瀚的互联网海洋之中，如何使受众迅速找到自己所需要的商品，也就是如何对受众进行精确定位，从而抓住商机提高效率，是各电子商务企业所追求的目标。

首先从技术上来说，互联网上的精准营销具有其天然的优势。随着Web2.0技术的出现，互联网媒体成了唯一传播效果可量化、终端受众可确定的媒体，这就使互联网具备了先天的精准营销的优势。精准营销真正能够得到更为有效实施，是和Web2.0技术的产生相联系的。Web2.0是相对Web1.0的新一类互联网应用的统称。他们之间的区别在于：Web1.0主要是用户通过浏览器获取信息，而Web2.0则更注重用户之间的交互作用。精准营销通过新的网络技术探测消费者的兴趣和需求，把各类营销信息制作成消费者所需要的信息并传达给目标消费者。其本质特征是要求要在合适的时间和地点，以合适的价格，通过合适的渠道，向目标客户提供合适的广告信息。以量化和精准的数据为依托进行网络营销，就有点像卫星定位系统，在广袤的太空里将广告提供给特定具有相应需求的用户。

另外，当前网商的数量日益剧增，以几何量级的数目涌现，电商之间的竞争越来越激烈，优势劣汰的现象也更为明显。为了生存和发展，电商也越来越重视对其营运成本的控制，力图比对手拥有更低的成本，营销成本的控制当然也就是一个重点。通过互联网的精准营销策略，在更多地供给目标消费群体所需要的信息的同时，减少营销开支。因此当前从事电子商务的企业也越来越重视相对传统广告更为高效的互联网精准营销。

二、电子商务精准营销实施手段

在互联网世界里，实际上每一个环节都是可以监测的，可以对用户的偏好、习惯进行追踪和研究。相对于相对传统媒体营销而言，这是互联网的一大优势，也是实施精准营销的基础。将所有的数据精确地进行整合，进行深度的数据挖掘分析，就能还原一个真实的信息，获取目标受众的实际需求。这样动态地调整商家的营销策略，就可以获得良好的营销效果。

在互联网上，每个IP地址背后的网民的上网行为、浏览习惯、注册信息，都是可通过相应的技术手段获取的。通过对这些内容的挖掘和深度分析，广告商就有机会深入地了解用户行为和偏好，根据每个用户的行为特征、兴趣爱好、地域等细分环节挑选最匹配的广告信息。一个旅游爱好者与一个时装爱好者，在访问同一个网站的页面时，吸引他们的广告并不相同。

另外，分类繁多的各种网站也在从各个层面将网络用户划分为各位小众群体，从而让网络营销更为精细。各类垂直网站、网络社区、兴趣圈子就是重要的体现。定位越为细致的网站，在吸引受众关注、参与相关品牌信息活动时的作用就越明显。

通过互联网进行精准营销的表现形式，也已经远远超出了传统媒体。可以融合视频、图片、游戏等各种具有动感表现力的广告形式，并且能让用户自主参与到广告的互动中来，甚至还可以根据不同的用户提供个性化的广告展示，这些都是传统媒体营销难以做到的。互联网精准营销的实施包括以下几个方面：

首先是营销数据的获取。过去传统的市场调研通常采用问卷调查、用户走访的形式，在互联网上还会采用客户抽样调查。然而这些建立在抽样调查上的数据往往来源不统一，统计的方法和标准也可能并不一致，这样就很难达到较高的精准度，也就无法反应出营销过程中的全部细节。因此对于网络营销来说，精细化数据必须要建立在实时监测、全样采集的基础上，使得每个网站、每个页面以及每个广告都记录下每一次用户访问的信息，其内容包括：用户来自哪里，具体哪个省、市、县、区；是单次访问还是经常来的回头客；每次来会驻留的时间有多长；是直接访问还是通过搜索引擎或者推广链接来的；看了什么内容、最关注哪些内容；是关心价格还是关心款式、销量等。通过数据的采集将这些富有质感的信息一一呈现出来。当信息的维度越丰富，数据的精细程度也就越高。

其次是对数据的分析。精细化的全数据分析手段是精准营销的基础，要实现较高的精准、细分的数据，必须建立在全数据的基础上。这里所说的全数据，就是要将网络营销每个环节通过数据监测工具在底层打通，实现交叉分析。规模较小的电商亦可委托第三方专业数据分析机构进行全数据分析。采用全流量监测、广告投放量监测等手段，实施全天24小时实时监测。根据具体电商，采用不同的指标体系，提供用户规模、地域覆盖、用户价值、沟通深度以及购买情况等各个方面信息，为精准数据的提取提供了基础。另外还运用目标受众过滤、行为定向分析、预测效果选择等深度分析方法，挖掘出网络营销全过程效果，从而达到有针对性传播、降低投入成本的精准营销的目的。

最后是对数据进行检测，在互联网上对于广告营销进行有效科学的监测，精确分析出在网络营销的引导下各个用户产生的行为效果。包括对访问来源（地域）跟踪、访问的客流量、访问停留时间、访问页面深度、会员注册数、下载数、在线咨询数、电话咨询数、邮件咨询数、订单数等数据效果分析；并根据广告的费用、投放种类等数据，总结出相应的营销方案，如CPM（按曝光付费）、CPC（按点击付费）、CPA（按效果付费）、CPS（按定单付费）等。

可以说，基于精准营销的概念的互联网，正在为那些亟待发展的电子商务和广告业界带来新的营销冲击。在所有互联网产业形式中，精准营销代表了未来互联网营销的方向，在未来将有可能颠覆传统营销格局。

参考文献

[1]商务部.中国电子商务报告（2010-2011年）[M].北京：清华大学出版社，2012.

互联网精准营销范文4

作为互联网营销专业服务提供商，映盛中国一直立足于多套自主开发专利技术的互联网营销与网络公关执行分析系统矩阵，为客户提供互联网互动整合营销规划与执行，互联网公共关系（EPR），移动营销策略制定与执行，社会化媒体营销策略制定与实现，互联网舆情定制化解决方案等专业服务。十年来，凭借资深团队，优秀执行以及丰富资源，为超过200个国内外各领域品牌提供优质服务。而这个数字还在不断增长。

目前，映盛中国已形成覆盖华东、华中、华北的三地产业格局，在上海总部设置有策略、创作、设计以及客户服务中心。在武汉分公司（武汉国信映盛互动技术有限公司）设置有策略、传播、数据、研发中心以及客户服务分部，在北京分公司设置有媒体资源中心以及客户服务分部。拥有超过200人的精英团队为推动中国互联网营销事业积极助力。？高速发展的映盛中国，不仅同步见证中国互联网环境渐趋成熟，也使用自身优质服务，为大量品牌有效完成品牌价值提升以及商业需求实现。？在理念上，映盛中国CEO谭运猛表示，用Cookie作为精准的技术支撑，已经成为广告领域的普世规则，拥有庞大数据积累与数据分析能力的广告服务企业，都有精准投放的能力，映盛中国也不例外。不过不同于传统精准，映盛中国早在2004年就开始开发针对互动产品的广告投放技术。基于互动产品的精准，不仅能走出受众被动营销的体验盲区，也能有效聚拢数据，同时从数据精度，数据广告以及数据宽度三个维度解读互联网用户行为。

同时，所有的营销都离不开人，产品的潜在目标用户是主要的购买群体，怎样做好和他们的互动、真正捕捉他们的需求，将成为营销发展的关键。互动是未来网络营销发展的方向，而网络互动营销在方向上，作为最早涉足互联网营销的专业服务提供商，映盛中国有着自己的理解。

互联网精准营销范文5

“网络营销”，是将互联网与营销的本质结合，进行系统的、持续的、交互的客户关系管理。作为一种全新的交互的系统性的平台，互联网与传统媒体存在本质的不同，甚至，它不只是一种媒体。在传统媒体投放广告，广告本身和业务是物理隔开的，比如受众在电视上看到广告，还需要到其他渠道去购买或者进一步了解。而在互联网这个平台上，从广告到营销、销售、客服，整个过程都是一气呵成的。但长期以来，网络营销仍与传统营销一样，营销主动在前，数据被动在后，互联网所特有的定向、精准并没有特别的体现。

数据与精准营销可以说是一个硬币的两面。要做到以人为本的精准营销，积累并应用起以人为本的数据是根本，网络媒体在这方面有着先天优势。传统媒体营销不具备完整的数据收集能力，无论平面媒体还是电视，只能通过抽样问卷调查获取数据。但在互联网上，每个环节、每一步细节行为，都可以把数据采集回来，形成海量数据规模。在缔元信建立的海量用户行为数据管理平台DDMP(Dratio Data Management Platform)上，每天采集数据量超过500G，积累每天覆盖近75%网民的可连续分析的细节行为数据，日均监测数据达到30亿条。海量而真实的数据，使还原网民的每个细微需求成为可能。

当然，“大数据”的意义并不仅仅在于“大容量”，更重要的是，通过对海量数据的整合、挖掘和分析，可以创造出新的价值。利用数据驱动的广告策略，将数据提升到营销之前、之中来，就可以将效果监测转变为效果预测，让广告呈现在感兴趣的用户群体面前，实现真正意义上的精准营销。

互联网精准营销范文6

关键词：精准营销;廊坊市中小企业;互联网

随着我国市场经济的不断发展和成熟，尤其是近几年京津冀一体化经济的发展，河北省廊坊市涌现出大批初具规模，积极活跃且能够带动当地市场良性发展的中小型企业。这些中小型企业对当地的经济发展做出了巨大的贡献，但是在互联网时代，这些中小型企业的发展既面临着机遇，也面临着挑战。

一、廊坊市中小企业面临的挑战和机遇

和其他省市的中小企业一样，廊坊市中小企业的特点是既需要寻求自身的发展，同时实力又比较弱，资金、规模都有限。现代社会顾客的需求变得日益多样化和个性化，每个企业都需要精确地找到自己的目标客户进行服务，而中小企业由于自身实力的限制，在进行产品销售时，在投放广告，组建销售队伍等方面存在较大的局限性，面临着巨大的挑战。随着互联网尤其是移动互联网的发展，各种信息技术的不断革新和广泛使用，尤其是大数据的普及，将传统的以规模取胜的商业模式渐渐转向以信息取胜，这给廊坊市的中小企业又带来了巨大的机遇。通过互联网技术，帮助企业以低廉的运作成本，精确地找到企业的受众群体并提品和服务，能够帮助企业获得更好的发展。因此，面对激烈的市场竞争，中小型企业依托互联网技术，进行精准营销是未来的发展趋势。

二、精准营销的理论

精准营销（PricisionMarketing）是现代营销理论大师菲利普?科特勒提出的，他对精准营销的描述是：“企业需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通，需要更注重结果和行动的营销传播计划，还有越来越注重对直接销售沟通的投资。”精准营销的核心思想包括以下几方面：（1）目标顾客选择精准；这对于中小企业来说是非常重要的问题，用有限的资源找到特定目标受众群体，并且把特定的产品和服务有效地传递给目标受众群体，是中小企业生存的基础。现代科学技术的发展提供了这样的方法，精准营销就是借助现代信息技术，依托强大的数据库资源和个性化的传播工具，在对消费者行为进行精准分析和衡量的基础上，实现目标受众的精准选择和广告的精准投放以及产品服务的精准提供。（2）用较低成本实现营销过程；这一点对廊坊市的中小企业尤其重要，廊坊虽然背靠北京，但是大多数中小企业规模较小，实力较弱，而且高科技企业并不多，也很难吸引来风险投资，因此，能用比较低的成本精准找到目标受众，是中小企业迫切要解决的问题。（3）营销效果能够被精确衡量；借助先进的数据库技术、网络通讯技术手段保障和顾客的长期个性化沟通，使营销达到可测量、可调控的精准要求。并且，借助信息通讯技术，中小企业能够和客户实现深度的沟通，从而为更好地为顾客服务。

三、廊坊市中小企业运用精准营销存在的问题

1.利用互联网进行精准营销形式低端且单一

目前，借助互联网开展营销活动的廊坊市中小企业大部分采用的方式是强推式短信营销和微信营销，只有少部分采用了O2O模式。短信营销一般是将信息群发给已获知号码的用户，带有很大的强制性，是让用户强迫接受信息，而且精确度不够，目前，很多手机都有垃圾短信拦截功能，因此这种群发短信的形式基本上已经达不到营销的目的了。微信营销，目前是廊坊市中小企业采取微信营销的主要形式是在朋友圈中不断介绍企业产品，这种方法受众面窄且容易引起别人反感。O2O营销模式，即企业在互联网上商品和服务信息，客户在线上付款，在实体店里消费的营销模式。美发店、餐饮店和电影院多采用这种营销模式。借助美团网、大众点评网等知名网站，廊坊市很多中小企业采用了这种O2O模式，取得了比较好的效果。但是这种模式限制了中小企业主动去寻找喜欢自己企业产品的目标受众，企业是在客户浏览网站时被动接受客户的，不了解客户的真正需求，也难以跟客户实现深度沟通。因此距离精准营销的高级形式还相距甚远。

2.企业对精准营销认识比较肤浅，实现精准营销的专业人才匮乏

大多数中小企业业主都缺乏专业的营销知识，企业员工往往一人身兼多职，很少有人对营销理论有所研究，对精准营销认识不够，不了解精确找到目标客户的重要性，也不知道该怎样来实现精准营销。另一方面能够熟练地把大数据，数据挖掘技术应用到企业营销方面的人才本来就很少，能够为中小企业服务的人才就更少了。而廊坊市背靠北京市，虽然依托北京实现了经济的快速发展，但是也难以留住高端的人才，因此，廊坊市的中小企业中，能够利用互联网技术实现精准营销的人才甚少。

四、廊坊市的中小企业如何实现精准营销

1.运用CRM技术建立客户信息，精准寻找目标客户

CRM（客户关系管理）系统能够帮助中小企业建立客户数据库，通过识别企业最有价值和最有潜在价值的客户资料，企业能够获取更多有关客户的信息。CRM的运营模块有：第一、数据管理：把企业内部信息和数据接触点管理起来，实现数据的跨区域跨部门的集中管理与共享应用；第二、流程管理：实现相关业务流程管控和自动处理，固化管理流程；第三、智能管理：实现企业分析智能，据此对外部客户提供有效的客户关怀服务，对内为企业提供有效的准确的分析决策依据。企业可以通过CRM系统的数据开发功能，轻松查看所有客户信息，全方位掌握来自内部系统、外部市场的各种客户信息，在掌握准确信息的基础上，企业能够准确找到自己的目标客户群体。并且还可以通过ABC分类管理，根据关键数据信息，如客户规模、客户周期和客户关系强弱，更有针对性的对自己的目标客户制定个性化市场营销和服务策略。

2.运用窄告方式，精准投放广告

过去的广告投放方式是“广而告之”，随着网络的发展，越来越多的广告出现在网络上，这种广告方式的效果逐渐被质疑，持续不断并且漫无目的地在互联网上做广告，对于中小企业成本控制方面也是一个巨大的挑战。因此，窄告方式是比较适合中小企业投放广告的。窄告就是将广告“窄而告之”，“专业告之”。也是网络定向广告，通过分析网页内容、辨别网民所在地，按广告主要求和设置，将广告有针对性地投放到若干家网站的目标客户面前，这种新型网络广告模式更加有效地节约了广告成本，提升了广告效率，是一种非常适合中小企业投放广告的方式。中小企业使用窄告方式投放广告，可以有这样几种投放方式：（1）按语义投放；窄告系统可以通过语义分析技术，将企业广告投放到媒体上与之业务相关的文章周围。当有目标客户看到相关文章时，也就看到了企业的广告。（2）按目标地域投放；窄告系统能锁定广告商指定的目标客户所在区域（可具体到城市），从而把广告只投放到指定区域的网民面前。这对于试图打开某一特定区域市场的中小企业而言非常有用。（3）按目标客户的阅读习惯、浏览习惯投放；窄告系统可以通过分析目标客户的浏览网站的习惯，锁定感兴趣的目标客户，从而直接把广告投放到这些目标客户面前。总之，通过窄告方式，既能让中小企业精准地把广告投放到目标客户面前，又能很好地节约成本。

3.运用博客营销

博客营销是用博客这种方式开展企业的精准营销，能够通过与客户的深度沟通精准找到企业的目标客户。一般做法是公司、企业利用博客这种网络互性平台，更新企业的相关概况及信息，密切关注且及时回复平台上客户对于企业的相关疑问以及咨询，通过这种互动式交流的方式，深入了解客户需求，与客户实现深度沟通，从而精准锁定目标客户。使用博客营销有以下优点：（1）大大降低了产品和企业的推广成本。使用博客，营销人员可以免费企业和产品信息，免掉了在其他网站上付费做广告的费用。还可以链接一些客户喜欢的娱乐网站等，从而增加客户点击率。（2）博客营销实现了与消费者的深度沟通，从而能够精准地锁定目标客户，更好地为目标客户服务。当博客内容比较受欢迎时，博客网站也就成了企业和客户交流的场所，企业有新产品，可以在博客中，读者可以发表评论和使用意见，企业可以从中了解读者对企业产品的看法和改进意见，企业营销人员也可以恢复用户的疑问，从而实现与客户的深度沟通。同时，企业还可以在博客中设置在线调查表的链接，引导有兴趣的读者参与网络市场调研，既降低了市场调研费用，也能深度了解客户需求。总之，博客营销为中小企业开辟了一个全新的营销平台，这个营销平台强调的是互动和营销的精准性。博客营销，更强调信息的互动传播和客户体验，通过增强客户的独特消费体验，激发客户的强烈消费欲望，把传播效应从数字上的成功（点击率、页面流量），转移到传播质量上来。

五、结束语

精准营销，能够更好地为廊坊市中小企业营销服务，深入认识并且重视精准营销，掌握其方法并且实施精准营销，是廊坊市的中小企业下一步应该深入去做得事情。

参考文献：

[1]（美）菲利普•科特勒著;高登弟译.《科特勒营销策略》[M].北京中信出版社，2007年12月.

[2]齐克蒙德;胡左浩（译）.《客户关系管理：营销战略与信息技术的整合》，2005.1.

[3]曾志生，陈桂玲.《精准营销--如何精确地找到客户并实现有效销售》，中国纺织出版社，2007.